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聯(lián)想的成功故事與其他企業(yè)不同
2015-06-19    作者:楊元慶    來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  在聯(lián)想,,我們一直采用獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式,。本書的兩位作者—喬健和康友蘭,,共同為讀者呈現(xiàn)了一本完全不同的商業(yè)書籍,。《東方遇到西方:聯(lián)想國(guó)際化之路》不是一本普通的理論手冊(cè),,聯(lián)想的創(chuàng)新及成功的故事與其他企業(yè)不同,,如果遵循傳統(tǒng)行動(dòng)手冊(cè)上的條條框框,聯(lián)想的國(guó)際化或許根本不會(huì)發(fā)生,。透過本書,,讀者將看到一系列有關(guān)聯(lián)想發(fā)展的故事:一群背景各異的人如何放下自我意識(shí),以公司利益為上,,他們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)在完全陌生的環(huán)境和文化中積極拓展業(yè)務(wù),。

  這些都是塑造多元文化過程中的鮮活事例。許多國(guó)際化并購失敗的原因在于員工沒能適應(yīng)新的環(huán)境,,聯(lián)想成功的秘訣在于,,我們承認(rèn)確實(shí)有不懂之處,并且愿意從頭開始學(xué)習(xí),。大家合作設(shè)定了一個(gè)系統(tǒng)的新文化框架,,引領(lǐng)我們走上新的高度。

  從個(gè)人角度而言,,對(duì)于聯(lián)想這一路上取得的成績(jī),,我倍感驕傲。1989年,,我從中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)管理碩士學(xué)位后就加入了聯(lián)想,,當(dāng)時(shí)聯(lián)想的英文名還叫“Legend”。當(dāng)聯(lián)想還在創(chuàng)業(yè)階段時(shí),,我就曾在這里實(shí)習(xí),,被公司的愿景和氛圍深深吸引。最初我只是一名普通的業(yè)務(wù)員,,主要銷售外國(guó)品牌工作站和外圍設(shè)備,。兩年后,公司任命我管理這項(xiàng)業(yè)務(wù),。在兩年半的時(shí)間內(nèi),,我們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了10倍,。

  1994年,公司創(chuàng)始人柳傳志先生讓我來帶領(lǐng)自有品牌計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行“突圍”,,三年后,,我們成就了中國(guó)市場(chǎng)的第一大個(gè)人電腦品牌,。生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)能力為我們提供了優(yōu)于國(guó)際品牌的優(yōu)勢(shì),,公司員工的技術(shù)實(shí)力和勤奮努力也起到巨大的推動(dòng)作用。

  當(dāng)時(shí)有一批和我一起奮斗的年輕人,,喬健就是這些人中的一個(gè),。當(dāng)初在公司的住宅樓里,她是我的鄰居,,我們每天都會(huì)在班車上遇到,。在我運(yùn)營(yíng)聯(lián)想個(gè)人電腦業(yè)務(wù)時(shí),喬健負(fù)責(zé)公關(guān)和家用及教育部門的市場(chǎng)推廣工作,。對(duì)于她提出的許多與客戶互動(dòng)的創(chuàng)新想法,、制作內(nèi)刊推廣產(chǎn)品、運(yùn)作客戶俱樂部等做法,,我已有所耳聞,。她的工作表現(xiàn)給我留下了深刻印象,因此在公司進(jìn)行部門整合時(shí),,我邀請(qǐng)她加入我們的團(tuán)隊(duì),,此后我一直得到她的支持,并肩工作,。喬健是一名杰出的管理者,,目前也是聯(lián)想執(zhí)行委員會(huì)的成員。

  聯(lián)想開啟國(guó)際化之路后,,喬健成為集團(tuán)的高級(jí)管理者之一,,在中國(guó)區(qū)以外的世界進(jìn)行探索。她在紐約,、新加坡和羅利都曾經(jīng)生活并工作過,,在人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域也都工作過,在聯(lián)想塑造全球文化的過程中,,她扮演了至關(guān)重要的角色,。

