密碼沒有泄露給別人,，銀行卡里的資金卻不翼而飛,，浙江省湖州市的一位消費者近期遭遇了“離奇事”,，其工行白金卡賬戶一夜之間蒸發(fā)了2.22萬元錢。這期間究竟發(fā)生了什么,？《市場導(dǎo)報》記者為此介入了調(diào)查,。
據(jù)目前所掌握的信息判斷，這是一起新型的詐騙手法,，廣大消費者或許能從中吸取教訓(xùn),。
輕信他人網(wǎng)上辦卡
湖州市民金軍（系化名）近期挺缺錢，由于銀行貸款門檻較高,，他便想到辦信用卡來應(yīng)急,。金軍告訴導(dǎo)報記者，他通過網(wǎng)上搜索,，認(rèn)識了一位“職業(yè)辦卡人”,。對方在QQ里向他推薦“以卡辦卡”的操作方式,，即以客戶額度為10萬元的工行白金卡,，辦理其他銀行10萬元額度的信用卡,。對方告訴他，辦卡時間估計要15個工作日,，而且前期不收取任何費用,，辦卡后則收取3500元的手續(xù)費。
在接受了這一方案后,，金軍被要求提交身份證和工行白金卡的掃描件,。“只要不說出密碼,，掃描件提供應(yīng)該沒有問題,。”金軍想當(dāng)然的以為,，并根據(jù)要求一一照辦,，還認(rèn)認(rèn)真真填地寫了一份申辦表。
第二天,，對方要求他再辦一張186全國漫游的號碼,，并將其與工行白金卡短信捆綁，說是便于銀行操作,、更快下卡,。金軍覺得也有道理，又一次照辦了,。一切妥當(dāng)之后,，他滿以為新卡很快能下來。殊不料,，已陷入了別人的圈套之中,。
2012年7月27日8點，金軍起床后奇怪地發(fā)現(xiàn),，手機(jī)顯示“SIM卡注冊失敗”,，重啟后仍然如此。猛然間,，他感覺情況不妙,，并立即致電工行95588，解除了與該卡捆綁的186的新號碼,，并詢問了近期的消費情況,。客服人員的答復(fù)果然讓他大吃一驚,，因為就在此前的10余個小時內(nèi),，其白金卡通過財付通（騰訊公司創(chuàng)辦的在線支付平臺）等方式被透支消費2.22萬元。
賬戶一夜蒸發(fā)2.2萬
“我馬上意識到是被盜刷了，因為這個時間我根本沒有消費,，自己也不會網(wǎng)上操作,。”金軍在市場導(dǎo)報維權(quán)QQ(541845077)上告訴記者,，工行客服人員獲悉后,，迅速將他的白金卡掛失，并給他補(bǔ)辦了新卡,。
金軍隨后又通過手機(jī)運營商獲悉,，他新辦的186手機(jī)號，其SIM卡卻在7月26日接近晚上7點前,，通過廣西省南寧市的營業(yè)廳“被補(bǔ)辦”了,。補(bǔ)辦者利用他的身份證掃描件做出了一張新的SIM卡。金軍事后再上QQ查找那位
“職業(yè)辦卡人”時,，已不見其身影,，顯然對方將其拖入了黑名單。
輕信他人,，上了大當(dāng),，金軍后悔不已，但是讓他一直不解的是,，即便他的手機(jī)號碼被補(bǔ)辦了,，但是他的白金卡一直帶在身上，密碼也始終沒有泄露過,，自己也一直在湖州,，而且這張卡的網(wǎng)銀對外轉(zhuǎn)賬功能也是關(guān)閉的，他人又是如何成功刷掉了他的兩萬多元錢,？在立即報案的同時,，金軍聯(lián)系了相關(guān)單位探求原因，記者也為此介入了調(diào)查,。
工商銀行湖州分行個金部的相關(guān)人士告訴《市場導(dǎo)報》記者,，接到這一反映后，他們查詢了業(yè)務(wù)系統(tǒng),并向省分行及總行申請了相關(guān)業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù),，同時協(xié)同分行營業(yè)部與客戶進(jìn)行了多次溝通并確認(rèn),，該客戶所述7月26日、27日多筆非本人消費為2.22萬元,，均為線上交易,。
據(jù)了解，此次被刷走的資金共有13筆,，其中通過
“財付通”信用卡支付（Epos）的就有8筆,，涉及資金2萬元,。明細(xì)賬單顯示，第一筆交易的時間為7月26日19時26分19秒,，最后一筆交易的時間為7月27日0時53分4秒,。相關(guān)的信息甚至能確定交易的地區(qū)號、網(wǎng)點號,、商戶號,、終端號及時間戳,、交易描述等內(nèi)容,。
財付通刷卡繞開密碼
銀行卡密碼沒有泄露，資金為何能被盜刷,？工行相關(guān)人士表示,，諸如財付通等第三方支付平臺，若采用“快捷支付”的方式,，的確不需要密碼,。
為了求證這一說法，導(dǎo)報記者就此咨詢了財付通的客服人員,。對方聲稱,，在使用財付通信用卡支付（Epos）時，如果信用卡綁定了“快捷支付”的話,，支付時只需要輸入財付通密碼和手機(jī)驗證碼即可（金軍自此也恍然大悟,，盜刷者要求其新辦手機(jī)號并綁定白金卡的真實意圖），而無需輸入信用卡密碼,。
《市場導(dǎo)報》記者另經(jīng)了解獲悉,，財付通信用卡支付（Epos）是財付通與銀行合作新推出的支付產(chǎn)品，以解決商家與消費者非面對面交易的信用卡支付問題的產(chǎn)品,。Epos無需開通網(wǎng)上銀行,，并支持信用透支提前消費。
事發(fā)的原因基本有了輪廓,。既然資金是通過財付通渠道被刷走的,，受害人能否通過財付通查找到盜刷人的蛛絲馬跡？金軍為此聯(lián)系了財付通客服人員尋求幫助,，并提供了從銀行取得的各種信息,，但對方卻一直堅持向其索要15位的銀行扣費訂單號，并聲稱該號碼可以通過網(wǎng)銀或是撥打銀行電話查詢,。
當(dāng)金軍就此聯(lián)系工商銀行后,，則又被告知，訂單號是由財付通生成的,，銀行并不掌握,。兩家單位各執(zhí)己見之時,，讓金軍深感無所適從。
經(jīng)過再三追問,，財付通公司始終沒有提供有關(guān)交易的具體信息,，公司僅僅表示，相關(guān)交易已經(jīng)轉(zhuǎn)賬成功,，對方在被凍結(jié)之前已將資金進(jìn)行了消費,，資金已無法攔截了。他們建議受害人向警方報案,，公司會積極配合相關(guān)部門的調(diào)查取證工作,。