近日,，有多位中老年人投訴稱,，去年成立的沈陽(yáng)眾藏文化藝術(shù)傳播有限公司通過(guò)發(fā)手機(jī)短信贈(zèng)送“免費(fèi)紀(jì)念鈔票”的方式,，邀請(qǐng)中老年人到公司領(lǐng)取,，事后向中老年人推銷字畫,、紀(jì)念鈔,、玉石等收藏品,。該公司口頭承諾投資這些藏品后,，公司可以通過(guò)炒作讓收藏品升值,，購(gòu)買后成為會(huì)員,，公司會(huì)定期幫忙拍賣收藏品。但其收據(jù)上卻寫著“公司從未承諾過(guò)幫拍賣”,，很多人對(duì)此產(chǎn)生質(zhì)疑要退款卻遭到拒絕,。這些老人少則在此公司投資數(shù)萬(wàn)元，多則投資了十幾萬(wàn),、二十幾萬(wàn),，有些老人還為此欠下了巨額債務(wù)。
4月24日,，沈陽(yáng)晚報(bào),、沈陽(yáng)網(wǎng)記者對(duì)該公司進(jìn)行了暗訪。
現(xiàn)場(chǎng)：
中老年人急匆匆來(lái)領(lǐng)“免費(fèi)紀(jì)念鈔”
4月24日,，沈陽(yáng)晚報(bào),、沈陽(yáng)網(wǎng)記者來(lái)到位于皇城酒店寫字間內(nèi)的沈陽(yáng)眾藏文化藝術(shù)傳播有限公司。在該公司樓下,，記者可以看到有不少中老年人陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)大樓,，拿著手機(jī)按短信尋找這家公司的位置。有的老人甚至在樓下?lián)艽螂娫捰H自詢問(wèn)地點(diǎn)：“你們是不是發(fā)免費(fèi)紀(jì)念鈔�,�,？我到你們樓下了，下一步怎么走,？”這些中老年人中大多衣著很樸素,，也有剛從工地干完活的農(nóng)民工,。很多匆匆趕來(lái)的老人都興奮不已。
“集團(tuán)邀請(qǐng)您憑短信免費(fèi)領(lǐng)取‘紀(jì)念鈔’”,，老人們手機(jī)里收到的都是這樣的短信,。很多老人向本報(bào)反映，就是這條短信讓他們本以為是天上掉下人民幣,，沒(méi)想到自己卻反花掉了巨額的救命錢,。
轉(zhuǎn)變：
領(lǐng)完紀(jì)念鈔就向你推銷收藏品
記者看到，該公司發(fā)給老人們的紀(jì)念鈔是蒙古國(guó)貨幣,，面值50元至100元不等,，其實(shí)100元的蒙古幣兌換人民幣僅為0.5元，但很多老人并不知道紀(jì)念鈔到底值多少錢,。
在門口,，一位老人告訴記者，他最初來(lái)到這家公司時(shí)是來(lái)取免費(fèi)紀(jì)念鈔的,，可是到了這里工作人員就開始向他推銷各種收藏品,，紀(jì)念鈔、玉石,、字畫等,。他開始買了一件收藏品花了近萬(wàn)元。隔了幾天,，該公司又開始向他推銷另一種收藏品,。隔三差五就給他打電話，每次上門都有一份小禮物,，或是紀(jì)念鈔,，或是手鏈。據(jù)記者了解,，這里的老人很多都在該公司購(gòu)買過(guò)多件藏品,，每件藏品的價(jià)格少則七八千，多則幾萬(wàn)元,。這些人大多沒(méi)有任何收藏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),。
“他們告訴我，該公司可以通過(guò)一些渠道炒作這些收藏品,，讓它們升值,，購(gòu)買完收藏品可以成為會(huì)員，有金卡,、有銀卡,，買的金額越多卡的級(jí)別越高，成為會(huì)員后他們可以幫忙拍賣從他們公司買的收藏品,。藏品升值了有人要買或者有拍賣會(huì),，他們會(huì)定期通知我過(guò)來(lái)賣,。交易成功后不同級(jí)別的卡公司扣取的手續(xù)費(fèi)不同，越高級(jí)別的卡扣的越少,�,！崩先苏f(shuō)。
