又一國際品牌最近被推到輿論的風(fēng)口浪尖上了——上月底的立頓“農(nóng)藥門”問題還沒有搞清楚,，這幾天又有媒體報道稱，記者在立頓茶葉的主要供應(yīng)地皖南調(diào)查發(fā)現(xiàn),，聯(lián)合利華收購的原茶竟然是俗稱的
“大路茶”,，每公斤收購價僅為20元左右,，而在天貓立頓官方旗艦店里，50克的茶售價為11.9元,。
其實,，立頓收購的到底是什么茶，并非主要問題,。因為市場經(jīng)濟(jì)嘛,，無論多低的價格收購，只要有人愿意買,，你大可賣到“天價”,。而且，人家的袋泡茶屬于成茶,，是茶葉的深加工產(chǎn)品,，本身附加值就比較高。聯(lián)合利華中國區(qū)副總裁曾錫文就說了,，春茶最重要的條形對袋泡茶來說并不重要,，在揉制過程中還可能因為嫩而變得過碎，4月至5月的夏茶不僅有香味,，而且在茶多酚等有效成分的含量上還有所提升,，更加符合要求。
可問題是,，立頓一直對外宣傳“最好的茶葉來自最好的茶園”,，這也是立頓在其官網(wǎng)上對所售產(chǎn)品的描述。
那么，什么是最好的茶園,？皖南這家提供“大路茶”的茶園,，顯然不能算吧。中國是產(chǎn)茶大國,，找個好的茶園不難吧,。皖南各地的茶企近年就不斷加大名優(yōu)茶產(chǎn)量，以降低“大路茶”產(chǎn)量,。有那么多名優(yōu)茶不去選擇,，卻偏要選擇“大路茶”，還對外聲稱來自最好的茶園,。立頓對消費者可不太實誠,。
翻閱一下近年的外電，筆者發(fā)現(xiàn),，立頓在國外也犯過類似的“錯”：2010年4月,，歐盟食品安全管理局警告說，歐洲市場上立頓紅茶存在虛假宣傳現(xiàn)象,，其聲稱的“提神”功能實際上并不存在,；2010年10月，美國食品和藥品管理局警告說,，在美銷售的立頓綠茶宣傳有降低膽固醇效果,，可能誤導(dǎo)消費者認(rèn)為該產(chǎn)品能有藥效作用。
筆者認(rèn)為,，中國消費者一直對立頓這樣的洋品牌“另眼相待”,，其中并非全部出于對洋品牌的迷信。很多洋品牌的確經(jīng)過多年傳承,，有技術(shù)過人之處,，值得消費者“高看”。而且,，包括立頓在內(nèi)很多洋品牌也一直宣稱以社會責(zé)任為己任,，在中國積極開展一些公益活動�,？墒�,，洋品牌不要忘記，真正對社會負(fù)責(zé)任的做法是好好經(jīng)營企業(yè)——生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,，對消費者說實話,。
市場是最公平的，味千拉面遭遇“骨湯門”,、肯德基遭遇“豆?jié){門”時,，消費者已經(jīng)用腳投票了,，股票市場也作出了反應(yīng)。立頓對“農(nóng)藥門”與“大路茶門”的回應(yīng)如此缺乏誠意,，恐怕是因為市場的“無形之手”還沒有完全發(fā)揮出效力,。
|