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企業(yè)家的“人和”哲學(xué)
——國(guó)學(xué)與現(xiàn)代資本市場(chǎng)漫談之三十二
2012-08-24   作者:李國(guó)旺(中山證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家)  來(lái)源:上海證券報(bào)
 
【字號(hào)
  將近兩千年來(lái),諸葛亮早已成了中華民族富于智慧和謀略的象征,,是真正具備“忠君愛(ài)國(guó),,守正惡邪,澤及當(dāng)時(shí)”的大儒。
  在東吳舌戰(zhàn)群儒時(shí),,諸葛亮就一針見血地指出:“儒有小人君子之別。君子之儒,,忠君愛(ài)國(guó),,守正惡邪,務(wù)使?jié)杉爱?dāng)時(shí),,名留后世,。若夫小人之儒,惟務(wù)雕蟲,,專工翰墨,,青春作賦,皓首窮經(jīng),;筆下雖有千言,,胸中實(shí)無(wú)一策。且如楊雄以文章名世,,而屈身事莽,,不免投閣而死,此所謂小人之儒也,;雖日賦萬(wàn)言,,亦何取哉!”
  當(dāng)然,,要想將智慧轉(zhuǎn)化成服務(wù)大眾的力量,光格物致知還不夠,還得通過(guò)“親民”,,即需要建立和諧的社會(huì)關(guān)系,,才能止于至善。諸葛亮雖具有治國(guó)平天下的蓋世之才,,但他能成就事功,,人和,起了主要作用,。
  東漢末年,,諸侯爭(zhēng)霸,軍閥混戰(zhàn),,諸葛亮沒(méi)有依靠“脅天子以令諸侯”已成氣候的曹操,,也沒(méi)去投靠在江東已立下成就霸業(yè)基礎(chǔ)的孫權(quán)。根據(jù)“天時(shí)不如地利,、地利不如人和”的原則,,諸葛亮選擇了具有“信義布于天下”,人和指數(shù)最高的劉備,即使當(dāng)時(shí)劉備經(jīng)營(yíng)的“公司”是“小微”企業(yè),,業(yè)績(jī)不好,,融資困難,還受曹操的大“公司”打壓,,正處于破產(chǎn)摘牌的邊緣,。在和劉備的“隆中對(duì)”中,諸葛亮充分顯現(xiàn)出高超的戰(zhàn)略眼光,�,!奥≈袑�(duì)”中的結(jié)論與后來(lái)三國(guó)時(shí)局的發(fā)展幾乎一致,這種對(duì)未來(lái)市勢(shì)的把握能力,,在當(dāng)時(shí)的民間獨(dú)立“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”中無(wú)人能及,。如果沒(méi)有劉備這樣的老板支持與重用,諸葛亮在當(dāng)時(shí)只能是享有盛名的民間獨(dú)立“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”,,不可能有大的成就,。
  諸葛亮通過(guò)努力建立了高層廣泛的人脈資源,他結(jié)交的朋友,,都是當(dāng)時(shí)的名士和官僚之家,,如龐德公、龐統(tǒng),、司馬徽,、黃承彥、石廣元,、崔州平,、徐庶等,如果沒(méi)有當(dāng)?shù)鼐㈥P(guān)系網(wǎng)中的“人和”,,諸葛亮就不可能成為當(dāng)?shù)氐闹耸�,,如果沒(méi)有這些“人和”創(chuàng)造的輿論,劉備就不可能知道有“臥龍”存在,。諸葛亮如果沒(méi)有“臥龍”的名聲或品牌,,也不可能引來(lái)劉備或不可能見到劉備,也不可能有成功協(xié)助劉備的機(jī)會(huì),。如今許多企業(yè)家除了經(jīng)營(yíng)自己的業(yè)務(wù)外,,很注重構(gòu)建多種人脈關(guān)系,比如參加多個(gè)學(xué)�,;驒C(jī)構(gòu)舉辦的EMBA,、參與商會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等,,目標(biāo)就是構(gòu)建“人和”,,以獲得資源或信息。當(dāng)然,積累人脈資源,,也是相互作用的,,不同的能量級(jí)的企業(yè)家就有不同能量級(jí)的企業(yè)家關(guān)系,要想進(jìn)入更高層級(jí)的“關(guān)系”,,不僅要用心于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,,還得充實(shí)提高自身的知識(shí)、能力,、品格,才能形成虛實(shí)結(jié)合的能量或?qū)嵙�,,由此建立的“關(guān)系”才有可能鞏固提高,。因此,假如只是一味只拉關(guān)系走后門而疏于經(jīng)營(yíng)管理,,就是建立起來(lái)的關(guān)系也會(huì)隨時(shí)煙消云散,。
