今年四月中旬,,3Q之戰(zhàn)又以雙方互相提起的兩起訴訟的方式,,重新回到了公眾的視野,,高昂的索賠金額及奇虎方面流出的起訴書文本,,使其話題性一點(diǎn)兒也不輸給一年半之前雙方的“悲壯”宣言,。
無(wú)論怎樣,,這兩項(xiàng)訴訟使法律得到一個(gè)對(duì)3Q之戰(zhàn)進(jìn)行梳理的機(jī)會(huì),。無(wú)論結(jié)果如何,,3Q的高調(diào)訴訟都會(huì)推動(dòng)反壟斷法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在中國(guó)產(chǎn)業(yè)界及公眾中的教育及普及。
奇虎與騰訊的兩項(xiàng)訴訟,,使法律得到一個(gè)對(duì)3Q之戰(zhàn)進(jìn)行梳理的機(jī)會(huì),。圖為4月18日參加奇虎訴騰訊一案庭審的人員在庭審后走出廣東省高院。記者
盧漢欣 攝 |
2011年9月14日,,北京市二中院針對(duì)騰訊與包括奇虎在內(nèi)三家公司之間就隱私保護(hù)器的上訴作出終審判決,,奇虎等三家公司的上訴遭駁回并須停止發(fā)行使用360隱私保護(hù)器。
該案針對(duì)的是奇虎于2010年9月27日推出的“360隱私保護(hù)器”,。奇虎推出360隱私保護(hù)器,,宣稱是為了保護(hù)用戶隱私,對(duì)相關(guān)軟件掃描用戶電腦軟件的情形進(jìn)行監(jiān)控,。但非常有意思的是,,360隱私保護(hù)器的最先版本只針對(duì)QQ軟件進(jìn)行監(jiān)測(cè),其監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)方式僅僅針對(duì)文件名及數(shù)字簽名,。
無(wú)論是原審法院還是上訴法院均沒有否定360隱私保護(hù)器所宣稱保護(hù)用戶隱私的合理性,。北京市二中院認(rèn)為,雖然360隱私保護(hù)器對(duì)QQ軟件具有一定的針對(duì)性,,但“只要該款軟件設(shè)計(jì)合理,、表達(dá)恰當(dāng),且不存在違反誠(chéng)實(shí)信用等公認(rèn)商業(yè)道德的情況,,都應(yīng)為法律所允許”,。
這樣,案件的焦點(diǎn)在于:360隱私保護(hù)器對(duì)QQ軟件的檢測(cè)和警示是否真實(shí),、客觀,、不存在誤導(dǎo)性。北京市二中院認(rèn)為,,奇虎并沒有充分的證據(jù)證明QQ軟件的確掃描了含有隱私數(shù)據(jù)的信息,,因此,奇虎通過(guò)360隱私保護(hù)器對(duì)用戶使用QQ軟件所作的檢測(cè)結(jié)果警示缺乏客觀公正性,,足以誤導(dǎo)用戶,。基于此,,北京市二中院支持了北京市朝陽(yáng)區(qū)法院于2011年4月26日作出的判決,,駁回了奇虎的上訴。
針對(duì)360隱私保護(hù)器的判決依據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。朝陽(yáng)區(qū)法院認(rèn)為,,騰訊與360的業(yè)務(wù)范圍重合,,并擁有同等的客戶群,而奇虎在本案中的行為構(gòu)成了對(duì)騰訊的商業(yè)詆毀,,減損了騰訊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,所以使用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定,。北京二中院則認(rèn)為,,騰訊和奇虎都具有相同的經(jīng)營(yíng)模式:雙方都通過(guò)免費(fèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)鎖定用戶,然后通過(guò)增值及廣告推介的手段獲取利潤(rùn),;此時(shí),,雖然騰訊和奇虎主營(yíng)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)并不一致,但網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍和用戶群體存在交叉甚至重合,,并且在廣告服務(wù)市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng),;因此,騰訊和奇虎在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍,、用戶市場(chǎng)及廣告市場(chǎng)中間存在競(jìng)爭(zhēng)利益,,雙方是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系�,;诖�,,二中院維持了朝陽(yáng)區(qū)法院的判決。
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“扣扣保鏢”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)應(yīng)該比較清楚 |
2010年10月29日,,奇虎發(fā)布一款名為“扣扣保鏢”的安全工具,。該工具的功能之一是可以對(duì)騰訊即時(shí)聊天工具QQ予以過(guò)濾的軟件�,?劭郾gS可以過(guò)濾聊天窗口廣告,,過(guò)濾QQ迷你首頁(yè)廣告,過(guò)濾QQ公告廣告,,過(guò)濾右下角新聞卡片廣告及手機(jī)生活面板廣告,,并且屏蔽“騰訊搜搜”插件。
