根據(jù)第九次國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果,，2011年，僅手機(jī)閱讀人群,，就達(dá)到了2.6億,，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了電子購(gòu)物人群和移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶群體。而研究公司Display
Search一份報(bào)道顯示,，中國(guó)將在2015年之前,，超過(guò)美國(guó)成為世界最大的電子閱讀器市場(chǎng)。
另一方面,，行業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)奪也正變得空前的激烈,。京東和當(dāng)當(dāng)相繼宣布上線電子書(shū)頻道，兩家合計(jì)電子書(shū)品種已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)種,；漢王書(shū)城和云中書(shū)城也已經(jīng)在行業(yè)中耕耘許久,；豆瓣推出自出版計(jì)劃；淘寶推出淘花,。
在各企業(yè)氣勢(shì)宏大的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)背后,，小公司是否還有機(jī)會(huì)？在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也加劇的背后,，小規(guī)模的電子書(shū)企業(yè)開(kāi)始在紅海中嶄露頭角,。在他們眼中，電子書(shū)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的格式轉(zhuǎn)換,，而是一項(xiàng)工藝,，一種思考,。他們讓“讀者舒服讀書(shū)”的理念，精益求精的生產(chǎn)具備最佳閱讀體驗(yàn)的電子讀物,，在字號(hào)和行距中尋找著新的“藍(lán)�,！薄�
于是,，思考一個(gè)問(wèn)題：好的閱讀體驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)化為利潤(rùn)模式,？壞的閱讀體驗(yàn)又是否真的不能帶來(lái)利潤(rùn)？
“直覺(jué),、簡(jiǎn)潔,、不庸俗、不山寨,，能夠消滅自己,，讓用戶安心去做想做的事�,！薄板e(cuò)字,、排版馬虎、閱讀介面有煩人的廣告條,�,！边@是字節(jié)社創(chuàng)始人李如一對(duì)好和壞的解釋。
但在運(yùn)營(yíng)層面,，制作的精益化,，卻也帶來(lái)成本的增加，小公司“包袱”不小,，盈利模式也尚不清晰,。但也有創(chuàng)業(yè)者和投資人拿蘋(píng)果和喬布斯的成功說(shuō)事。他們堅(jiān)定認(rèn)為自己會(huì)等到“英雄時(shí)刻”的到來(lái),。（注：“英雄時(shí)刻”是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域一個(gè)非常流行的詞匯,，它代指一個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)特性上給用戶留下強(qiáng)烈的認(rèn)同和熱愛(ài)，進(jìn)而讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈加分,。任何成功的品牌必須擁有英雄時(shí)刻,，就和三星手機(jī)與蘋(píng)果電腦一樣,，或許只是人們實(shí)用產(chǎn)品功能的一小部分,，但卻在很大程度上決定了一個(gè)產(chǎn)品甚至是一個(gè)品牌的價(jià)值和個(gè)性。
【嘉賓】
龍宇
貝塔斯曼中國(guó)總部首席執(zhí)行官,，暨貝塔斯曼亞洲投資基金（BAI）董事總經(jīng)理
周煒 凱鵬華盈創(chuàng)投基金（KPCB）主管合伙人
王煜全 Frost &
Sullivan中國(guó)區(qū)總裁,、海銀資本創(chuàng)始合伙人
梁公軍 鮮果閱讀CEO
問(wèn)：當(dāng)前數(shù)字閱讀的行業(yè)生態(tài)具有哪些特征？
龍宇：貝塔斯曼對(duì)傳統(tǒng)和數(shù)字出版兩個(gè)方面都有涉足,，我們旗下蘭登書(shū)屋的數(shù)字閱讀的銷(xiāo)量已經(jīng)占到了整體銷(xiāo)量的25%,，這是比較驚人的數(shù)字�,，F(xiàn)在歐美市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的圖書(shū)Fifty
Shades of
Grey，其數(shù)字閱讀ebook和實(shí)體書(shū)銷(xiāo)量已經(jīng)對(duì)半開(kāi),，未來(lái)數(shù)字閱讀比重肯定還會(huì)加大,。
我認(rèn)為，數(shù)字閱讀不是一個(gè)行業(yè),，而是一種未來(lái)的消費(fèi)形態(tài),，我覺(jué)得與此相關(guān)的、傳統(tǒng)的出版社,，包括我們?cè)趦?nèi),，和中國(guó)的幾百家出版社都是受沖擊的最直接的前沿陣地，像Kindle這樣的閱讀器,，如果正式來(lái)到中國(guó)開(kāi)放銷(xiāo)售,，我相信也會(huì)對(duì)整個(gè)出版的價(jià)值鏈、用戶的閱讀習(xí)慣都會(huì)有很大的沖擊,。
