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去年7月,，陜西省西安市拾荒婦女陳淑英,，因被其收養(yǎng)的三名棄嬰長(zhǎng)至學(xué)齡，卻因始終解決不了戶口問(wèn)題而無(wú)法入學(xué),，輾轉(zhuǎn)上書(shū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。去年9月,，陳的三個(gè)孩子如愿入校就讀。今年春節(jié)前,，陳全家又獲得寶貴的廉租房名額,，不久即可入住。在生活其他方面,，陳家也得到周到、妥善的照顧和安排,。
對(duì)陳淑英一家的幫助,、關(guān)懷，對(duì)于嗷嗷待哺的弱勢(shì)群眾家庭而言,，是實(shí)實(shí)在在的雪炭之助,，涌泉之惠。
大過(guò)年的,，這樣的消息不論對(duì)弱勢(shì)群體,，還是對(duì)省內(nèi)外關(guān)注弱勢(shì)群體利益的各界人士而言，都無(wú)疑是樂(lè)于聽(tīng)到的,，大家也都由衷地為陳淑英母女感到高興,。但高興之余，人們似乎總覺(jué)得有些意猶未盡,，認(rèn)為政府,、社會(huì)能為弱勢(shì)群體做的，其實(shí)可以更好,，可以惠及更多的人,。
唐代德宗年間，陜西同樣出過(guò)一次著名的弱勢(shì)群體上書(shū)和政府幫扶事件,。
當(dāng)年皇帝德宗打獵途中,，路過(guò)農(nóng)民趙光奇家，這位貧困而耿直的農(nóng)民向皇帝直言民生凋敝,、賦稅沉重,，雖然獲得豐收，但一家生計(jì)仍然艱難的事實(shí),。德宗對(duì)他一家的境遇深表同情,，直接下旨，讓地方政府減免了趙光奇一家的賦稅,。
但唐德宗的這個(gè)幫扶措施,，卻受到北宋名臣、史學(xué)家司馬光的批評(píng),。司馬光認(rèn)為,，做領(lǐng)導(dǎo)的最怕耳目閉塞,，察覺(jué)不到民間疾苦，難得德宗碰上敢于直言的趙光奇,，可以直接了解弱勢(shì)群體的真實(shí)生存狀況,，就應(yīng)深入調(diào)查，制訂,、修改相應(yīng)政策,、法令，讓整個(gè)弱勢(shì)群體,、整個(gè)社會(huì)的生存狀況,、面貌得到改善�,？傻伦趨s僅僅關(guān)照了趙光奇這一家,，如果做領(lǐng)導(dǎo)的要這樣一家家接觸、感受,，才能逐戶逐人地幫扶,，那么要等到什么時(shí)候才能讓所有需要幫助的人得到應(yīng)有的幫助呢？
有人在微博上說(shuō),，某北歐國(guó)家為照顧一名無(wú)法使用高低杠的侏儒學(xué)生,，專門為他一人特制了一副低矮的高低杠。但很快就有人澄清,，說(shuō)這是訛傳,。事實(shí)上，國(guó)外福利國(guó)家的確對(duì)殘疾人照顧有加,，但這種照顧,，是給所有殘疾人提供“做一個(gè)正常人”的便利，而非單獨(dú)為某一個(gè)特殊的殘疾人提供只屬于他一人的方便,。
因此,，在許多歐美國(guó)家，所有商場(chǎng),、圖書(shū)館都專設(shè)殘疾人無(wú)障礙廁所,，所有公交車都有方便輪椅上下的翻轉(zhuǎn)式坡道和固定輪椅的專用位置，但不會(huì)專為某個(gè)人搞什么特殊設(shè)施,，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),，這也許適得其反，反倒會(huì)刺激殘疾人,，讓他們覺(jué)得“自己是與眾不同的”,。在號(hào)稱“福利捐助大國(guó)”的加拿大，幫扶者不能自行挑選幫扶對(duì)象,，而只能將善款,、捐贈(zèng)物交給有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),，由后者統(tǒng)籌安排。
扶助弱勢(shì)群體,，重要的是扶助“群體”,，而不僅僅是扶助“弱勢(shì)”，只有把側(cè)重點(diǎn)放在前者而非后者身上,，才能以更高的效率,，去更好地幫助盡可能多的需要幫助的對(duì)象。
即以陳淑英一家的例子看,，盡管是“大團(tuán)圓”結(jié)局,，但過(guò)程卻不無(wú)坎坷和波折。陳淑英也曾循正常渠道向有關(guān)部門反映情況,，但并未能及時(shí)解決問(wèn)題，最終還是得到媒體和好心人幫助,，才摸到了上書(shū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的門路�,，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中并非每個(gè)人都有類似陳淑英這樣的機(jī)遇，即使有,，即使每次上書(shū)都能獲得理想的反饋,、回報(bào)，如此效率,，要實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)市,、一個(gè)省、一個(gè)國(guó)家全體弱勢(shì)群體的關(guān)照,、幫助,，做到“大庇天下寒士俱歡顏”，可想而知,，得等到什么時(shí)候,。
在年前解決一戶棄嬰收養(yǎng)家庭的戶口問(wèn)題、入學(xué)問(wèn)題,，固然令人欣慰,，但更令人欣慰的，將是對(duì)這類具有普遍性的問(wèn)題,，拿出一個(gè)適應(yīng)性強(qiáng),、可操作的統(tǒng)一政策，并切實(shí)貫徹執(zhí)行,。
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