  對(duì)公司而言,另外一大財(cái)富就是康友蘭,。我第一次見她時(shí)是對(duì)她進(jìn)行面試,,面試的崗位是公司的首席多元化官。讓我印象深刻的是,,作為一名擁有15年之久國(guó)際化企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的資深管理人員,,她會(huì)被聯(lián)想這個(gè)重要的崗位吸引,。當(dāng)我問她如何為聯(lián)想定義“多元化”時(shí),她的謙卑深深觸動(dòng)了我,。她對(duì)我說,,盡管自己曾經(jīng)管理過全球多元化的團(tuán)隊(duì),但仍然覺得自己還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)中國(guó)文化,,并承諾要深入研究不同群體里的個(gè)體,,以此幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獲得東西方整合的最佳策略。我當(dāng)即就感覺,,她非常適合聯(lián)想,。

  就像喬健從東方遷到美國(guó)工作一樣,康友蘭成為第一批來到中國(guó)工作的外籍管理人員之一,,這體現(xiàn)出她對(duì)于學(xué)習(xí)聯(lián)想歷史和中國(guó)文化的渴望,。在她的任期內(nèi),她成為了踐行“聯(lián)想之道”的模范,,體現(xiàn)出主人翁意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

  喬健和康友蘭做到了主人翁精神、學(xué)習(xí)態(tài)度與堅(jiān)持不懈,,這也是我對(duì)于包括自己在內(nèi)的聯(lián)想管理層的要求,。

  主人翁精神意味著,只有把自己當(dāng)作企業(yè)的主人,,才能用不一樣的方法做事情,;要將公司利益置于個(gè)人利益之上;為自己設(shè)定目標(biāo)而不是由上級(jí)指派任務(wù),;在排除外界壓力的情況下,,憑借自身努力取得成績(jī)。

  所謂學(xué)習(xí)態(tài)度,,就是樂于嘗試新鮮事物,、新的想法,每一天都不斷進(jìn)步,。每個(gè)人都可以通過不同的方式學(xué)習(xí),,可以通過《東方遇到西方:聯(lián)想國(guó)際化之路》這樣的書籍學(xué)習(xí),也可以向顧問,、教練,、同事甚至競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),當(dāng)然也包括從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),。

  在這個(gè)過程中還要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,。設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo)不是難事,但很少有人可以成功實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),因?yàn)橐獔?jiān)持下來并非易事,。當(dāng)一條路走不通時(shí),,不要輕言放棄,而應(yīng)當(dāng)尋找一條新的道路,,只有這樣,,才能超越既定的目標(biāo)。

  我經(jīng)常把這種領(lǐng)導(dǎo)力模型比作一棵樹:主人翁意識(shí)是樹根,,學(xué)習(xí)精神是樹葉,,韌性就是樹干。如果能夠?qū)崿F(xiàn)這三點(diǎn),,這棵大樹就能夠快速成長(zhǎng),。如今,聯(lián)想已經(jīng)是一棵“枝繁葉茂的大樹”,,充滿新的理念和創(chuàng)新智慧。這棵大樹根深蒂固,,我們對(duì)自己所在的企業(yè)充滿驕傲和熱情,。因?yàn)橛许g勁和成功的信念,我們的樹干愈發(fā)挺拔,,我們的分支遍及全球,。

  10年前,聯(lián)想用開拓性的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型,,收購了IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù),。由此開始,我們塑造了全球領(lǐng)先的科技公司,,足以見得那場(chǎng)并購的成功,。如今,我們又開始了新一輪的轉(zhuǎn)型,,通過更大規(guī)模的交易,,在移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大膽拓展。

  現(xiàn)在,,隨著對(duì)并購業(yè)務(wù)的成功整合,,我們已經(jīng)擁有個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)三大增長(zhǎng)引擎,,并將以更加壯大,、更加多元化的面貌邁上新的征程�,!稏|方遇到西方:聯(lián)想國(guó)際化之路》再次提醒我們,,在過去的日子里,哪些地方我們做得對(duì),,哪些地方我們可以更好地改進(jìn),�,;仡欉^去的細(xì)節(jié),能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)未來,。

  推薦大家閱讀本書,,看看我們都經(jīng)歷了什么。無論你身處哪個(gè)行業(yè),、哪個(gè)企業(yè),,本書或許都可以幫助你創(chuàng)造屬于自己的“大樹”。

(聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官)

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