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高鐵貼近市場(chǎng)“飛行”才有前途
2011-06-14   作者:新京報(bào)社論  來源:新京報(bào)
 
【字號(hào)
  昨日(6月13日),鐵道部公開了京滬高鐵的試行票價(jià),。
  從輿論的反饋來看,,時(shí)速300公里二等座555元的票價(jià),讓大家松了一口氣,。這個(gè)票價(jià)和京滬線的打折飛機(jī)票價(jià)差不多,,比較貼近老百姓的價(jià)格預(yù)期和承受能力。而京滬高鐵也將推行網(wǎng)絡(luò)售票,,用二代身份證網(wǎng)上訂票甚至不需要出票,,用二代身份證即可直接登車。
  京滬高鐵雖未正式運(yùn)營(yíng),,已經(jīng)擺出了一副和民航市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的架勢(shì),。昨日,,國(guó)內(nèi)民航股集體下跌,不是沒有原因的,。不過,,很多民眾或許還真是有些不太適應(yīng)。眾所周知,,鐵路或許是最不善于搞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)運(yùn)輸行業(yè),,京滬高鐵號(hào)稱“貼近地面的飛行”,但是,,其究竟能夠多么貼近市場(chǎng),、貼近百姓,大家現(xiàn)在心里或許還沒有底,。
  然而,,不論是滿足百姓的需求,還是要盈利,、收回投資,,京滬高鐵除了更加貼近市場(chǎng)“飛行”,沒有更好選擇,。
  在京滬整體客運(yùn)市場(chǎng)中,,鐵路的壟斷是無效的,鐵路方面也不真正掌握高鐵票價(jià)的定價(jià)權(quán),。
  1000—1500公里里程是高鐵與民航競(jìng)爭(zhēng)最激烈的路線,。民航市場(chǎng)已經(jīng)高度市場(chǎng)化,而京滬又是民航競(jìng)爭(zhēng)最成熟,、最激烈的市場(chǎng),,因此,京滬高鐵票價(jià)必然要參照京滬飛機(jī)票價(jià),,甚至包括引入折扣優(yōu)惠等浮動(dòng)票價(jià)機(jī)制,。
  所以,只要高鐵并非唯一的選擇,,即便此次高鐵票價(jià)沒有定在最合理的區(qū)間,,那么,早晚也會(huì)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而達(dá)到最佳營(yíng)收平衡點(diǎn),。
  說高鐵要貼近市場(chǎng)“飛行”,,就是說高鐵要和民航競(jìng)爭(zhēng),除了速度,、票價(jià),、安全,更重要的是服務(wù)。乘客選擇民航,,從買票那一刻起,,就開始感受到服務(wù)的便捷,有代售,、有網(wǎng)絡(luò),、有信用卡等多種購票方式。在機(jī)場(chǎng)和乘機(jī)過程中,,也享有餐飲等各種服務(wù),,而航班一旦延誤,航空公司的人要安撫和賠償乘客,。高鐵要和民航競(jìng)爭(zhēng)服務(wù),,這些方面能行嗎?
  顯然,,“鐵老大”在服務(wù)上需要改進(jìn)的地方有很多,。比如說,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購票,,有些細(xì)節(jié)就需要改進(jìn),,比如,丟了車票補(bǔ)票時(shí)還要付全款等,,就引起了民眾的質(zhì)疑,,而機(jī)票補(bǔ)票顯然不需要;還比如,,沒有二代身份證的國(guó)人以及外國(guó)人,能否更方便購票,,也是需要改進(jìn)的問題,。
  實(shí)際上,唯有靠市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)才能及時(shí)滿足豐富多彩的需求,,而依靠行政命令總是效率很低的,,改進(jìn)起來也是很慢的。現(xiàn)在,,京滬高鐵已經(jīng)一條腿邁進(jìn)了市場(chǎng)里邊,,另一條腿也終將邁進(jìn)市場(chǎng)。
  鐵路市場(chǎng)的壟斷需要解決,,但是,,當(dāng)下最急迫的卻是推進(jìn)政企分開,行政放權(quán),,給與高鐵公司以及一線的運(yùn)營(yíng)單位更大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)�,,F(xiàn)在,京滬高鐵每天需要2630萬元收入才能償還貸款,,償債壓力等不起,,唯有讓高鐵更貼近市場(chǎng)“飛行”,,才符合百姓的利益,高鐵也才有前途,。
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