QQ即時(shí)聊天工具是騰訊免費(fèi)提供給互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)溝通的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件,。用戶免費(fèi)拿到QQ軟件的許可,,而騰訊通過(guò)在QQ界面向用戶推出廣告以賺取利潤(rùn)。這種商業(yè)模式脫胎于免費(fèi)電視的盈利模式,。如果有人在免費(fèi)電視播出節(jié)目的時(shí)候屏蔽節(jié)目中的插播廣告,,無(wú)異于破壞整個(gè)免費(fèi)電視的產(chǎn)業(yè)鏈,從而使得電視經(jīng)營(yíng)者不得不轉(zhuǎn)向收費(fèi)模式,�,?劭郾gS屏蔽和過(guò)濾QQ廣告的行為,實(shí)際上是打斷了互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式中免費(fèi)軟件許可的產(chǎn)業(yè)鏈,可能使得騰訊提供免費(fèi)通訊軟件經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去,。
根據(jù)騰訊于2012年3月14日發(fā)布的《騰訊2011年第四季度及全年業(yè)績(jī)》,,騰訊2011年全年總收入為人民幣284.961億元,而其廣告收入為人民幣19.922億元,,約占騰訊全年總收入的7%,。
根據(jù)奇虎于2012年4月19日向美國(guó)證券委員會(huì)報(bào)送的F-20申報(bào)表的說(shuō)明,在截止于2011年12月31日的連續(xù)三年中,,奇虎通過(guò)在線廣告取得的收入分別占其2009,、2010及2011年全年收入的43.1%、67.3%及73.3%,。奇虎承認(rèn),,如果不能吸引足夠的廣告客戶,其業(yè)務(wù),、營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)及成長(zhǎng)前景都會(huì)受到重大打擊,。
可以看出,奇虎自身就是一家嚴(yán)重依賴廣告業(yè)務(wù)來(lái)提供免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)殺毒服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,,其設(shè)計(jì)的扣扣保鏢明確針對(duì)騰訊的QQ而來(lái),,周鴻祎在公開信中聲稱:“扣扣保鏢體現(xiàn)的就是互聯(lián)網(wǎng)的精神,讓用戶越來(lái)越自由,。但我沒想到用戶對(duì)QQ廣告這么反感,,全都過(guò)濾掉了�,!苯柚劭郾gS,,用戶可以輕易地對(duì)騰訊廣告進(jìn)行屏蔽,對(duì)此,,周鴻祎也在其公開信中承認(rèn):“……對(duì)騰訊的商業(yè)模式是個(gè)沖擊,,騰訊靠QQ就賺不了這么多錢了……”
騰訊此次起訴奇虎借助扣扣保鏢進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),索賠1.25億元人民幣,。騰訊通過(guò)QQ管家也在為QQ用戶提供一定的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù),,騰訊和360同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)安全市場(chǎng)上又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這個(gè)意義上,,360推出的扣扣保鏢構(gòu)成對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊合法經(jīng)營(yíng)的妨礙,。雖然目前無(wú)從查看騰訊起訴書全文,但是,,由以上分析看出,,扣扣保鏢的確存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。這是騰訊在對(duì)360隱私保護(hù)器的訴求取得法律支持后,,進(jìn)行的另一項(xiàng)司法嘗試,。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二章對(duì)反不正當(dāng)行為進(jìn)行了列舉,,沒有發(fā)現(xiàn)可以適用扣扣保鏢這種行為的具體條款。但是,,對(duì)于沒被第二章列舉的情形,,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條總括性的規(guī)定可以被看做是另一種兜底條款。仔細(xì)研究北京一中院關(guān)于上海漢濤公司(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng))與北京愛幫公司(愛幫網(wǎng))之間關(guān)于北京愛幫公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的判決,,可以發(fā)現(xiàn),,北京一中院充分解釋了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條所規(guī)定自愿、公平,、誠(chéng)實(shí)信用原則,,認(rèn)為愛幫網(wǎng)通過(guò)技術(shù)手段在其網(wǎng)頁(yè)上展示大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶評(píng)論,違反公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,,違反公認(rèn)的商業(yè)道德,,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。
