隨著少兒保險在兒童節(jié)走俏,，有關(guān)少兒保險的理賠也成了熱門話題。保險專家提醒,，家長在投保時要注意了解相關(guān)保險知識，清楚如何辦理索賠手續(xù),，這樣才能避免索賠時諸多糾紛,。
分清險種類型
據(jù)了解，少兒保險的險種較多,，除了基本險種之外,，在基本險基礎(chǔ)上，還有不少附加險種,。人保財險陜西省分公司理賠管理部副總經(jīng)理陳永安介紹,，“由于基本險、附加險有各自承保的保險責(zé)任,，因而在出險索賠時首先要確認出險是否在投保的險種范圍內(nèi),。比如家長只給孩子買了終身壽險，某日孩子在玩耍時不小心碰到了熱水瓶,，被滾燙的開水嚴重燙傷,，住了幾個月醫(yī)院，花了不少醫(yī)療費才算治愈,，家長拿著費用單據(jù)找到保險公司,，結(jié)果才知道終身壽險并不承擔(dān)給付醫(yī)療費用的責(zé)任，只有附加意外傷害醫(yī)療保險才承擔(dān)此類保險責(zé)任,。所以投保時選擇好各險種,，索賠時才能有的放矢�,！�
清楚保險知識
保險單即是契約,，擔(dān)負著各種保障責(zé)任。作為一名投保的保戶,，必須對相應(yīng)的保險知識清楚明了,，比如保險的期限、保險責(zé)任范圍,、保險金額,，保單在什么情況下失效，失效保單如何復(fù)效等等,。曾經(jīng)有家長給孩子買保險后覺得花錢挺不劃算,，任憑保險專業(yè)人士怎么勸說都不愿再交續(xù)期保險費了,，沒想到幾年后家里遇到意外失火，房子,、財物燒掉不說,，孩子也在火中燒傷。他想起曾給孩子買過保險,，就到保險公司索賠,，保險公司查證后才知他的保單早在3年前就已失效，跟保險公司沒有任何關(guān)系,。
了解索賠手續(xù)
保險索賠要經(jīng)過必要程序,，按有關(guān)規(guī)定履行必須手續(xù)，還要提供必要的單據(jù),、文件,，缺一不可。陳永安認為,，“受益人到保險公司索賠時應(yīng)提供保險合同及最近一次保險費的繳費憑證,、受益人的戶籍證明與身份證件、公安部門或縣級以上醫(yī)院出具的被保險人死亡證明書,、被保險人的戶籍注銷證明等等,，保險公司才能按規(guī)定賠償處理。相反,，有的人在出險后,，什么手續(xù)也不辦，單據(jù)也不提供,，一門心思到保險公司找熟人,、托關(guān)系，希望盡快拿到賠款,，這種做法是不妥的,。”