人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,，北京一名市民齊清,，在2000年2月,，賬戶上的存款數(shù)額正好是100元,，后來(lái)就一直沒(méi)動(dòng)。2009年8月,，去銀行銷(xiāo)戶時(shí),，一直沒(méi)動(dòng)的100元扣得只剩60多元(8月12日《人民日?qǐng)?bào)》)。
這一怪象與幾年前銀行開(kāi)征的特殊小額賬戶管理費(fèi)有,。而近日傳出銀監(jiān)會(huì),、發(fā)改委將叫停7項(xiàng)銀行不合理收費(fèi)，小額賬戶管理費(fèi)并不在其列,，這意味著,，小額“存款越來(lái)越少”仍會(huì)發(fā)生。
銀行亂收費(fèi)飽受詬病,，卻越罵越收,，從銀行卡年費(fèi)、賬單打印費(fèi),、重置密碼費(fèi)跨行取款手續(xù)費(fèi)等,，尤其喜歡將手伸向小儲(chǔ)戶。這其中有著道德的因素,，更主要的還是規(guī)則意識(shí)的缺乏,。
如果找一個(gè)詞來(lái)具化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我以為用規(guī)則經(jīng)濟(jì)更為恰當(dāng),。規(guī)則本來(lái)就是市場(chǎng)的本質(zhì)，對(duì)規(guī)則的尊重,，是維護(hù)良好社會(huì)秩序的基礎(chǔ),，也是維護(hù)良好市場(chǎng)秩序的基本條件,。
如今的一個(gè)怪象，市場(chǎng)主體一方面希望別人按規(guī)則辦事,，一方面又希望自己成為規(guī)則之外的特殊體,。以銀行為例，它一邊希望客戶有規(guī)則意識(shí),，能及時(shí)還貸,，故而炮制出信用名單;另一方面，它自己又沒(méi)有規(guī)則意識(shí),，不僅人為把客戶分成三六九等,，而且設(shè)置種種不合理的收費(fèi)項(xiàng)Q，以實(shí)現(xiàn)利益最大化,。
這種對(duì)規(guī)則意識(shí)的突破,，一旦受益就會(huì)形成習(xí)慣。對(duì)于某些在社會(huì)上在市場(chǎng)中居于特殊地位的主體來(lái)說(shuō),，更有可能利用手中掌握的強(qiáng)勢(shì)資源,，來(lái)自定規(guī)則——如此已變成強(qiáng)者說(shuō)話。因此,，沒(méi)有有效的懲罰和約束,，規(guī)則會(huì)被弱肉強(qiáng)食所替代。
懲罰應(yīng)來(lái)自兩方面,。一是儲(chǔ)戶,。一個(gè)成熟且健康的金融市場(chǎng)，儲(chǔ)戶應(yīng)該和其他領(lǐng)域消費(fèi)者一樣,，擁有用腳投票的權(quán)利,。雖然，儲(chǔ)戶可自主選擇銀行,，但當(dāng)銀行結(jié)成利益同盟后,，不管大銀行還是小銀行，都不是小儲(chǔ)戶的銀行,。儲(chǔ)戶這一市場(chǎng)消費(fèi)者,，已失去話語(yǔ)權(quán)。
這樣,，來(lái)自監(jiān)管者的懲罰便非常鍵了,。當(dāng)前，國(guó)家發(fā)改委與銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)出手,，準(zhǔn)備對(duì)7項(xiàng)不合理收費(fèi)硬性叫停,，問(wèn)題是，在3000多項(xiàng)收費(fèi)中,，7項(xiàng)不合理收費(fèi)實(shí)在只是毛毛雨,。銀行收費(fèi)不從根本上整治,，銀行就撿不回規(guī)則意識(shí)，消費(fèi)者仍會(huì)深受其害,。
現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要標(biāo)志,，就是每一分子都在心里建立起對(duì)規(guī)則的信仰。而這,，靠自我修煉,，也靠外部約束。糾正銀行亂收費(fèi),，當(dāng)然也不例外,。
|