中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展,、變化,與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》通過(guò)之時(shí)的二十世紀(jì)九十年代初期可以說(shuō)是完全不同的兩個(gè)時(shí)代,。此時(shí),,法院面臨兩個(gè)選擇:如果法院愿意基于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條的規(guī)定,自信地對(duì)面對(duì)經(jīng)濟(jì)——尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,即使《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》沒有在第二章“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”中進(jìn)行具體規(guī)定,,也可以在案件所涉議題進(jìn)行具體分析的前提下將第二條適用于相關(guān)案件,對(duì)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的受害方予以救濟(jì),;另一個(gè)選擇就是:嚴(yán)守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二章的規(guī)定,,對(duì)于并不能被其涵蓋的行為,坐等人大修法將其納入,。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,、新經(jīng)濟(jì)模式層出不窮的今天,在法律條款允許的范圍內(nèi)靈活適用法律,,為了對(duì)權(quán)利人予以保護(hù),,為了維護(hù)新的合法營(yíng)業(yè)模式,第一種選擇也許是法院需要繼續(xù)掌握并實(shí)施的,。
提起3Q大戰(zhàn),,印象最深的,還是騰訊于2010年11月3日做出的那個(gè)“艱難的決定”,。用戶被迫在騰訊QQ產(chǎn)品與奇虎360產(chǎn)品中間進(jìn)行二選一,。互聯(lián)網(wǎng)世界震動(dòng)了,。實(shí)際上,,從發(fā)布扣扣保鏢開始,一場(chǎng)大家可以看看的玩笑就已經(jīng)發(fā)展到了刀光劍影的血拼。
從奇虎流出的起訴書中可以看到,,奇虎認(rèn)為騰訊的二選一行為是在濫用市場(chǎng)支配地位,,是壟斷行為。要確定騰訊的壟斷行為,,就需要確定相關(guān)市場(chǎng),,然后看相關(guān)市場(chǎng)中騰訊的市場(chǎng)支配地位。
所謂市場(chǎng)支配地位,,是指騰訊可以不顧消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反映而自行其是的權(quán)力,。4月18日庭審中,雙方糾纏的重點(diǎn)之一就是對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的確定,。從奇虎方面而言,,相關(guān)市場(chǎng)確定得越小,騰訊在相關(guān)市場(chǎng)的份額就越大,,而市場(chǎng)份額越大,,騰訊就越有可能被推斷為具有市場(chǎng)支配地位。一旦被確定為具有市場(chǎng)支配地位,,騰訊的二選一就是《反壟斷法》第17條第四項(xiàng)所認(rèn)定的濫用市場(chǎng)支配地位的行為,,違反了《反壟斷法》的規(guī)定。從媒體披露的庭審雙方的辯論來(lái)看,,奇虎希望將相關(guān)市場(chǎng)僅僅界定為即時(shí)通訊市場(chǎng),,而根據(jù)其援引的數(shù)據(jù),騰訊在即時(shí)通訊市場(chǎng)滲透率極高,,超過(guò)了90%,。但是騰訊則認(rèn)為,相關(guān)市場(chǎng)不單包括即時(shí)通訊市場(chǎng),,還包括微博,、社交網(wǎng)站在內(nèi)的交流應(yīng)用。這樣,,騰訊的市場(chǎng)份額就大為縮小,。
除了市場(chǎng)份額之外,市場(chǎng)進(jìn)入門檻的高低也會(huì)影響到對(duì)市場(chǎng)支配地位的判定,。如果市場(chǎng)進(jìn)入門檻低,,外部經(jīng)營(yíng)者可以輕易進(jìn)入,市場(chǎng)份額高的經(jīng)營(yíng)者就不敢輕舉妄動(dòng),。因此,,市場(chǎng)進(jìn)入門檻低的市場(chǎng)里,市場(chǎng)份額高的經(jīng)營(yíng)者不一定具有市場(chǎng)支配地位,。
由此可見,,判定市場(chǎng)支配地位是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,,需要法院綜合考慮各種因素予以判定。奇虎認(rèn)為,,由于二選一流失了大量用戶,,而騰訊也說(shuō)自己因?yàn)椤捌D難的決定”而使得一批QQ用戶轉(zhuǎn)而選擇MSN等其他軟件。對(duì)此,,雙方都需要舉出有關(guān)證據(jù)支持的數(shù)據(jù),,以說(shuō)明騰訊到底有無(wú)市場(chǎng)支配地位。
