近日,,本報(bào)接到市民馬先生的投訴電話,,說前陣子家里老人去銀行存錢時(shí),在一位銀行“工作人員”的指導(dǎo)下,,將原本要存的錢買成了保險(xiǎn),。4月5日上午,記者走訪了市區(qū)內(nèi)幾家國有銀行,,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有部分銀行“潛伏”著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,,他們和銀行工作人員穿著相同的衣服,實(shí)際上卻是在賣保險(xiǎn),。對(duì)此律師表示,如果市民在不明真相情況下購買了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,,可以雙方協(xié)商解決,,如果協(xié)商不成,可向人民法院起訴,。
市民存款單變成保險(xiǎn)單
“家里老人去銀行存錢,,在一位銀行"工作人員"的指導(dǎo)下,存款單變成保險(xiǎn)單了,�,!苯眨R西市民馬先生撥打萊西新聞熱線反映,,前陣家里的老人拿著5萬元錢去一家銀行存錢,,不想在一位銀行“工作人員”的指導(dǎo)下,將原本要存的錢買成保險(xiǎn)了,。 “老人去世后,,我們?cè)谡磉z物的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題�,!瘪R先生說,,家人拿著單據(jù)要去銀行提錢的時(shí)候,才知道這5萬元錢變成保險(xiǎn)了,�,!爱�(dāng)時(shí)我們與銀行和保險(xiǎn)公司協(xié)商過,但問題一直沒有得到解決,�,!瘪R先生說道,,“有時(shí)候我去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,也經(jīng)常被銀行"工作人員"拉著講解投資理財(cái)知識(shí),,后來才知道他們并不是銀行的工作人員”,。
調(diào)查銀行內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品真不少
4月5日上午,記者走訪了萊西市內(nèi)多家國有銀行,,在威海東路的中國工商銀行內(nèi),,記者看到,大廳里擺放著銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品的樣品,,在其宣傳架上,,除了銀行本身服務(wù)用戶的宣傳小冊(cè)子外,記者還看到了基金,、證券,、保險(xiǎn)等其他金融產(chǎn)品的宣傳冊(cè),其中有分紅型保險(xiǎn)等多種類型,,不時(shí)有顧客從宣傳架上取閱,。 隨后,記者又走訪了其他幾家國有銀行,,發(fā)現(xiàn)在這幾家銀行,,同樣存在其宣傳架上,擺放著基金和保險(xiǎn)等其他金融產(chǎn)品的宣傳冊(cè),。
業(yè)務(wù)員駐點(diǎn)“潛伏”
記者在煙臺(tái)路上的一家國有銀行看到,,一位身著黑色工裝的工作人員站在排號(hào)機(jī)旁,一會(huì)兒幫顧客取號(hào),,一會(huì)兒帶著顧客在銀行柜臺(tái)和自動(dòng)提款機(jī)之間穿梭,,忙得不亦樂乎,儼然是銀行的工作人員,。但據(jù)該銀行的保安講,,這位并不是銀行的工作人員,而是一家保險(xiǎn)公司的“駐點(diǎn)業(yè)務(wù)員”,,剛過來實(shí)習(xí),。記者與保安說話間,一位女士從旁邊經(jīng)過,,跟保安打了個(gè)招呼,,一轉(zhuǎn)眼換上工裝從里面出來,保安說這位也是保險(xiǎn)公司的,,她主要推銷健康險(xiǎn),。 當(dāng)記者問及一些分紅型理財(cái)產(chǎn)品時(shí),保安馬上撥打了一個(gè)電話,不一會(huì)兒一位工作人員出現(xiàn)在銀行服務(wù)大廳里,,從宣傳架上取出“理財(cái)產(chǎn)品”的宣傳頁向記者介紹起來,。保安還熱情地向記者介紹:這位工作人員在銀行做保險(xiǎn)已經(jīng)有好幾年了,主要負(fù)責(zé)該支行和另一支行的業(yè)務(wù)
,,一邊待上幾天,,下午兩點(diǎn)來上班,就跟銀行的工作人員一樣,。
自稱不是保險(xiǎn)公司的
在威海東路的中國工商銀行,,當(dāng)記者表示想了解一下基金的情況時(shí),銀行里一位姓仇(音)的經(jīng)理熱情地接待了記者,�,!霸谖覀冏C券公司購買基金和銀行是一樣的�,!背鸾�(jīng)理告訴記者,,而且在他們這里購買基金的話是免手續(xù)費(fèi)的�,!白C券公司和銀行是屬同一家的嗎,?”記者多次詢問道,但仇經(jīng)理只是重復(fù)地說道,,在他們公司購買基金和銀行是一樣的,,只是購買的渠道不同。 在與仇經(jīng)理交談的過程中,,記者注意到,在該證券公司辦公桌上放置宣傳小冊(cè)子的柜子里,,擺放的多是關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳冊(cè),。“這里可以購買保險(xiǎn)嗎,?”記者問道,。仇經(jīng)理聽到記者想購買保險(xiǎn),便向站在柜臺(tái)前的一位身穿黑色工裝的工作人員招手,,接著一位自稱姓趙的工作人員來到記者旁邊,,熱情地介紹關(guān)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)
。 當(dāng)?shù)弥浾咭侗5膶?duì)象年齡過大時(shí),,這位趙女士說道,,可以將投保人的姓名填上記者的名字,到時(shí)家里的老人同樣可以受益,�,!氨kU(xiǎn)是在銀行里購買嗎?”記者問道。趙女士說,,記者購買保險(xiǎn)是通過銀行直接購買,,同時(shí)趙女士表示
,她并不是保險(xiǎn)公司的,,只是常年在銀行里上班,。
律師協(xié)商不成可起訴
如果市民遇到與馬先生家人同樣的情況時(shí),該如何維權(quán),?記者隨后采訪了山東富泰律師事務(wù)所的史衛(wèi)東律師,。史律師表示,如果市民因誤解而購買了保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,也就是說在不明真相的情況下與保險(xiǎn)公司訂立了保險(xiǎn)合同,,根據(jù)《民法通則》第59條規(guī)定,行為人對(duì)行為內(nèi)容有重大誤解的,,有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)予以變更或者撤銷,。“市民在不明真相情況下購買了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,,可以雙方協(xié)商解決,,如果協(xié)商不成,可直接向人民法院起訴,�,!笔仿蓭熣f道。
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