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銀行亂收費折射出規(guī)則意識缺失
2010-08-13   作者:毛建國/媒體人  來源:武漢晚報
 
  人民日報報道,,北京一名市民齊清,在2000年2月,,賬戶上的存款數(shù)額正好是100元,,后來就一直沒動。2009年8月,,去銀行銷戶時,,一直沒動的100元扣得只剩60多元(8月12日《人民日報》)。
  這一怪象與幾年前銀行開征的特殊小額賬戶管理費有,。而近日傳出銀監(jiān)會,、發(fā)改委將叫停7項銀行不合理收費,,小額賬戶管理費并不在其列,,這意味著,小額“存款越來越少”仍會發(fā)生,。
  銀行亂收費飽受詬病,,卻越罵越收,從銀行卡年費,、賬單打印費,、重置密碼費跨行取款手續(xù)費等,,尤其喜歡將手伸向小儲戶。這其中有著道德的因素,,更主要的還是規(guī)則意識的缺乏,。
  如果找一個詞來具化市場經(jīng)濟,我以為用規(guī)則經(jīng)濟更為恰當,。規(guī)則本來就是市場的本質,,對規(guī)則的尊重,是維護良好社會秩序的基礎,,也是維護良好市場秩序的基本條件,。
  如今的一個怪象,市場主體一方面希望別人按規(guī)則辦事,,一方面又希望自己成為規(guī)則之外的特殊體,。以銀行為例,它一邊希望客戶有規(guī)則意識,,能及時還貸,,故而炮制出信用名單;另一方面,它自己又沒有規(guī)則意識,,不僅人為把客戶分成三六九等,,而且設置種種不合理的收費項Q,以實現(xiàn)利益最大化,。
  這種對規(guī)則意識的突破,,一旦受益就會形成習慣。對于某些在社會上在市場中居于特殊地位的主體來說,,更有可能利用手中掌握的強勢資源,,來自定規(guī)則——如此已變成強者說話。因此,,沒有有效的懲罰和約束,,規(guī)則會被弱肉強食所替代。
  懲罰應來自兩方面,。一是儲戶,。一個成熟且健康的金融市場,儲戶應該和其他領域消費者一樣,,擁有用腳投票的權利,。雖然,儲戶可自主選擇銀行,,但當銀行結成利益同盟后,,不管大銀行還是小銀行,都不是小儲戶的銀行,。儲戶這一市場消費者,,已失去話語權,。
  這樣,來自監(jiān)管者的懲罰便非常鍵了,。當前,,國家發(fā)改委與銀監(jiān)會已經(jīng)出手,準備對7項不合理收費硬性叫停,,問題是,,在3000多項收費中,7項不合理收費實在只是毛毛雨,。銀行收費不從根本上整治,,銀行就撿不回規(guī)則意識,消費者仍會深受其害,。
  現(xiàn)代社會的一個重要標志,,就是每一分子都在心里建立起對規(guī)則的信仰。而這,,靠自我修煉,,也靠外部約束。糾正銀行亂收費,,當然也不例外,。
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