阿里巴巴有一個(gè)“農(nóng)村淘寶服務(wù)站”團(tuán)隊(duì),，專幫農(nóng)民朋友“觸網(wǎng)”,。他們發(fā)來的“戰(zhàn)報(bào)”是這樣的：
浙江桐廬，張大伯打算開個(gè)“農(nóng)家樂”,，他上網(wǎng)買了6張床,，6個(gè)空調(diào)，6個(gè)電視,，還定制了廚房用的不銹鋼架子,。貴州銅仁謎路村，楊大叔打算做土石方運(yùn)輸生意,，在阿里巴巴平臺(tái)采購2輛重型卡車,。浙江昌化鎮(zhèn)白牛村，村民在淘寶購入6700個(gè)山核桃鉗子—當(dāng)?shù)夭簧俎r(nóng)民身為淘寶賣家，購買核桃鉗子搭配自家的“山核桃套餐”在網(wǎng)上銷售……
這些故事讓我感覺特別踏實(shí),。
過去20年,，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)做得非常成功，但我發(fā)現(xiàn)很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康地,、平靜地活過3年,。問題在哪里？缺了什么,？
無論你是否喜歡,，過去20年互聯(lián)網(wǎng)都對人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng),，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意,。與此同時(shí)，那些成功的互聯(lián)網(wǎng)公司如Google,、Facebook、Amazon,、eBay和阿里巴巴,，我們所有的人天天都在擔(dān)心。
如果一個(gè)行業(yè)中的公司常常不能活著超過3年,，那這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)無法成為主流,，永遠(yuǎn)不可能深深根植于社會(huì)經(jīng)濟(jì)。我們要做什么才能找到解決方案,，讓公司能夠活得長久而健康,？
今年3月份我在德國曾有一個(gè)演講。我認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分,。這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和土地、水泥攜手合作,，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合,。只有“互聯(lián)網(wǎng)＋”，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來,，才能開心地活30年,。
世界正在快速改變，很多人還不知道IT是什么,，今天IT已經(jīng)在向DT（數(shù)字科技）時(shí)代快速跨越,。
IT科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù),，而是人們思考方式的不同,，人們對待這個(gè)世界方式的不同。
IT時(shí)代是方便自己控制和管理,，“信息”是一種權(quán)力,。而DT時(shí)代是利他,、激發(fā)大眾活力為主，DT是一個(gè)數(shù)據(jù)更充分流動(dòng)的時(shí)代,，會(huì)更加透明,、利他，更注重責(zé)任和體驗(yàn),。
我們設(shè)想,，在未來，經(jīng)濟(jì)將不再由石油驅(qū)動(dòng),，而由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),；商業(yè)模式將是C2B（Customer to
Business）而不是B2C；機(jī)器不僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品,，還會(huì)說話,、思考，還會(huì)自我完善,；企業(yè)將不再關(guān)注規(guī)模,，不再關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，而會(huì)關(guān)注靈活性,、敏捷性,、個(gè)性化和用戶友好；企業(yè)與企業(yè),、國家與國家之間不會(huì)那么注重對抗,，而會(huì)在競爭的同時(shí)增加合作，并重視對整個(gè)社會(huì)的關(guān)懷和責(zé)任,。
如果說第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的“體力”,，那這次技術(shù)革命釋放了人的“腦力”：夢想、激情,、想象力,、科技信仰、創(chuàng)新沖動(dòng)……
我一直認(rèn)為,，不是每一次工業(yè)或技術(shù)革命改變了世界,，是技術(shù)背后的夢想改變了世界；不是單個(gè)的夢想推動(dòng)世界改變,，而是一群人,、無數(shù)人的夢想，以及背后一整套的技術(shù)基礎(chǔ),、制度安排推動(dòng)世界改變,。
我相信，中國在線的6.5億人口和尚未在線的另一個(gè)6.5億人口，不僅是全球最蔚為可觀的消費(fèi)市場,、最靈活的智能化制造基地,，也是“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最活躍的試驗(yàn)場。這些力量不僅會(huì)滲入中國的農(nóng)村,，滲入所有人的思想意識(shí),，也將同步促進(jìn)知識(shí)、資源,、制造,、服務(wù)在全球價(jià)值鏈上的整合—這是“互聯(lián)網(wǎng)＋”，這是與數(shù)字化同步進(jìn)行的全球化,。
這是一個(gè)精彩的世界,，這是一個(gè)屬于年輕人的世界，這是一個(gè)屬于未來的世界,。
（阿里巴巴集團(tuán)董事局主席）
