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富士康加薪主動還是被動,?
2012-02-22   作者:彭一郎(中國上市公司輿情中心觀察員)  來源:證券時報
 
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  富士康再一次漲薪,,成為近期輿論關(guān)注的熱點。據(jù)中國上市公司輿情中心的監(jiān)測,,富士康此次漲薪之舉,,卻并未獲得廣泛的認(rèn)可,。不少報道將其漲薪舉動與之前外界對蘋果和富士康的批評聯(lián)系起來,,認(rèn)為其漲薪舉動,,雖然惠及員工,但并非完全主動的行為,,而是應(yīng)對外界壓力的緩解之策。
  年初,,《紐約時報》的一篇報道再次將蘋果和富士康拖入輿論漩渦,。報道中揭露了富士康在勞工待遇方面的諸多問題,譬如使用童工,、超負(fù)荷工作,、缺乏人文關(guān)懷,并引發(fā)工人自殺和重大傷亡事故等,。
  對于富士康來說,,這些指責(zé)已屬舊聞。讓事件得以持續(xù)發(fā)酵的是,,此次矛頭直指目前全球正炙手可熱的明星科技公司——蘋果,。海外媒體及民眾指責(zé)蘋果作為產(chǎn)業(yè)鏈上游公司,對其供應(yīng)鏈底端的流水線員工未盡到應(yīng)有的企業(yè)社會責(zé)任,,縱容“血汗工廠”存在,。
  蘋果的股價在本月14日恰好突破500美元,創(chuàng)歷史新高,,市值超過谷歌,、微軟的市值總和。蘋果的如日中天與其下游代工廠的聲名狼藉,,形成鮮明對比,,刺痛公眾神經(jīng)。
  據(jù)美國媒體報道,,現(xiàn)已引發(fā)了超過25萬名蘋果消費者簽名請愿,,要求蘋果制定相關(guān)的工人保護(hù)戰(zhàn)略以改善勞工環(huán)境,蘋果位于華盛頓,、紐約,、舊金山、悉尼等地的專賣店迎來了大批抗議者,。
  蘋果與富士康面對洶涌輿情,,皆拋出了應(yīng)對之策。2月14日,,蘋果邀請第三方機(jī)構(gòu)——公平勞工協(xié)會(FLA)對包括富士康在內(nèi)的供應(yīng)商展開特殊的志愿性督查(調(diào)查報告尚未公布),。鴻海精密則在2月17日宣布,,全線上調(diào)中國大陸流水生產(chǎn)線工人基本工資,漲幅為16%~25%,,升至每月1800元至2500元,。雖然富士康聲稱此次加薪與外界輿論壓力無關(guān),而是早已計劃的舉措,,但“巧合”的時間關(guān)系,,讓外界難免如此猜測。
  公平地看,,蘋果和富士康的應(yīng)對或許屬于“被動性”的無奈之舉,,但依然是蘋果重新審視供應(yīng)鏈狀況以及試圖讓其變得更被公眾接受的開局。富士康大幅調(diào)高薪酬亦切切實實為底層員工帶來了福利,,以及獲得經(jīng)濟(jì)層面上的勞動尊重,。
  但值得深思的問題是,富士康問題老生常談,,由來已久,,為何始終無法逃脫被口誅筆伐的命運?而蘋果與下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的畸形關(guān)系,,該如何處理,?
  此次蘋果與富士康的“讓步”,與新一輪輿論倒逼應(yīng)有直接關(guān)系,。社會輿論對工人的工作環(huán)境和勞動權(quán)益的日益關(guān)注,,以及新生代工人對自身生存環(huán)境改善的愿望,都使得富士康模式岌岌可危,。而處于產(chǎn)業(yè)鏈底端的富士康在和“最大雇主”的博弈中,,始終未能采取更積極的措施,包括低于5%的蘋果代工利潤,、對員工苛刻的保密要求,、惡劣的生產(chǎn)環(huán)境等。
  從企業(yè)的盈利性目的來看,,富士康若寄希望于產(chǎn)業(yè)鏈頂層的企業(yè)給予人道主義“施舍”是不切實際的,。富士康急需自己去完成應(yīng)盡的企業(yè)責(zé)任。一方面,,利用配套完善的代工產(chǎn)業(yè)群和精湛的技術(shù)工人,,從蘋果方面獲得更大的利潤空間以改善工人境遇,而不是唯命是從,。另一方面,,積極謀求企業(yè)升級轉(zhuǎn)型,逐步挺進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上游降低代工收入比重——依靠低廉勞動力獲益的模式終究會日漸式微。
  其外,,富士康的輿情應(yīng)對始終缺乏主動性,。在2010年的連環(huán)跳樓事件中,其應(yīng)對的遲緩和缺乏透明,,導(dǎo)致媒體連番炒作,,讓事件形成“示范效應(yīng)”,最終以13條生命的逝去而終結(jié),。此次由《紐約時報》引發(fā)的海外質(zhì)疑潮中,,亦在蘋果表態(tài)后跟進(jìn)漲薪對策,其易被理解為蘋果一手推動的結(jié)果,,富士康被動執(zhí)行,。
  富士康的被動境地,還表現(xiàn)在其信息透明度上,。受制于代工雇主保密性協(xié)議的桎梏,以及摻雜著世界500強(qiáng)公司的傲慢,,富士康在對其生產(chǎn)環(huán)境的細(xì)節(jié)調(diào)查和審計結(jié)果等方面都處于隱蔽狀態(tài),。公眾或許會問,既然此次公平勞工協(xié)會可以跨境進(jìn)行調(diào)查,,那為何富士康不早做自我審查并公布信息,?既然早有加薪計劃,為何不早點披露,?這對春節(jié)之后招募員工都是有幫助的,。
  作為一個解決百萬人口就業(yè)問題的商業(yè)帝國,褒獎和質(zhì)疑都理所當(dāng)然,,富士康一次次成為負(fù)面輿論焦點,,值得公司警惕。
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