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興業(yè)銀行將收費(fèi)價目表放在樓梯口
2012-04-26   作者:記者 化玉軍  來源:齊魯晚報(bào)
 
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    銀監(jiān)會今年對銀行業(yè)系統(tǒng)不規(guī)范經(jīng)營行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,,提出在總部網(wǎng)站和營業(yè)場所公示“七不準(zhǔn),、四公開”以及公布服務(wù)收費(fèi)價目等要求。25日下午,,本報(bào)記者隨日照市銀監(jiān)局及銀行業(yè)協(xié)會工作人員走訪日照的6家銀行,,了解到多數(shù)銀行都在顯眼位置掛出“七不準(zhǔn)、四公開”及服務(wù)收費(fèi)價目表,,但在興業(yè)銀行日照支行,,工作人員找了一圈,才在營業(yè)大廳西面的樓梯入口處找到“七不準(zhǔn)”和“四公開”,。
  25日下午3點(diǎn)半,,工作人員一行首先來到位于黃海一路的工行日照分行,該行營業(yè)廳外面的滾動顯示屏上播放著銀監(jiān)會的公示要求,。進(jìn)入營業(yè)廳,,在大堂經(jīng)理的柜臺下面,記者看到,,服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目價目表放在一個展示架上,,價目表旁,就是銀監(jiān)會2月份提出的“七不準(zhǔn),、四公開”,。“七不準(zhǔn)”指不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存、不準(zhǔn)存貸掛鉤,、不準(zhǔn)以貸收費(fèi),、不準(zhǔn)浮利分費(fèi)、不準(zhǔn)借貸搭售,、不準(zhǔn)一浮到頂,、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本,“四公開”是收費(fèi)項(xiàng)目公開,、服務(wù)質(zhì)價公開,、效用功能公開、優(yōu)惠政策公開,。
  “他們做得很好,,"七不準(zhǔn)、四公開"和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)放在一起公示,,位置也非常顯眼,,客戶進(jìn)來一眼就能看到�,!比照帐秀y行業(yè)協(xié)會徐會長說。
  隨后銀監(jiān)局及銀行業(yè)協(xié)會工作人員們來到中國銀行日照分行,,該行在營業(yè)廳大堂經(jīng)理柜臺旁的柱子上,,掛出了服務(wù)收費(fèi)價目表,另外,,在東側(cè)個貸柜臺旁邊的柱子上,,也懸掛著服務(wù)收費(fèi)價目表。
  接著工作人員們又來到在日照只有一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的興業(yè)銀行日照支行,,該行將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作成展布放在三腳架上,,擺在營業(yè)大廳兩側(cè)。不過因?yàn)橛械墓卷?xiàng)目比較多,,字體較小,,看上去比較費(fèi)勁,展布上部分位置低的收費(fèi)項(xiàng)目,,需蹲下腰才能看清楚,。
  而“七不準(zhǔn)、四公開”的展布,,工作人員找了一圈,,才在西側(cè)樓梯入口的找到,于是徐會長將“七不準(zhǔn),、四公開”的展布搬了出來,,與服務(wù)收費(fèi)價目表的展布放在一起。對于為什么將“七不準(zhǔn)、四公開”展布放在樓梯口位置,,而不是與服務(wù)收費(fèi)價目表放在一樣放在顯眼處的疑問,,大堂經(jīng)理解釋:放在一起顯得太多了,不好看,。
  中國郵政儲蓄銀行日照市泰安路支行在西側(cè)的墻面玻璃上,,張貼了服務(wù)收費(fèi)價目表,但因?yàn)闆]有“收費(fèi)項(xiàng)目公示”等字樣,,有的客戶表示不知道這些張貼的紙張是什么,,該行也未在大堂公示“七不準(zhǔn)、四公開,�,!�
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