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國內(nèi)乳制品行業(yè)再這么折騰下去,，不僅將徹底丟掉消費者信任，還正在為洋品牌培育壯大市場,。
光明,、南山、愛馨多等品牌乳制品被檢出不合格,，這一消息再次打擊了消費者脆弱不堪的心靈,。
雖說廣州市工商局此次公布的抽檢結果，僅涉及上述品牌個別批次產(chǎn)品,，但在乳制品行業(yè)公信力搖搖欲墜的當下,，任何風吹草動，都可能成為壓死駱駝的最后一根稻草,。越是在這樣的特殊時期,，國內(nèi)乳品公司越應以非常手段來守住自己的質(zhì)量陣地。
近日在某山區(qū)旅游,，為購買純牛奶與食品店人員進行過一次對話,。原本覺得,，國內(nèi)諸多乳制品品牌中，光明的質(zhì)量比較讓人放心,。但走了幾家小食品店,，都只看見一兩種品牌的牛奶。店里人員稱其他品牌都被曝光過,。而實際上,，他店里的這一兩個品牌口碑也不見得好。
這說明兩方面問題：一方面是對于乳制品的質(zhì)量問題,，消費者獲得的信息并不對稱,，所以國產(chǎn)不同乳制品品牌仍有一定市場生存空間；另一方面,，這也表明消費者對國產(chǎn)牛奶普遍不信任,，購買何種品牌牛奶，更像是“矮子里選將軍”,，不得已而為之,。這對國產(chǎn)乳制品肯定不是好消息。倘若今天消費者因質(zhì)量問題放棄某品牌,，明天同樣會因質(zhì)量問題拒絕購買另一品牌,。
產(chǎn)品質(zhì)量是品牌忠誠度的基礎。市場是自由流通的,，國產(chǎn)品牌質(zhì)量靠不住,，消費者最終會用腳投票。就在上述品牌被檢出不合格時,，中國市場幾大洋奶粉品牌已相繼完成換裝提價,。專家直言，洋奶粉價格上漲,，“與國內(nèi)奶粉品牌信任度下降有關”。國內(nèi)乳制品行業(yè)再這么折騰下去,，不僅將徹底丟掉消費者信任,，還正在為洋品牌培育壯大市場。
國內(nèi)乳制品行業(yè)再也經(jīng)不起“抽風”,。國產(chǎn)乳制品一“抽風”,，消費者就難免犯憷。國內(nèi)幾大乳制品品牌大多存在產(chǎn)品過多,、生產(chǎn)基地質(zhì)量控制不嚴等問題,，這是引發(fā)質(zhì)量危機的重要成因。無論是個別產(chǎn)品或個別批次發(fā)生質(zhì)量問題,，都將嚴重影響品牌形象,，打擊消費者信心,。
國內(nèi)乳制品生產(chǎn)廠家不能再抱有任何幻想或僥幸心理了。這些被抽檢不合格的乳制品廠家要做的不僅僅是解釋,，而應查找與反思問題根源,，從生產(chǎn)與運作各個環(huán)節(jié)堵住漏洞。留給相關廠家的“整改”時間已然不多,，留給國產(chǎn)乳制品的市場空間也正在被洋品牌蠶食,。只有守住質(zhì)量，才能贏得市場諒解與信任,。只有守住誠信底線,，才不會被消費者最終拋棄。
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