王某在花旗銀行(中國)有限公司北京亞運(yùn)村支行(下稱花旗銀行),,打印了96張銀行對賬單,,每張被收費(fèi)44元,,共計收了4200元。他將花旗銀行告上法庭,。昨天上午,,朝陽法院審理此案。 王某稱,,2007年10月,,他在花旗銀行開戶。去年10月,,為辦理貸款和簽證所需的財產(chǎn)證明,,他到花旗銀行亞運(yùn)村支行,打印開戶以來共47個月的對賬單,。隨后,,工作人員表示要收取4700元打印對賬單費(fèi)。工作人員稱,按照花旗銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,補(bǔ)制12個月前的紙質(zhì)對賬單每份100元,,每份即是指每個月打印一次的價格。經(jīng)與銀行工作人員商議,,對方僅同意減免500元,。為了取得對賬單,王某無奈支付了4200元,。四年對賬單王某一共打印了96張A4紙,,平均計算下來一頁折合約44元。 王某認(rèn)為花旗銀行收費(fèi)不合理,,銀行理應(yīng)向客戶提供免費(fèi)對賬單,,花旗銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬霸王條款。他將花旗銀行起訴,,要求對方退還這筆價格高達(dá)4200元的費(fèi)用并支付利息,,同時要求花旗銀行向其賠禮道歉。 昨天上午,,朝陽法院開審此案,。花旗銀行以涉及商業(yè)秘密為由,,向法院提出申請不公開審理,。 王某的律師陳紹森對記者稱,花旗銀行不同意王某的訴求,,理由是花旗銀行已將這筆錢退還至王某的賬戶,并出示了相關(guān)證據(jù),。律師稱,,證據(jù)顯示在王某與花旗銀行的訴訟被媒體曝光的當(dāng)天即3月7日4200元打入王某的賬戶,但王某稱,,他對此并不知情,。另外,因證據(jù)是英文的,,他無法確認(rèn)匯款來自花旗銀行,。目前,該案還在審理中,。 昨天,,記者聯(lián)系花旗銀行的代理律師未果。記者致電花旗銀行,,客服人員稱自今年4月1日起,,實(shí)行了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對普通客戶免費(fèi)提供12個月內(nèi)紙質(zhì)月結(jié)對賬單,而12個月以上的對賬單每份收取30元,,每份即一個月的賬單,,300元封頂;對貴賓客戶則免費(fèi)提供,。 目前,,花旗銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比王某起訴時已2次降價。首次降價是自3月8日起,,對普通客戶12個月以上紙質(zhì)對賬單每份100元,,1000元封頂。
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