報(bào)載,，今年7月1日是李女士的信用卡還款日,，當(dāng)期應(yīng)還款總計(jì)10666.8元,，但考慮到綁定還款的借記卡中尚有余額10280元,，她以為銀行會(huì)先扣這筆錢，隨后自己再將差額補(bǔ)足即可,。卻沒(méi)想到還款日當(dāng)天,，銀行一分錢都沒(méi)扣，理由是李女士辦理關(guān)聯(lián)還款時(shí),，選擇的是默認(rèn)全額還款,，故還款日當(dāng)天，借記卡因有近400元差額而未被系統(tǒng)扣除,。
為此,，盡管7月3日李女士在信用卡內(nèi)存入10700元，但不得不為逾期兩天還款支付189.57元全額罰息和30元滯納金,，并給個(gè)人信用留下一次不良記錄,。她不由嘆息道：“信用卡有風(fēng)險(xiǎn)，刷卡需謹(jǐn)慎,。不僅要為消費(fèi)的商品買單,，過(guò)了免息期還要為消費(fèi)所用的鈔票買單,�,！�
的確，信用卡逾期還款罰息之高,，很多持卡人都頗有微辭,。根據(jù)這項(xiàng)規(guī)定，在超過(guò)還款最后期限后,，無(wú)論當(dāng)月信用卡是否產(chǎn)生部分還款,，發(fā)卡行都會(huì)對(duì)持卡人按總消費(fèi)額計(jì)息。盡管這項(xiàng)銀行條款廣受詬病,，但仍不時(shí)有李女士這樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的持卡人“落網(wǎng)”,。
其實(shí),，眾所周知，生活中大多數(shù)客戶未能全部還款,，并非故意賴賬,，多數(shù)是因?yàn)榛蚴韬鲞z忘，或時(shí)間緊張沒(méi)來(lái)得及還等原因造成的,。而現(xiàn)在,，我們見(jiàn)到的媒體報(bào)道大多是某持卡人因一時(shí)疏忽，未按時(shí)足額還清透支（數(shù)額往往甚�,。�,，結(jié)果被全額罰息，不是引起糾紛就是訴諸法律,。說(shuō)到底,，就是這筆錢掏得太讓人窩火。對(duì)此,，銀行為何就不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng),，拿出更“厚道”的處理方案呢？
2009年,，工行旗下的牡丹信用卡率先取消信用卡全額罰息,，只對(duì)未清償部分計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。當(dāng)時(shí),，此舉在銀行業(yè)內(nèi)引起軒然大波,，甚至有人預(yù)言，其他銀行會(huì)在工行的壓力下“跟進(jìn)”,。但時(shí)至今日,，絕大多數(shù)銀行并未聞風(fēng)而動(dòng)，仍繼續(xù)執(zhí)行“部分欠款,、全額罰息”的政策,，罰息一般按日息萬(wàn)分之五收取信用卡透支利息，普遍采取按月計(jì)息方式,，折算成年利率達(dá)18.25%,，這一費(fèi)率是當(dāng)前銀行一年期貸款利率6.31%的近3倍，是一年期存款利率3.25%的6倍左右,，自然讓持卡人大呼吃不消,。
幸而，現(xiàn)有個(gè)別銀行效仿工行,，對(duì)信用卡全額罰息稍加“松綁”,，在扣息辦法上新增“容差還款”政策，即銀行為避免持卡人因10元以下的零頭未還,，而帶來(lái)較高的罰息,，遂把10元以內(nèi)的未還部分計(jì)入下期賬單中,，不對(duì)其實(shí)施全額罰息。由此,，對(duì)于10元以下的欠款,，持卡人便可放心忽略，下次再還,。雖說(shuō)這并非不收利息,，但銀行畢竟是站在了較公平合理的立場(chǎng)，客戶欠多少,，就只對(duì)這部分收取利息,，這一做法既顯人情味，又對(duì)客戶進(jìn)行必要的“提示”,，可謂一舉兩得,。