近日,本報(bào)接到市民馬先生的投訴電話,,說(shuō)前陣子家里老人去銀行存錢時(shí),,在一位銀行“工作人員”的指導(dǎo)下,,將原本要存的錢買成了保險(xiǎn),。4月5日上午,,記者走訪了市區(qū)內(nèi)幾家國(guó)有銀行,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有部分銀行“潛伏”著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,,他們和銀行工作人員穿著相同的衣服,,實(shí)際上卻是在賣保險(xiǎn)。對(duì)此律師表示,,如果市民在不明真相情況下購(gòu)買了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,,可以雙方協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,,可向人民法院起訴,。
市民存款單變成保險(xiǎn)單
“家里老人去銀行存錢,在一位銀行"工作人員"的指導(dǎo)下,,存款單變成保險(xiǎn)單了,。”近日,,萊西市民馬先生撥打萊西新聞熱線反映,,前陣家里的老人拿著5萬(wàn)元錢去一家銀行存錢,不想在一位銀行“工作人員”的指導(dǎo)下,,將原本要存的錢買成保險(xiǎn)了,。 “老人去世后,我們?cè)谡磉z物的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,�,!瘪R先生說(shuō),家人拿著單據(jù)要去銀行提錢的時(shí)候,,才知道這5萬(wàn)元錢變成保險(xiǎn)了,。“當(dāng)時(shí)我們與銀行和保險(xiǎn)公司協(xié)商過(guò),,但問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決,。”馬先生說(shuō)道,,“有時(shí)候我去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,,也經(jīng)常被銀行"工作人員"拉著講解投資理財(cái)知識(shí),后來(lái)才知道他們并不是銀行的工作人員”,。
調(diào)查銀行內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品真不少
4月5日上午,,記者走訪了萊西市內(nèi)多家國(guó)有銀行,在威海東路的中國(guó)工商銀行內(nèi),,記者看到,,大廳里擺放著銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品的樣品,,在其宣傳架上,除了銀行本身服務(wù)用戶的宣傳小冊(cè)子外,,記者還看到了基金,、證券、保險(xiǎn)等其他金融產(chǎn)品的宣傳冊(cè),,其中有分紅型保險(xiǎn)等多種類型,不時(shí)有顧客從宣傳架上取閱,。 隨后,,記者又走訪了其他幾家國(guó)有銀行,發(fā)現(xiàn)在這幾家銀行,,同樣存在其宣傳架上,,擺放著基金和保險(xiǎn)等其他金融產(chǎn)品的宣傳冊(cè)。
業(yè)務(wù)員駐點(diǎn)“潛伏”
記者在煙臺(tái)路上的一家國(guó)有銀行看到,,一位身著黑色工裝的工作人員站在排號(hào)機(jī)旁,,一會(huì)兒幫顧客取號(hào),一會(huì)兒帶著顧客在銀行柜臺(tái)和自動(dòng)提款機(jī)之間穿梭,,忙得不亦樂(lè)乎,,儼然是銀行的工作人員。但據(jù)該銀行的保安講,,這位并不是銀行的工作人員,,而是一家保險(xiǎn)公司的“駐點(diǎn)業(yè)務(wù)員”,剛過(guò)來(lái)實(shí)習(xí),。記者與保安說(shuō)話間,,一位女士從旁邊經(jīng)過(guò),跟保安打了個(gè)招呼,,一轉(zhuǎn)眼換上工裝從里面出來(lái),,保安說(shuō)這位也是保險(xiǎn)公司的,她主要推銷健康險(xiǎn),。 當(dāng)記者問(wèn)及一些分紅型理財(cái)產(chǎn)品時(shí),,保安馬上撥打了一個(gè)電話,不一會(huì)兒一位工作人員出現(xiàn)在銀行服務(wù)大廳里,,從宣傳架上取出“理財(cái)產(chǎn)品”的宣傳頁(yè)向記者介紹起來(lái),。保安還熱情地向記者介紹:這位工作人員在銀行做保險(xiǎn)已經(jīng)有好幾年了,主要負(fù)責(zé)該支行和另一支行的業(yè)務(wù)
,,一邊待上幾天,,下午兩點(diǎn)來(lái)上班,就跟銀行的工作人員一樣,。
自稱不是保險(xiǎn)公司的
在威海東路的中國(guó)工商銀行,,當(dāng)記者表示想了解一下基金的情況時(shí),,銀行里一位姓仇(音)的經(jīng)理熱情地接待了記者�,!霸谖覀冏C券公司購(gòu)買基金和銀行是一樣的,。”仇經(jīng)理告訴記者,,而且在他們這里購(gòu)買基金的話是免手續(xù)費(fèi)的,。“證券公司和銀行是屬同一家的嗎,?”記者多次詢問(wèn)道,,但仇經(jīng)理只是重復(fù)地說(shuō)道,在他們公司購(gòu)買基金和銀行是一樣的,,只是購(gòu)買的渠道不同,。 在與仇經(jīng)理交談的過(guò)程中,記者注意到,,在該證券公司辦公桌上放置宣傳小冊(cè)子的柜子里,,擺放的多是關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳冊(cè)�,!斑@里可以購(gòu)買保險(xiǎn)嗎,?”記者問(wèn)道。仇經(jīng)理聽到記者想購(gòu)買保險(xiǎn),,便向站在柜臺(tái)前的一位身穿黑色工裝的工作人員招手,,接著一位自稱姓趙的工作人員來(lái)到記者旁邊,熱情地介紹關(guān)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)
,。 當(dāng)?shù)弥浾咭侗5膶?duì)象年齡過(guò)大時(shí),,這位趙女士說(shuō)道,可以將投保人的姓名填上記者的名字,,到時(shí)家里的老人同樣可以受益,。“保險(xiǎn)是在銀行里購(gòu)買嗎,?”記者問(wèn)道,。趙女士說(shuō),記者購(gòu)買保險(xiǎn)是通過(guò)銀行直接購(gòu)買,,同時(shí)趙女士表示
,,她并不是保險(xiǎn)公司的,只是常年在銀行里上班,。
律師協(xié)商不成可起訴
如果市民遇到與馬先生家人同樣的情況時(shí),,該如何維權(quán)?記者隨后采訪了山東富泰律師事務(wù)所的史衛(wèi)東律師,。史律師表示,,如果市民因誤解而購(gòu)買了保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,也就是說(shuō)在不明真相的情況下與保險(xiǎn)公司訂立了保險(xiǎn)合同,根據(jù)《民法通則》第59條規(guī)定,,行為人對(duì)行為內(nèi)容有重大誤解的,,有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)予以變更或者撤銷�,!笆忻裨诓幻髡嫦嗲闆r下購(gòu)買了保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,,可以雙方協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,,可直接向人民法院起訴,。”史律師說(shuō)道,。
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