內(nèi)容的方向當(dāng)然會(huì)很自然地出現(xiàn)分化,，原來(lái)是比較大眾的出版，現(xiàn)在可能有細(xì)分領(lǐng)域,，所以你會(huì)關(guān)注到果殼或者類(lèi)似豆瓣這樣的公司,。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的閱讀就是基于數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、科技文獻(xiàn),、資料文獻(xiàn),、大學(xué)圖書(shū)館等，我覺(jué)得中國(guó)從來(lái)就沒(méi)有特別的發(fā)達(dá),，最主要的是直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo),。
梁公軍：快消時(shí)代里，什么樣的資訊產(chǎn)品會(huì)有更強(qiáng)的生命力,？第一,，準(zhǔn)：有用的才給我，不相干的別煩我,；第二,，快：第一時(shí)間就獲知更新，比如一本書(shū)的最新章節(jié),、一個(gè)事件的最新新聞,；第三，柔性：合適的信息自己送上門(mén)來(lái),，讓信息來(lái)找我,。以此來(lái)滿足絕大部分用戶的即興的、短暫的,、隨意的信息消費(fèi)需要,。
這對(duì)資訊產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提出了非常高的要求,，要么海量數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)推薦技術(shù)極強(qiáng),，要么精選編輯能力及社區(qū)運(yùn)營(yíng)能力極強(qiáng),，要么用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力極強(qiáng)。
問(wèn)：數(shù)字閱讀的增長(zhǎng)點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)在哪些領(lǐng)域,？
周煒：我們有一個(gè)認(rèn)識(shí),，在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，渠道比內(nèi)容更重要,，信息如何到達(dá)用戶值得繼續(xù)探索,。比如投資鮮果，我們希望它能成為無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶獲得有價(jià)值內(nèi)容的通道,，不單是閱讀一種,。
核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自三個(gè)方面，第一是有沒(méi)有足夠大的覆蓋量,、用戶儲(chǔ)備,；第二是用戶體驗(yàn)的舒適程度，比拼誰(shuí)更了解用戶,；第三是用戶的粘性,，要看用戶在你的云端有沒(méi)有積累足夠的資源，此外,，社交也是黏住用戶的重要手段,，你對(duì)產(chǎn)品可以和朋友保持分享，這種關(guān)系維持下去,，讓你不愿放棄,。
王煜全：社會(huì)化閱讀是有機(jī)會(huì)的。簡(jiǎn)單地根據(jù)一個(gè)人以前的閱讀行為做推算是不夠好的,，要依托社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)做,。
閱讀其實(shí)和新媒體的很多東西相似，內(nèi)容的產(chǎn)生相對(duì)會(huì)容易很多,，這樣就對(duì)內(nèi)容的制作者帶來(lái)要求,，以前你寫(xiě)出一篇好文章來(lái)就可以出名，相當(dāng)于當(dāng)初你是短跑選手,，現(xiàn)在必須是長(zhǎng)跑選手,，你得持續(xù)不斷地寫(xiě)出好東西來(lái)，才會(huì)有價(jià)值,，對(duì)內(nèi)容提供者來(lái)講實(shí)際上是有了更高的要求,。
另一方面是平臺(tái)的突破,，以前在傳統(tǒng)媒體中,，編輯部,、出版社是最關(guān)鍵的，但實(shí)際上未來(lái)可能會(huì)有更多個(gè)性化整合的機(jī)會(huì),，比如說(shuō)像薛蠻子做的《蠻子文摘》,，內(nèi)容不是他的，但是他是一個(gè)很好的整合者,，未來(lái)整合者的角色也會(huì)涌現(xiàn)出來(lái),。
我們說(shuō)會(huì)有一個(gè)新的媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，媒體平臺(tái)的核心是說(shuō)有非常好的整合者,，然后把最好的內(nèi)容集成起來(lái),，整合者的要素就是他是能夠長(zhǎng)期提供好的內(nèi)容，而且形成自己的風(fēng)格,。未來(lái)媒體業(yè)者還是有價(jià)值的,，但是報(bào)社就未必了。
至于市場(chǎng)切入的時(shí)機(jī),，首先需要背后的團(tuán)隊(duì)為社會(huì)化閱讀提供算法,；其次任何一個(gè)新東西起來(lái)它有一個(gè)周期，微博剛剛起來(lái),，社會(huì)化閱讀的重點(diǎn)一定都在微博上,，過(guò)一段時(shí)間以后，大家對(duì)微博的閱讀方式不滿了,，開(kāi)始期望更高質(zhì)量的閱讀方式,，而現(xiàn)在的閱讀平臺(tái)沒(méi)有太出彩的，寧可等這一波小的泡沫過(guò)去以后再進(jìn)入,。