  諸葛亮一生謹(jǐn)慎,非常注重抓住每一個(gè)細(xì)節(jié),。每次重大戰(zhàn)役前,,他都會(huì)仔細(xì)觀察了解,根據(jù)天時(shí),、地利決定借助不同的力量,,有時(shí)用火(如火燒新野、火燒博望,、火燒赤壁),,有時(shí)用水(草船借箭,借東風(fēng)),,有時(shí)用土(擺八卦陣?yán)ё£戇d),,有時(shí)設(shè)伏,有時(shí)誘敵深入,。正如他自己所言:“受命以來(lái),,夙夜憂嘆”,鞠躬盡瘁,,忠心耿耿,,因此贏得了傳頌千年的美名。
  “食君之祿,,忠君之事”,,現(xiàn)代社會(huì)中的企業(yè)家不僅要建立各種關(guān)系,更需要通過(guò)誠(chéng)信的產(chǎn)品或服務(wù),,維護(hù)當(dāng)今的“主人”即客戶的利益,。只有通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提供保質(zhì)保量的服務(wù)或產(chǎn)品,客戶關(guān)系才能維持,,與客戶間的關(guān)系才有“粘性”,。忠誠(chéng)也是一種相互的關(guān)系,企業(yè)家越是忠誠(chéng)于客戶,,客戶就會(huì)忠誠(chéng)于企業(yè)家提供的產(chǎn)品與服務(wù)消費(fèi),。凡真正忠誠(chéng)客戶者,必會(huì)關(guān)注服務(wù)過(guò)程的細(xì)節(jié)“鏈條”,,絕不會(huì)將粗制濫造的東西賣給客戶,,他們因此能贏得客戶之心,建立真正的品牌,。
  諸葛亮“每常自比管仲,、樂(lè)毅�,!彼淖非缶褪且鲆淮t相,,并為此目標(biāo)奮斗終生。相由心生,,內(nèi)在愿望越清晰,,內(nèi)在的動(dòng)力與潛力越容易發(fā)揮,個(gè)人的優(yōu)勢(shì)品質(zhì)越能表現(xiàn),,所有行為思想都會(huì)集中于愿望的領(lǐng)域,,夢(mèng)想才可能成真。圍繞目標(biāo),,企業(yè)家根據(jù)天時(shí),、地利和人和關(guān)系,通過(guò)國(guó)際,、國(guó)內(nèi),、行業(yè)與自身四方比較,找出不足與優(yōu)勢(shì),,同時(shí)分析經(jīng)濟(jì)周期或發(fā)展趨勢(shì)中的政策,、資源、管理,、技術(shù),、產(chǎn)品和市場(chǎng)等要素,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的元素或突破口,,才能當(dāng)機(jī)立斷,,及時(shí)做出決策,布局不同階段下利用自然,、社會(huì),、自身的優(yōu)勢(shì),,將內(nèi)心的動(dòng)力化作外在的戰(zhàn)略、策略,、計(jì)劃,、行動(dòng),并能充分利用時(shí)間,、地點(diǎn)和條件提供的機(jī)會(huì),,捕捉并化解風(fēng)險(xiǎn),排除困難,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
  如此看來(lái),投資者想投資企業(yè),,先要選擇企業(yè)家,,看看企業(yè)家的“關(guān)系哲學(xué)”水平或境界如何。投資者要投資具備“天時(shí),、地利,、人和”的企業(yè)家,,同時(shí)還要考察企業(yè)家的個(gè)人品格,、能力和內(nèi)在強(qiáng)烈愿望,據(jù)此判斷這樣的企業(yè)家能否成為價(jià)值創(chuàng)造者,,有沒(méi)有可能為投資者創(chuàng)造價(jià)值,。
  凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片,、音視頻稿件,,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),,不得以任何形式刊載、播放,。
 
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