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電商大戰(zhàn) 誰會笑到最后
2012-07-11   作者:崔書文  來源:經(jīng)濟(jì)日報
 
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  最近在關(guān)注電商大戰(zhàn),。說大戰(zhàn),,真是名副其實。比較知名的電商,,幾乎都卷了進(jìn)來,,今天你擊穿全網(wǎng)底價,明天他擊穿全網(wǎng)底價,,價格一家比一家低,,動靜一家比一家大。都在拼血本,。有個說法,,目前是電商歷史上最慘烈的價格大戰(zhàn)。
  我在想,,這是為什么?
  答案似乎很清楚:都想多占市場份額,,最好成為市場老大,。電商行業(yè)正處于開疆拓土階段,市場正在瓜分之中,。在當(dāng)下,,瓜分市場是第一位的,盈利多少甚至盈利與否是第二位的,。有了更多的市場份額,,就有了更有利的市場地位,盈利是早晚的事,。電商行業(yè)的特點,,誰成為市場老大,誰就有更多的話語權(quán)和影響力,。所以,,都想當(dāng)老大。
  再細(xì)想想,,答案沒那么簡單,,這背后好像還有東西。
  這次電商大戰(zhàn),最大的看點是蘇寧電器,、國美電器的強勢加入,,尤其是蘇寧電器。兩年前,,蘇寧電器董事長張近東還表示,,網(wǎng)絡(luò)銷售只是連鎖銷售的補充。但后來,,想法大變,,電商成為發(fā)展重點。未來十年,,蘇寧電器的發(fā)展目標(biāo)是成為“沃爾瑪+亞馬遜”,。在這樣的背景下,蘇寧易購“橫空出世”,。這次電商大戰(zhàn),,蘇寧易購率先挑起“事端”,是最大的“攪局者”,。
  蘇寧電器,、國美電器進(jìn)入電商領(lǐng)域,是傳統(tǒng)連鎖商業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。但以如此猛烈的架勢介入,,多少有些出人意料。這意味著什么,?最近的兩個事,,使我對此有了新的認(rèn)識。
  第一個事是從媒體上看到的,。小米公司用互聯(lián)網(wǎng)方式造手機,、賣手機、做售后服務(wù),,可以說每一個環(huán)節(jié)都互聯(lián)網(wǎng)化了,。他們采用全互聯(lián)網(wǎng)的社交化媒體口碑營銷,顛覆了當(dāng)下的商業(yè)模式,。他們的售后服務(wù)更有特色:創(chuàng)始人雷軍和他的高管團(tuán)隊,,每天都泡在網(wǎng)絡(luò)論壇里,親自解答問題,。小米手機獲得巨大成功,,和這種“用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機”的新的商業(yè)模式有直接關(guān)系。
  第二個事是采訪中了解到的,。在沈陽機床,,董事長關(guān)錫友談起互聯(lián)網(wǎng)滿臉興奮,。他們公司正在研究,打算用互聯(lián)網(wǎng)賣機床,。注意,,不是把機床照片等放在網(wǎng)絡(luò)上那種簡單方式。他們的構(gòu)想是,,要通過互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶的定制服務(wù),,定制的機床在網(wǎng)絡(luò)上要真的轉(zhuǎn)起來,售后服務(wù)也在網(wǎng)絡(luò)上完成,。關(guān)錫友感慨地說,,對機床行業(yè),這是一種顛覆性的商業(yè)模式,。
  由電商大戰(zhàn),,聯(lián)想到這兩件事,我領(lǐng)悟到,,隨著移動互聯(lián),、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)將更深刻,、更廣泛地影響世界、改變世界,,其進(jìn)度和程度可能超過許多人的想象,。在商業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)在許多行業(yè)如傳統(tǒng)零售業(yè),,紛紛開始借助互聯(lián)網(wǎng)“淘金”,,這是一種進(jìn)步。但這種進(jìn)步大多還停留在初級階段,,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還處于輔助地位。我的感覺是,,互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的地位和作用還將大大提升,,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將成為許多行業(yè)、許多商家前途命運的決定性力量,。
  電商大戰(zhàn)如此慘烈,,我體會,是因為這些參戰(zhàn)的商界精英們看到了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的這種決定性力量,。不贏得電商勝利,,沒有光明未來。沒有退路,,也沒有其他出路,。
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