今年春節(jié)之后,,北京電信的寬帶在現(xiàn)有速率的基礎(chǔ)上,將全部免費升速一檔,,也就是說1M的能免費升到2M,,2M免費升到4M,最高可以免費升到20M,。(據(jù)1月17日《新京報》) 盡管北京寬帶市場以聯(lián)通為主,,但北京電信主動升速之舉,仍具有一定的積極意義,。不過,,“升速”并不意味著“假寬帶”問題的解決。運營商在升速之余,,更應(yīng)加強管理,,使實際速率與名義速率不至于差太多。 寬帶之帶寬增加如同道路增加車道,,帶寬越高所容納的用戶匯聚數(shù)量就越多,從經(jīng)濟性角度上講,,其綜合邊際成本也會趨降,。然而,影響用戶上網(wǎng)速率等的并非僅是帶寬,,還包括對寬帶的管理技術(shù),、理念以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等因素。 具體而言,,若某運營商擁有高質(zhì)量的寬帶帶寬,,但在寬帶使用配置管理等方面未能有效配置,促使帶寬使用效率最大化,,那么同樣直接影響用戶的使用感受,,令其感覺物所不值。 盡管提高帶寬是解決用戶擁堵等的一個重要因素,,但若單純增加寬帶帶寬建設(shè)而缺乏帶寬精細化配置之管理水平的提高,,再高的帶寬也將導(dǎo)致實際帶寬與名義帶寬的偏差,。因此,帶寬與流量等本質(zhì)上是一種典型的“拉姆齊定價”:在增加帶寬的同時,,需要科學(xué)的帶寬管理降低成本,、提高效率。 與此同時,,當前寬帶帶寬的快速增長與用戶實際帶寬的偏差,,也揭示出目前寬帶運營商管理理念的問題。不論是國企還是私企,,經(jīng)濟效應(yīng)最大化是無可厚非的自利訴求,。而目前國內(nèi)主要用于互聯(lián)網(wǎng)寬帶的國企則面臨著多層委托代理風(fēng)險和預(yù)算軟約束問題,即國企往往習(xí)慣于以增加基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)投資而忽視帶寬的有效配置,。 而事實上寬帶本身具有廣泛的附加值和增值收益擴展空間,,如數(shù)字化時代,寬帶承載了越來越多的數(shù)字化服務(wù),,寬帶運營商完全可通過免費寬帶服務(wù)而深入開發(fā)其他增值服務(wù)以獲取收益,。可見,,當前國內(nèi)寬帶運營商主要傾向于寬帶基建投資,,而寬帶配置和運營效率有限,無疑將增加用戶使用成本,,出現(xiàn)國內(nèi)寬帶使用費高于國外之現(xiàn)象,。 由此可見,只有在提高帶寬的同時,,打破國企壟斷,,提高帶寬配置效率和管理水平,并科學(xué)合理地提高監(jiān)管水平,,方能真正使用戶享受到物美價廉的寬帶服務(wù),;而單純地通過增加寬帶基礎(chǔ)設(shè)施投資,最終帶來的不會是用戶高質(zhì)量的寬帶體驗,,而是寬帶網(wǎng)速與使用成本難以匹配的高寬帶使用成本,。這方面的例子很多,高鐵改造下的客運網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了火車票變相提價,、大量基建和拍賣土地出讓收益等所導(dǎo)致的經(jīng)濟社會運營成本趨高,,都是值得管理層深刻反思的問題。
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