沒有了喬布斯的蘋果依然在突飛猛進。
2月13日,,西方情人節(jié)前一天,,蘋果的股價站上500美元/股的高位。在喬幫主離世后的四個多月中,,這家公司的股價從360美元一路飆升,,又一次被稱之為“奇跡”。
這不由得不讓人產生疑問:企業(yè)的核心價值究竟是什么,?喬布斯在世之時,,無疑是蘋果公司的核心價值,既代表個人,,亦代表團隊,。企業(yè)領袖的個人魅力是團隊的粘合劑,是企業(yè)品牌價值的放大器,,明星企業(yè)領袖尤其如此,。這就提出了一個問題:在企業(yè)的市值中,企業(yè)家及其團隊的價值到底占多大比重,?
可量化的答案顯然是沒有的,。
蘋果公司的案例說明,現(xiàn)代企業(yè)沒有不可或缺之人,。明星企業(yè)家對一個企業(yè)價值的貢獻有兩種定位:一為錦上添花,,二為雪中送炭,若其定位是不可或缺之人,,則或遲或早將破壞企業(yè)的整體價值,,會以個人價值的增長替代或抑制企業(yè)價值的增長。
成熟企業(yè)一般會有標準運營程序,,即SOP——Standard
Operation
Procedures,。標準程序是不會因人而異的,創(chuàng)新型企業(yè)會建立新的程序,,企業(yè)家的作用在這個階段是不可或缺的,。一旦企業(yè)的標準程序更新了或重建了,團隊就會取代個人,,成為企業(yè)的核心價值,,企業(yè)也將因此轉型為成熟企業(yè)。所以成熟企業(yè)的標志就是沒有不可或缺之人,,即便是偉人喬布斯也不是那個左右企業(yè)未來的“關鍵先生”,。
家族企業(yè)絕大多數(shù)都“富不過三代”,,究其原因,是家族企業(yè)內部有不可或缺之人,,其核心價值之一是基于血緣的忠誠,。但遺傳學研究證明血緣傳承都有基因弱化的趨勢。企業(yè)家最本質的行為特征是“膽商”,,其中部分來自于遺傳,,更多來自于環(huán)境的激勵,很難代代相傳,,這就給現(xiàn)代企業(yè)制度留出了市場空間�,,F(xiàn)代企業(yè)制度把管理作為職業(yè),用職業(yè)傳承彌補了血緣傳承的不足,,從而克服了企業(yè)傳承的基因弱化,。
現(xiàn)代企業(yè)的核心價值是經營價值,,也就是管理團隊+商業(yè)模式,。對企業(yè)而言,管理團隊并不鎖定為任何一個或幾個自然人,,而是按崗位界定功能,,而每一個崗位都有其特定的權力和權利。有權力的人握有話語權,,有時說話很有分量,,但其話語權可能有兩種來源:其一是崗位的力量,其二是個人魅力,。
在企業(yè)內部,,崗位的力量來自于授權,第一不可過期,,第二不可過界,;過期即失效,過界為越權,;依托崗位的個人力量一旦過期或過界就會消失,,所以人們常說,有權不使過期作廢,,或人走茶涼,,如古人云:飛鳥盡,良弓藏,。個人魅力則完全不同,,個人魅力是超越崗位力量的,來自于膽識過人或為人處事,,所以商道中有做商先做人的說法,,就是在崗位力量不足之時以德服人,或以智取人,,喬布斯的個人魅力就在于他的“膽識德智”,,這種個人魅力不僅能超越崗位的邊界,甚至會超越生命的邊界,。
盡管如此,,任何個人的“膽識德智”都無法替代公司的偉大力量,因為公司是法人+組織:法人不會死,,可超越時間,;組織無窮大,可超越空間,。企業(yè)家常常是偉大公司的締造者,,但偉大的公司能讓平凡平庸的人集合為團隊,去實現(xiàn)任何個人所不可能實現(xiàn)的偉大目標,。所以我們才能看到,,沒有喬布斯的蘋果公司,公司市值的增長依舊神采飛揚,。(原載《中外管理》2012年03月01日)