以“天價點菜系統(tǒng)”去整治“天價菜單”,,非但效果可疑,反而可能會增加消費者的負(fù)擔(dān),。以iPad點菜系統(tǒng)作為正常經(jīng)營的前置性條件,,也涉嫌濫設(shè)行政許可。 據(jù)《新聞晚報》報道,,為了整治宰客現(xiàn)象,,規(guī)范海鮮餐飲市場,,三亞市相關(guān)監(jiān)管部門近期準(zhǔn)備在海鮮餐飲行業(yè)推廣信息化監(jiān)管系統(tǒng)。據(jù)稱,,其中包括安裝費用高達(dá)6000元一套的iPad點菜系統(tǒng),,規(guī)模在15桌以上的商家就要使用,每六七桌要買一套,,費用由商家支付,,政府僅提供部分象征意義的補貼。一些中小規(guī)模的海鮮排檔老板稱難以承受安裝費用,,海南省餐飲行業(yè)協(xié)會亦認(rèn)為該系統(tǒng)推廣難度較大。 據(jù)悉,,三亞市準(zhǔn)備在海鮮餐飲行業(yè)推廣的這套信息化監(jiān)管系統(tǒng),,將實現(xiàn)海鮮價格的明碼標(biāo)價,減少價格糾紛,,并實行最高限價,,商家的定價超此額度時會自動報警;此外,,消費者在商家的消費記錄將自動保存,,一旦出現(xiàn)糾紛,監(jiān)管部門將有據(jù)可查,,減少行政成本,。 用iPad點菜系統(tǒng)來加強(qiáng)市場監(jiān)管,也不失為一種探索,,問題在于這系統(tǒng)的價格明顯有悖常理,,一套軟件就要花費2000元,在iPad可下載的諸多應(yīng)用軟件中,,恐怕堪稱“天價”了,。這么做頗有以“天價點菜系統(tǒng)”去整治“天價菜單”之嫌。 按照常識來理解,,杜絕宰客應(yīng)該主要不是一個“技術(shù)”問題,,而是需要全方位的長效監(jiān)管、高效率的投訴渠道和更嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)懲罰,。當(dāng)然,,信息化點菜系統(tǒng)也是一種監(jiān)管方式,問題在于它的價格是否過于昂貴,?當(dāng)?shù)卣块T如果強(qiáng)行推銷,,難免讓人懷疑是否有利益牽涉其中。眾所周知,,經(jīng)營者有權(quán)自主選擇各自的點菜系統(tǒng),,如果政府部門為了管理便利,,硬要強(qiáng)推某種點菜系統(tǒng),對經(jīng)營者而言無異于一種“有罪推定”的集體懲罰,,這顯然是不合理的,。 更何況,羊毛必然出在羊身上,,強(qiáng)推“天價點菜系統(tǒng)”,,非但效果可疑,反而可能會增加消費者的負(fù)擔(dān),。商家總要追求利潤,,價格昂貴的點菜系統(tǒng)會不會轉(zhuǎn)嫁到菜價中,最終由消費者埋單,? 最重要的是,,政府強(qiáng)推某種商品,并以此作為正常經(jīng)營的前置性條件,,明顯涉嫌濫設(shè)行政許可,。如果三亞市強(qiáng)推iPad點菜系統(tǒng),意味著沒有這種點菜系統(tǒng)的餐館就不能正常營業(yè),,明擺著人為抬高了餐飲業(yè)的進(jìn)入門檻,,這顯然違反了《行政許可法》的相關(guān)規(guī)定,侵犯了經(jīng)營者的合法權(quán)利,。 三亞曾經(jīng)承諾過要對宰客現(xiàn)象“零容忍”,,“零容忍”是一種執(zhí)法承諾,表明的是一種執(zhí)法態(tài)度,,并不意味著政府部門因此有權(quán)超越法律的限度任意作為,。具體到推廣iPad點菜系統(tǒng)事件中,政府部門可以倡導(dǎo),,但沒有理由強(qiáng)制推銷,。侵害商家權(quán)益和侵害消費者權(quán)益一樣,都應(yīng)該是“零容忍”,。
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