另外,,在IT領(lǐng)域,,在某個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)市場(chǎng)份額高的企業(yè)似乎是一種普遍的現(xiàn)象。IT領(lǐng)域的企業(yè)一般都是基于一項(xiàng)突破性的技術(shù)或商業(yè)模式取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,,而對(duì)于技術(shù)或商業(yè)模式之中的一些權(quán)利及由此帶來(lái)的壟斷地位,,知識(shí)產(chǎn)權(quán)法或反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法都對(duì)之予以認(rèn)可。正是這樣一種安排,,使得對(duì)所謂“殺手”級(jí)的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行追逐成為IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,。在2001年美國(guó)聯(lián)邦上訴法院否決了地方法院拆分微軟的決定,其根據(jù)之一就是:對(duì)于飛速發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)而言,,看似壟斷的業(yè)態(tài)僅僅是創(chuàng)新的間隙,,競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)就是以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)代替另一個(gè),,從而推動(dòng)了整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。從IBM到微軟再到蘋果,從瑞星,、金山再到360,,這個(gè)殘酷的歷程似乎都證明了這一觀察的準(zhǔn)確性。
從奇虎流出的起訴書來(lái)看,,中國(guó)的反壟斷法在產(chǎn)業(yè)界的普及尚有空間,。
首先,基于《反壟斷法》提出壟斷訴訟,,卻在某一處將“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”項(xiàng)下用“尤其”一詞與“憑借市場(chǎng)支配地位排除,、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為”相連,將反壟斷法與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度混同,。實(shí)際上,,反壟斷法事關(guān)有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)或有無(wú)扭曲競(jìng)爭(zhēng),而不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)事關(guān)在競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)主體是否遵循了公平,、誠(chéng)信原則及商業(yè)道德,,兩者不能混為一談。反壟斷法律制度確保競(jìng)爭(zhēng)的前提,,而不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度維系著競(jìng)爭(zhēng)中的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),。
其次,,奇虎這次訴訟金額1.5億元人民幣,在起訴書中卻沒有說(shuō)明其計(jì)算依據(jù),。有意思的是,,騰訊對(duì)此也緊緊跟隨,在對(duì)奇虎的訴訟中索要1.25億人民幣的賠償,。在這里,,雙方似乎愿意就高昂的索賠金額支付訴訟費(fèi)用,但愿不是為了噱頭,。反壟斷中的民事賠償是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,。單從本案而言,在確定騰訊濫用市場(chǎng)支配地位后,,奇虎也許尚須證明騰訊施行二選一政策七天后將之停止,,奇虎流失的用戶沒有回頭,并也許須解釋其在F-20申報(bào)文件中引用自己在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中高達(dá)93.8%的滲透率如何受到了騰訊“艱難決定”的影響,。因此,,即使有騰訊壟斷行為存在,完成這兩點(diǎn),,證明其確實(shí)受到損害,,對(duì)于奇虎而言,并不是一項(xiàng)很輕松的任務(wù),。
從3Q大戰(zhàn)的發(fā)展看來(lái),,騰訊的二選一政策是基于奇虎推出的扣扣保鏢。對(duì)此,,奇虎心知肚明,。在起訴書中,奇虎指出,,即使扣扣保鏢的確侵害了騰訊的合法權(quán)益,,騰訊完全可以采取其他針對(duì)扣扣保鏢本身的技術(shù)手段及其他措施,而不是讓QQ用戶拒絕使用奇虎360與扣扣保鏢無(wú)關(guān)的系列產(chǎn)品,。也就是說(shuō),,即使騰訊“艱難的決定”是為了保護(hù)自己的合法權(quán)益,但超出了必要的限度,,屬于“防衛(wèi)過(guò)當(dāng)”,,如果構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位,騰訊就從對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的反擊的行動(dòng)轉(zhuǎn)化成了濫用市場(chǎng)支配地位的壟斷行為,。
在從法律上確定雙方行為性質(zhì)的意義上,,無(wú)論結(jié)果如何,3Q的高調(diào)訴訟都會(huì)推動(dòng)反壟斷法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在中國(guó)產(chǎn)業(yè)界及公眾中的教育及普及,。