如果論起傳說中的“人傻”,、“錢多”,,楊培鋒最有體會(huì)。在一年半的時(shí)間里,,他做了一個(gè)奢侈品銷售網(wǎng)站“佳品網(wǎng)”,,采用名品限時(shí)限量特賣搶購的“快閃”銷售模式,向會(huì)員提供一線和二線的奢侈品,。據(jù)楊培鋒說,,迄今佳品網(wǎng)已經(jīng)有會(huì)員105萬人,客單價(jià)為700-800元,,其收入主要來源于北上廣以及部分二線城市,。按這個(gè)規(guī)模推算,,他們的收入應(yīng)該很可觀。這個(gè)推算的收入和預(yù)期前景,,也讓風(fēng)險(xiǎn)投資動(dòng)了心,。他們順利吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。
中國的奢侈品特賣領(lǐng)域正處于一片蠻荒之地,,所能想到的特賣場(chǎng)所無外乎是沒有得到正式授權(quán)的Outlets,。楊培鋒給他的佳品網(wǎng)定位為“中國首家時(shí)尚名GLAMOUR
炫公司品特賣俱樂部”,實(shí)際上楊培鋒除了在德國紡織服裝產(chǎn)品定制品牌Spreadshirt擔(dān)任過大中華區(qū)總裁,,其他從業(yè)經(jīng)歷和奢侈品都搭不上關(guān)系,。而很多時(shí)候,“中國首家”只是“我們比別人更快地復(fù)制了一個(gè)國外新商業(yè)模式”的另一種說法,,佳品網(wǎng)其實(shí)是美國Gilt的翻版,。
Gilt的成功刺激著中國的野心家進(jìn)入奢侈品特賣領(lǐng)域。這家由DoubleClick創(chuàng)始人Kevin
Ryan,、eBay最早成員Alexis Mybank和路易威登前高管Alexandra
Wilson在2007年共同創(chuàng)立的網(wǎng)站,,遇上了好時(shí)候。受低迷經(jīng)濟(jì)沖擊的奢侈品制造商們正急于在不損害品牌形象和價(jià)值的前提下處理掉多余庫存,,而開始留意賬單的消費(fèi)者們則更容易受到折扣的吸引,。短短4年后,Gilt的收入在6月達(dá)5億美元,,并拿到了3.18億美元的投資,。在美國本土,Gilt已經(jīng)有了HauteLook和iDeelik等大堆模仿者,,更別提揣著大筆資金四處尋找機(jī)會(huì)的中國投資人,。
200億元,是中國電子商務(wù)研究中心給未來兩年中國奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)的預(yù)估,。這是一片藍(lán)海,,只要進(jìn)入就有機(jī)會(huì)。緊接著,,Coach前大中華區(qū)總裁Thibault
Villet擔(dān)任CEO的魅力惠,,號(hào)稱“國內(nèi)第一家實(shí)行嚴(yán)格會(huì)員邀請(qǐng)制的奢侈品私賣網(wǎng)站”的尚品網(wǎng),以及自稱“全球時(shí)尚名品特賣俱樂部”的優(yōu)品網(wǎng)陸續(xù)上線,。除了優(yōu)品網(wǎng),,其他3家網(wǎng)站都獲得了千萬級(jí)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
資本的熱切,,表達(dá)了投資人強(qiáng)大的欲望,,就好像他們?cè)趨⑴c一場(chǎng)Gilt的“快閃”銷售。Gilt用短暫的特賣周期把庫存處理變成了一場(chǎng)奢侈品搶購游戲,。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪里沒有隨意逛逛的看客,,參與者們必須起得夠早,,點(diǎn)鼠標(biāo)夠快,決定夠及時(shí)才能獲得戰(zhàn)利品,。當(dāng)然,,他們的信用卡也必須跟得上主人的節(jié)奏。熱錢,,將奢侈品特賣領(lǐng)域也變成了搶購游戲,。
和Gilt一樣,,佳品網(wǎng)也采取會(huì)員制,。他們向自己的聯(lián)系人名單發(fā)送邀請(qǐng),而后再由這些用戶陸續(xù)向自己認(rèn)識(shí)的人發(fā)送邀請(qǐng),,會(huì)員則因成功邀請(qǐng)來新顧客而獲得獎(jiǎng)勵(lì),。這龐大的會(huì)員規(guī)模快速地轉(zhuǎn)化成了現(xiàn)金收入,。
6月26日,,佳品網(wǎng)上有100多場(chǎng)特賣會(huì),網(wǎng)站首頁上排滿了以歐美模特為主的海報(bào),,每張下面有簡(jiǎn)短的介紹文字和顯眼的折扣數(shù)字,。網(wǎng)站很可能并沒有這些圖片的使用權(quán),包括法國紅酒特賣會(huì)使用的那張《都鐸王朝》海報(bào),,可如果能以七折的價(jià)格買到愛馬仕包,,四折的價(jià)格買到La
Prairie,或者一折的價(jià)格買到瑞士腕表,,誰又會(huì)計(jì)較這個(gè)呢,。