龍宇：我覺(jué)得未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)可能還會(huì)在更加多的互動(dòng)和定制上面,。高度提升的客戶體驗(yàn)，也使得大家愿意為此付費(fèi),。中國(guó)早期互聯(lián)網(wǎng)上基本都是用廣告支撐的模式,，但是在移動(dòng)方面的一些打包服務(wù)是有收費(fèi)可能性的，這上面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路會(huì)有所不同,。
互動(dòng)這塊,，我覺(jué)得也不用夸張社會(huì)化閱讀的高深，這不是一個(gè)新的概念,，其實(shí)現(xiàn)在我覺(jué)得我們要解決的一個(gè)最大的問(wèn)題就是海量信息,，以前是信息很少，所以獨(dú)家新聞非常熱,，但是現(xiàn)在這些信息都在那里,，關(guān)鍵是怎么樣被再次傳播。現(xiàn)代讀者很大的一個(gè)困擾是，沒(méi)有跟它自己高度相關(guān)的信息,，可能對(duì)你來(lái)講是高質(zhì)量的,、特別有趣的話題，對(duì)另外一個(gè)人來(lái)說(shuō)則是垃圾,。
社會(huì)化無(wú)非是說(shuō)跟它相關(guān)的邏輯關(guān)系,、跟它相類(lèi)似的、氣味相投的人群,，幫他做了前期的篩選和編輯,，這以前是通過(guò)黃頁(yè)式的導(dǎo)入，由少量掌握著媒體話語(yǔ)權(quán)的精英或者專(zhuān)業(yè)的編輯來(lái)做這件事情,，現(xiàn)在可能是通過(guò)他自己感興趣的一些垂直門(mén)戶來(lái)做出的導(dǎo)入,，真正了解他的個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，幫他做了信息的再次整理,、傳播和編輯,。社交化時(shí)代信息的編輯和整理，是由很多的好友關(guān)系來(lái)建立的,。這非常有效率,，而不是跳過(guò)信息的海洋，自以為自由,，但上岸的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一無(wú)所獲,。
到今天為止，我潛下心來(lái),，還是很頑固地會(huì)讀這些紙質(zhì)媒體,，我說(shuō)的紙質(zhì)媒體其實(shí)是指?jìng)鹘y(tǒng)媒體，我可能也會(huì)在pad上面讀,，但是我喜歡這種經(jīng)過(guò)挖掘,、整理、沉淀,、集成的信息,，三個(gè)小時(shí)會(huì)給我非常大的信息量。
問(wèn)：這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者如何應(yīng)對(duì)大公司的挑戰(zhàn),？
周煒：對(duì)于大公司的威脅,，現(xiàn)在還沒(méi)有具體的解決辦法。KPCB希望給鮮果這樣的企業(yè)以成長(zhǎng)空間,，先不考慮盈利模式,，讓它慢慢做起來(lái)。
對(duì)于國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng),，有兩點(diǎn)看法,，其一,，競(jìng)爭(zhēng)是必然的、不可避免,。其二,，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)還是比較特別，一些本土企業(yè)的積累和用戶的理解不亞于國(guó)外公司,。當(dāng)然,，現(xiàn)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)讓國(guó)外公司在中國(guó)成功愈發(fā)的容易,，但他們還是有很長(zhǎng)的道路需要摸索,。KPCB投資過(guò)Google、Evernote等企業(yè),，作為VC方,，也希望促成它們與鮮果等國(guó)內(nèi)企業(yè)的合作空間。
王煜全：大公司的圍剿沒(méi)法面對(duì),。沒(méi)太多技術(shù)含量的東西本來(lái)就不該是創(chuàng)業(yè)者做的,，創(chuàng)業(yè)者不能拿AK47跟人家打，必須有制導(dǎo)武器,。一個(gè)簡(jiǎn)單的閱讀平臺(tái)不構(gòu)成制導(dǎo)武器,，除非你有很強(qiáng)的社會(huì)化計(jì)算能力。一方面所謂給你推薦什么東西,，是通過(guò)算法來(lái)決定的,；另一方面推薦誰(shuí)的東西也可以通過(guò)算法來(lái)決定，比如說(shuō)你對(duì)任何一個(gè)門(mén)類(lèi)有需求,，你喜歡體育,，那我會(huì)從微博的體育用戶當(dāng)中，篩選出在體育領(lǐng)域最權(quán)威的人,，他摘的文章我推薦給你,，實(shí)際上雙方都是用算法來(lái)做到最優(yōu)的針對(duì)性提供，這樣才會(huì)有未來(lái),。
龍宇：其實(shí)國(guó)內(nèi)一些公司的模式在歐美市場(chǎng)上是沒(méi)有先例的,。比如我們對(duì)豆瓣，并不作為簡(jiǎn)單的投資,，而是希望能把豆瓣的模式,、思路、更具體到它的技術(shù)水準(zhǔn),、操作形態(tài),，完全都推廣和結(jié)合在我們歐洲的資產(chǎn)上，能夠給這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一些變革性的創(chuàng)新,。
只有擁有海量資源的人愿意開(kāi)始主動(dòng)的轉(zhuǎn)型,，以開(kāi)放的姿態(tài)來(lái)接受一些新的商業(yè)模式和技術(shù)模式,，才能去定義市場(chǎng)。我們很愿意跟豆瓣成為一個(gè)合資企業(yè),，在歐洲用中國(guó)的技術(shù),，來(lái)顛覆歐洲的媒體消費(fèi)習(xí)慣。