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“深圳公務(wù)員上街免費(fèi)為市民擦鞋”引來(lái)爭(zhēng)議,。人民網(wǎng)對(duì)此的調(diào)查顯示,，5000多名投票的網(wǎng)友中,，79%認(rèn)為此舉有“作秀”成分。
不得不說(shuō),，這件事需要一分為二地看待,。
我們不排除個(gè)別媒體在報(bào)道時(shí)有“標(biāo)題黨”之嫌。其實(shí),，5月15日那天,，深圳市25家市直機(jī)關(guān)的公務(wù)員志愿者走上街頭，不只為市民提供理發(fā),、擦鞋,、修手機(jī)等服務(wù)，還提供紅酒鑒定,、珠寶鑒定,、免費(fèi)照相及打印等便民服務(wù)。但是,，不能據(jù)此認(rèn)為網(wǎng)友的質(zhì)疑全無(wú)理性,。在某種程度上，網(wǎng)調(diào)結(jié)果折射出個(gè)別公務(wù)員平日給百姓留下了不太好的印象,。面對(duì)一些政府機(jī)關(guān)“門(mén)難進(jìn),、臉難看、話(huà)難聽(tīng),、事難辦”,，群眾怎能沒(méi)怨氣？如果一些公務(wù)員連本職工作都不能令群眾滿(mǎn)意,，只是偶爾出來(lái)做一下義工,，能改善自身形象嗎？怎能不引來(lái)作秀質(zhì)疑,？
質(zhì)疑歸質(zhì)疑,，卻不能否定志愿本身的意義。公務(wù)員同樣有做志愿者的權(quán)利,。做一回好事不難,，難的是一輩子做好事。短期做義工被指作秀,，若是堅(jiān)持不懈做下去,，還會(huì)遭人詬病嗎？要想打消外界質(zhì)疑,，公務(wù)員志愿者必須通過(guò)切實(shí)行動(dòng)打動(dòng)群眾。當(dāng)然,，百姓也不能戴著有色眼鏡看待公務(wù)員做義工,，至少應(yīng)當(dāng)靜觀其變。社會(huì)需要鼓勵(lì)好人好事，不能讓“好心沒(méi)好報(bào)”澆滅了一些人的善心,。
深圳方面也應(yīng)意識(shí)到公務(wù)員義工存在的“瑕疵”,。一來(lái)這仍是“組織性”行為，而不是公務(wù)員的自發(fā)服務(wù),。一些單位曾找臨時(shí)聘用人員“頂包”,，已表明某些干部對(duì)此的敷衍糊弄。二來(lái)既然是志愿服務(wù),，理當(dāng)利用業(yè)余時(shí)間,。深圳規(guī)定每月15日為“公務(wù)員志愿者服務(wù)日”，很可能占用正常工作時(shí)間,。如果群眾到機(jī)關(guān)辦事,，相關(guān)工作人員卻“志愿在外”，因人手不足“變相打烊”,，這恐怕就說(shuō)不上便民了,。真正的志愿行為是自愿、額外,、無(wú)償?shù)母冻�,，�?yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離行政命令。志愿者服務(wù)更不能以產(chǎn)生“不便民”為代價(jià),。
理性是一切建構(gòu)的基礎(chǔ),。相對(duì)于成天窩在辦公室的干部，深圳的公務(wù)員至少已走上街頭,；公務(wù)員做義工雖然聽(tīng)到微詞,，卻也是接受群眾評(píng)價(jià)考量的體現(xiàn)，這都是積極的變化,。對(duì)政府機(jī)關(guān)而言,，不能一被質(zhì)疑就發(fā)牢騷，而應(yīng)反思自身還存在哪些問(wèn)題,，為何沒(méi)有贏得百姓認(rèn)可,。對(duì)存在的問(wèn)題，有則改之,；對(duì)群眾的鞭策,，敬畏加勉。當(dāng)干部用真心去為百姓服務(wù),，群眾一定感受得到,。
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