然而,他們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:他們都不是品牌授權(quán)可以銷售正價(jià)奢侈品的購物網(wǎng)站,。這些奢侈品特賣網(wǎng)站有的是從歐美品牌授權(quán)的經(jīng)銷商手中買斷庫存,,有的是獲得了非主流品牌的網(wǎng)絡(luò)代理權(quán),有的性質(zhì)等同于海外代購,,有的還摻雜著部分二手奢侈品及假貨,。
“最近有奢侈品互聯(lián)網(wǎng)公司拿了很多名包到Secoo奢侈品鑒定中心談合作,其中僅有幾個(gè)是正品,,其余的全是A貨,。”清科資本高級(jí)投資經(jīng)理雷中輝對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,。就連網(wǎng)站的經(jīng)營者,,對(duì)自己的渠道也不能把握。經(jīng)歷過秀水和襄陽南路市場(chǎng)訓(xùn)練過的中國消費(fèi)者的首要問題就是貨的真假,。缺少奢侈品牌授權(quán)支持的在線零售商們,,即便把整個(gè)首頁都寫上“只賣真貨”,,也不太可能被另眼相待。
在奢侈品折扣網(wǎng)店密集上線一年多以后,,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上甚至并不是商品的流行程度,、種類、售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),,而是可信度的比拼,。在奢侈品零售行業(yè)中最重要的品牌授權(quán)和商家信譽(yù),中國的在線奢侈品零售商們都還沒有足夠的時(shí)間去積累,。
在幾乎無法獲得大牌授權(quán)的情況下,,線上奢侈品零售商要證明自己和商品的真實(shí)性就成了一件很需要?jiǎng)?chuàng)意的事情。首先,,它們更傾向于給網(wǎng)站冠上聽著高端的名字,,對(duì)虛擬店鋪進(jìn)行繁復(fù)華麗的裝修,選擇銷售最容易辨識(shí)的奢侈品品牌,,并總不忘記在網(wǎng)站某個(gè)顯眼的地方標(biāo)注“正品保證”,。接著它們會(huì)采用不同的手段來盡量支持這個(gè)保證。
“我們直接和品牌合作,,所以我們網(wǎng)站上并沒有LV,、Chanel、Hermes這些超級(jí)奢侈品牌,。因?yàn)檫@些品牌不可能給網(wǎng)站授權(quán)賣它們的貨品,。”Thibault
Villet對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,。魅力惠選擇了一個(gè)巧妙的路徑,,與Diesel,Juicy
Couture等高端潮牌獨(dú)家合作,,然而這幾個(gè)品牌都不屬于嚴(yán)格意義上的奢侈品,。
佳品網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人董策則想壯大以后再去和品牌談銷售權(quán),他對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說:“不是只有品牌才有貨,,經(jīng)銷商,、分銷商、百貨,、Outlets,、尾貨經(jīng)銷商等都是拿貨渠道,沒必要一開始就和品牌合作,�,!痹谒磥砟苣玫截洸①u出去才是最重要的。
但顯然董策已經(jīng)失去先機(jī),。5月16日,,Joyce時(shí)裝零售王國前掌舵人Adrienne
Ma(馬美儀)在退出Joyce之后創(chuàng)辦的shouke.com正式上線,,這是中國第一家獲得品牌直接授權(quán)的特賣網(wǎng)站。憑借母親Joyce
Ma的香港時(shí)裝產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)路人地位,,Adrienne不必通過代理商,,或者海外代購方式,就能將品牌剛剛過季的貨品直接在網(wǎng)上限時(shí)銷售,;而且,,這些商品享受和專賣店同等級(jí)別的售后服務(wù)。強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)必會(huì)猛烈沖擊處于雛形的奢侈品特賣網(wǎng)站,,然而不管是楊培鋒們,,還是投資人,他們信心還都不錯(cuò),,因?yàn)槭袌?chǎng)還在細(xì)分,,身后是龐大的人群,。
在加州10號(hào)州際公路東向,,一輛載著深圳游客的白色大巴駛?cè)隣utlets沙漠山工廠店。三個(gè)多小時(shí)后,,回到車?yán)锏某丝蛡儽蝗霉墓牡馁徫锎鼑�,,紙袋上印著Zegna、Prada,、Burberry等字樣,。他們的代價(jià)是花上一萬塊錢買機(jī)票,再來回搭上30個(gè)小時(shí)的飛機(jī),,買到了一堆比國內(nèi)正價(jià)店便宜的東西,。
而在楊培鋒那里,這些就是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)的事,。就憑這一點(diǎn),,他也覺得未來是沒問題的。