自今年上半年,,中國銀監(jiān)會(huì)明確要求各銀行公示服務(wù)收費(fèi)價(jià)目,多家銀行都貼出了服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格表,。不看不知道,,一看嚇一跳,不少銀行的服務(wù)收費(fèi)多達(dá)數(shù)百項(xiàng),。
銀行收費(fèi)項(xiàng)目未數(shù)清
根據(jù)此前公示過的數(shù)據(jù),,《投資快報(bào)》統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),銀行的服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目總計(jì)1076項(xiàng),,其中226項(xiàng)免費(fèi),,占比為21%;收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),,占比79%,。在銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目共276項(xiàng),,其中個(gè)人有償服務(wù)項(xiàng)目196項(xiàng),,諸如跨行取款費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi),、銀行卡掛失費(fèi)等,。
據(jù)了解,中國銀行收費(fèi)項(xiàng)目累計(jì)850項(xiàng),,工商銀行的收費(fèi)項(xiàng)目為409項(xiàng),,免費(fèi)服務(wù)共有109項(xiàng)。記者仔細(xì)研究了服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格表,,發(fā)現(xiàn)上面所涉及的大多是轉(zhuǎn)賬匯款,、賬戶管理費(fèi)、跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)以及普通業(yè)務(wù)衍生的短信服務(wù)等費(fèi)用的收取情況,。目前各家銀行都是根據(jù)自己的情況進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目公示,,公布的項(xiàng)目多少也不同。不過,,沒有任何一家銀行表示公示是完全的,!
不怕收不到,只有想不到
在銀行的收費(fèi)項(xiàng)目公示中,,有一些平常市民根本沒有在意的服務(wù),,也要被收取服務(wù)費(fèi),市民老王發(fā)現(xiàn),在辦理這些業(yè)務(wù)前,,他意外的發(fā)現(xiàn)了一些“匪夷所思”的銀行收費(fèi)項(xiàng)目,,比如“代繳學(xué)費(fèi)”、“開具存款證明”,、“跨年度查賬打印費(fèi)”,。在老王看來,這些收費(fèi)“簡直就是雁過拔毛,,被收得憋屈”,。
老王向《投資快報(bào)》介紹,代繳學(xué)費(fèi)就是他第一個(gè)“意外發(fā)現(xiàn)”的印象深刻的銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,。據(jù)了解,,有的市民為了方便,不愿攜帶大量現(xiàn)金到學(xué)校繳納學(xué)費(fèi),,就選擇了銀行的代繳學(xué)費(fèi)功能,。其實(shí),這項(xiàng)服務(wù)是要收費(fèi)的,。一家大型國有銀行的該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:系統(tǒng)內(nèi)異地和跨行業(yè)務(wù),,每筆收取5.5元;此外,,老王還對“開具存款證明收費(fèi)”憤憤不平,,原來市民但凡因?yàn)槌鰢葮I(yè)務(wù)需求,需要銀行開具存款證明,,本以為自己在銀行有存款,,銀行給證明是天經(jīng)地義的,但這項(xiàng)服務(wù)其實(shí)也是要收費(fèi)的,。記者看到一家股份制銀行貼出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上標(biāo)明:該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)為20元/份,。
另外,還有被網(wǎng)友評為“超級貴打印服務(wù)”的跨年度查賬打印費(fèi),,這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最近一年每次收取10元,,每向前遞增一年加收10元。
境外銀行收費(fèi)不少但透明
國內(nèi)銀行收費(fèi)項(xiàng)目“多如牛毛”,,那境外的銀行會(huì)如何呢,?
據(jù)了解,在“銀行多如米鋪”的香港,,銀行收費(fèi)項(xiàng)目也多如牛毛,。項(xiàng)目雖多,但每筆都按香港銀行公會(huì)《銀行營運(yùn)守則》的要求在銀行營業(yè)大廳清楚公示,,收費(fèi)之前也會(huì)向客戶溫馨提醒,,可謂“雜而不亂”。
在金融業(yè)發(fā)達(dá)的美國,五花八門的收費(fèi)同樣讓顧客頭痛不已,。有調(diào)查顯示,美國銀行業(yè)40%的利潤來自各種各樣的金融服務(wù)費(fèi),,包括賬戶管理費(fèi),、支票賬戶處理費(fèi)、提款機(jī)使用費(fèi),、電話咨詢費(fèi)等,。巴西銀行的收費(fèi)項(xiàng)目種類也很多,就個(gè)人業(yè)務(wù)來說,,有賬戶管理費(fèi),、轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、信用卡或者支票管理費(fèi)等等,,而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,,這是因?yàn)槭袌鰹殂y行提供了完全自主的經(jīng)營空間,巴西的銀行可以自主決定每項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
銀行說法:“收費(fèi)項(xiàng)目多”不普遍
對于銀行收費(fèi)項(xiàng)目多這一現(xiàn)象,,中國農(nóng)業(yè)銀行副行長潘功勝日前表示,當(dāng)前我國商業(yè)銀行利潤的增長是比較正常的,,對于消費(fèi)者反映的部分商業(yè)銀行收費(fèi)貴,、項(xiàng)目多的情況,他認(rèn)為這并不是一個(gè)普遍現(xiàn)象,。中國建設(shè)銀行副行長朱小黃則說,,當(dāng)務(wù)之急是逐步理順法律、市場,、外匯管理體制等定價(jià)因素,,利用市場價(jià)格實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)利益均衡和合理的比例關(guān)系。