針對(duì)北京特大暴雨所帶來(lái)的汽車檢修問題,,廣汽豐田日前率先推出“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”,。 為了讓車主在第一時(shí)間解決“水浸車”問題,,廣汽豐田“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”推出十大關(guān)愛舉措,包括專人協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠跟進(jìn),、二手車置換咨詢,、維修金額補(bǔ)貼、維修進(jìn)度加快,、維修進(jìn)度每日?qǐng)?bào)告、免費(fèi)空調(diào)消毒,、免費(fèi)內(nèi)飾高溫殺菌、免費(fèi)電腦檢測(cè),、提供代步車服務(wù)/交通補(bǔ)貼,、“水浸車”換購(gòu)送補(bǔ)貼等十大環(huán)節(jié)在內(nèi)的暴雨后應(yīng)對(duì)服務(wù)。從而讓車主能盡快辦理理賠事宜,,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并且快速解決汽車維修事項(xiàng),,把損失降到最低。 針對(duì)“水浸車”車主首要考慮的理賠問題,,廣汽豐田4S店派專人協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠跟進(jìn),。在車主較為關(guān)心的車輛維修問題上,,“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”通過(guò)維修金額補(bǔ)貼,、維修進(jìn)度加快與維修進(jìn)度每日?qǐng)?bào)告等舉措,,來(lái)降低車主維修成本,,并且更快,、更專業(yè)地解決因水浸而引發(fā)的汽車故障。 活動(dòng)中,,廣汽豐田還為車主提供二手車置換的服務(wù):7月21日至8月31日,,凡“水浸車”車型屬于廣汽豐田品牌的車主,,可到相關(guān)經(jīng)銷店,以該“水浸車”車型換購(gòu)廣汽豐田任意車型,,同時(shí)舊車最高可獲得6000元專屬補(bǔ)貼,,新車可獲贈(zèng)20萬(wàn)元第三者責(zé)任險(xiǎn),、五萬(wàn)元車上人員責(zé)任險(xiǎn)和一萬(wàn)元?jiǎng)澓?涉水險(xiǎn)。
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