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除了柜面,、ATM、網(wǎng)上銀行和手機銀行外,，用戶如果開通電話銀行業(yè)務(wù)也可進行轉(zhuǎn)賬,、基金、外匯等理財交易,。但目前電話銀行所支持的轉(zhuǎn)賬功能并不全面,，很多銀行只能支持同行轉(zhuǎn)賬。而從操作角度看,，電話銀行轉(zhuǎn)賬需要輸入長串卡號和密碼,，如果不小心出錯，很有可能“前功盡棄”,。
在四大國有銀行中,，中國銀行電話銀行并未開通轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行只能進行同行轉(zhuǎn)賬,，工商銀行可支持跨行或異地轉(zhuǎn)賬,。在費用方面，農(nóng)業(yè)銀行收費最低,，同行轉(zhuǎn)賬不論同城或異地均免費,。工商銀行收費最高，和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬收費相同,，按照交易金額0.9%收服務(wù)費,。建設(shè)銀行異地轉(zhuǎn)賬交易收取手續(xù)費，對于一般賬戶和理財卡金卡賬戶,，按照金額的0.4%收取,，最低2元，最高40元,，如有電話留言,，按0.5元/字另行收費；對于理財卡白金卡賬戶,，按金額的0.25%收取,，最低2元，最高25元,，如有電話留言,，按0.5元/字收費。
另外一些股份制銀行各自情況不盡相同,。比如,，招商銀行電話銀行轉(zhuǎn)賬在功能和收費方面均和網(wǎng)上銀行收費相同。交通銀行電話銀行只能進行同行轉(zhuǎn)賬，同城同行免費,，異地跨行需按照交易金額的0.2%,，最低1元，最高50元,，比網(wǎng)上銀行0.15%的費率還要高,。
有財建議：如果有多張卡的客戶，在轉(zhuǎn)賬前不妨先比較一下各家網(wǎng)上銀行,、手機銀行和電話銀行轉(zhuǎn)賬費率,，選擇最優(yōu)途徑,。
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