ATM機吞錢,銀行要過兩天再說,,謊稱多吐錢,,客服5分鐘趕來處理。丁先生還沒遇到過這么“現(xiàn)實”的銀行服務,。事情發(fā)生在7日晚上,,丁先生到南京中央路河路道附近一銀行自助區(qū)存款,因操作失誤,,一萬元被機器吞了,,當即聯(lián)系銀行工作人員,被告之要等兩個工作日才能處理好,�,?伤睦锊惶崳瑘缶笾矡o果,,便想出一招,,換個電話致電客服,假稱機器多吐三千,,5分鐘后客服便趕到了,。銀行解釋是,吞了客戶的錢,,這錢在機器里還是安全的,,但機器多吐了錢,就會影響現(xiàn)金安全,。律師認為,,儲戶和銀行的權利和義務都必須是對等的,銀行不能光站在自己的角度考慮問題,,而讓儲戶干著急,。記者聯(lián)系事發(fā)網(wǎng)店所屬銀行的總部客服中心,相關人士給記者解答是:銀行工作人員沒有違反銀行內部規(guī)定,。
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