質(zhì)疑：
“客戶須知”讓老人們退不了款
老人說(shuō),，每次購(gòu)買的收藏品都沒(méi)有正規(guī)發(fā)票,，刷卡時(shí)也不是這家公司的名頭，而且名頭不只一家,。該公司給老人的只有收據(jù)，收據(jù)背面寫著：“一旦售出不退不換,；公司不承諾所購(gòu)買的藏品在具體的時(shí)間增值到具體的價(jià)位,。公司從未承諾把您所購(gòu)買的藏品進(jìn)行拍賣、變現(xiàn),、回購(gòu),。”另外,，這家公司的業(yè)務(wù)人員頻繁更換,，于是老人們開始擔(dān)心：最初員工對(duì)他的承諾，現(xiàn)在的員工是否能幫助兌現(xiàn),？如果這個(gè)公司真的不存在了,，他們花大把錢買來(lái)的藏品將來(lái)怎么辦？
還有一位獨(dú)居老人告訴記者,，他沒(méi)有兒女,，他手中的幾萬(wàn)元錢是救命錢，本想買藏品可以賺點(diǎn)錢,，可是后來(lái)他也有了同樣的擔(dān)憂,。他到這家公司詢問(wèn)是否可以退款，得到的答案是“不可以”,。
老人們告訴記者,，在這里花十多萬(wàn)元、二十多萬(wàn)元買字畫,、紀(jì)念鈔還有玉石的老人很多,。記者聯(lián)系到其中一位花二十多萬(wàn)元購(gòu)買藏品的老人，他稱在這里買收藏品自己背了很多債務(wù),，生病了想用錢卻兩手空空,，中途他想退款，該公司卻不同意,。
暗訪：
看到記者錄音營(yíng)銷員拒售藏品
隨后,，記者以普通市民想購(gòu)買收藏品為由進(jìn)入這家公司,。工作人員讓記者出示短信，記者稱是父親告訴自己過(guò)來(lái)的,，聽說(shuō)別人在這里買到了收藏品,，讓記者也來(lái)看看。該公司安排專門的營(yíng)銷人員一對(duì)一講解,，接待大廳桌椅距離很遠(yuǎn),，現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)聲非常大，記者聽不清旁邊座位的客戶和營(yíng)銷員在具體說(shuō)什么,。
面前的營(yíng)銷員一直查看記者身上的手機(jī),，發(fā)現(xiàn)記者正在錄音后，營(yíng)銷員立即稱,，他們不接待沒(méi)有短信邀請(qǐng)的客戶,，因此也不能向記者銷售任何收藏品。
在寫字樓內(nèi)工作的其他公司員工稱,，曾經(jīng)有多人因?yàn)檫@家公司賣收藏品不給退款撥打過(guò)110報(bào)警,。
合同顯失公平
老人可申請(qǐng)撤銷
針對(duì)此事，記者采訪了遼寧卓政律師事務(wù)所律師李菲,。李菲說(shuō),，如果老人所述是事實(shí)，老人與該公司的收據(jù)上是一種合同約定關(guān)系,，但該公司在銷售過(guò)程中涉嫌故意欺騙行為,，口頭上承諾在該公司購(gòu)買收藏品后可以幫忙拍賣，使老人陷入了重大誤解,。使老人在違背了自己真實(shí)意愿的情況下,，才達(dá)成了這種合同關(guān)系。該公司是以實(shí)際履約行為(收據(jù)上的書面文字),，變更了雙方簽訂合同的初衷和履約的目的(口頭承諾),，這種合同對(duì)老人來(lái)說(shuō)明顯是有失公平的。
根據(jù)《合同法》第54條的規(guī)定,，在訂立合同時(shí)顯失公平的,，造成重大誤解的，當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院變更或者撤銷合同,。
沈陽(yáng)收藏業(yè)人士也提醒市民,，購(gòu)買收藏品投資要具備一定的收藏知識(shí)，且要從低價(jià)收藏品開始積累經(jīng)驗(yàn),，切不可在不具備專業(yè)知識(shí)的情況下就投入高額資金進(jìn)行購(gòu)買,。
