張揚(yáng)是一名時(shí)尚達(dá)人，每次外出消費(fèi),，她都很少用現(xiàn)金,，盡量刷信用卡，完了再用拉卡拉償還,。她說(shuō),，刷信用卡簡(jiǎn)單、實(shí)惠,，用拉卡拉還錢(qián)方便,，還沒(méi)有手續(xù)費(fèi)。但是不久前當(dāng)她為自己的建行信用卡還款時(shí),，突然發(fā)現(xiàn)被扣了2元手續(xù)費(fèi),。
實(shí)際上遇到該問(wèn)題的不僅僅是張揚(yáng)。昨日筆者獲悉,，截至目前,，工農(nóng)中建交五大商業(yè)銀行都已開(kāi)始對(duì)該行信用卡客戶(hù)通過(guò)拉卡拉還款收取每筆2元錢(qián)的手續(xù)費(fèi),。曾經(jīng)的“免費(fèi)午餐”如今沒(méi)了。
據(jù)此,，昨日筆者致電拉卡拉客服電話(huà)后獲悉,，目前交通銀行、中國(guó)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行、建設(shè)銀行確實(shí)開(kāi)始對(duì)通過(guò)拉卡拉還信用卡的客戶(hù)收取每筆2元的手續(xù)費(fèi),。而根據(jù)拉卡拉的官方網(wǎng)站上公布的最新信用卡還款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也顯示,，目前建設(shè)銀行(本行卡還款免手續(xù)費(fèi))、中國(guó)銀行(除去深圳外全國(guó)其他地區(qū)),、農(nóng)業(yè)銀行,、交通銀行、工商銀行信用卡還款,，手續(xù)費(fèi)為每筆2元,。
據(jù)了解，拉卡拉通過(guò)在各家便利店等設(shè)立支付點(diǎn),，利用架設(shè)在這些大型超市和便利場(chǎng)所的拉卡拉機(jī)具,，消費(fèi)者可以使用任何一張銀行的借記卡，支持向交行,、招行等26家銀行的信用卡還款,。不過(guò)目前除了五大行外，其他各家銀行則仍免費(fèi),。
對(duì)此,，拉卡拉方面相關(guān)負(fù)責(zé)人近日在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，原來(lái)沒(méi)向客戶(hù)收費(fèi),，是發(fā)卡銀行承擔(dān)了。據(jù)悉拉卡拉信用卡還款業(yè)務(wù)是由中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)制定規(guī)范并由銀聯(lián)來(lái)運(yùn)營(yíng)的,，拉卡拉與銀聯(lián)簽署了相關(guān)協(xié)議,。而按照銀聯(lián)業(yè)管委2011-13號(hào)文件，信用卡還款業(yè)務(wù)每筆交易手續(xù)費(fèi)是3元,。也就是說(shuō),，假設(shè)你是招行的信用卡用戶(hù)，你通過(guò)拉卡拉還款一筆,，銀行要付兩三塊錢(qián)給銀聯(lián),。這意味著，過(guò)去六年,，銀行承擔(dān)的相關(guān)手續(xù)費(fèi)或近10億元,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)過(guò)去6年中在拉卡拉上累計(jì)發(fā)生了超過(guò)6億筆交易,，包括繳費(fèi)和支付，高峰時(shí)每秒會(huì)達(dá)到200筆,，假設(shè)其中有一半為信用卡還款,，以每筆3元錢(qián)粗略計(jì)算，銀行承擔(dān)的手續(xù)費(fèi)近10億元,。因此部分銀行會(huì)出于成本等方面的考慮調(diào)整收費(fèi)情況,。