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作者：（美）拉姆·查蘭
出版：機(jī)械工業(yè)出版社 |
杰克·韋爾奇為什么能成為商界最成功最知名的CEO,？全球知名公司治理專家,、商業(yè)問題研究學(xué)者拉姆·查蘭曾在韋爾奇任CEO的通用公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及沃頓商學(xué)院工作了30年,，對這個設(shè)問應(yīng)該很有發(fā)言權(quán),。查蘭的答案是,，韋爾奇跟街頭小販具有同樣的商業(yè)思維。
別笑,，查蘭確實(shí)是這樣說的,，他所著的《CEO說：像企業(yè)家一樣思考》一書就此做了解釋。不要小看街頭小販,，他（她）們的經(jīng)營方式跟各時代最成功的大公司具有共同點(diǎn),，即透過紛繁復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象而抓住本質(zhì)，很少偏離正確的軌道,。
有過擺攤經(jīng)驗(yàn)的人都知道,，要做街頭小販,，上街之前首先要考慮到哪里采購、采購什么,、采購多少,、如何儲存和轉(zhuǎn)運(yùn)，這實(shí)際上就是商學(xué)院里講授的“需求預(yù)測”課程,，各行各業(yè)的上規(guī)模企業(yè)中只有極少數(shù)能跟小販做得一樣好,。接下來，小販入市要制定價格策略,。請注意,，小販要賣出東西，絕不能單單依據(jù)自己的進(jìn)價再加上預(yù)期利潤,，而要根據(jù)市場信息作出調(diào)整,，市場行情好則可以賣得貴一點(diǎn)，反之就要設(shè)法低價甩貨,，防止形成庫存,。對照來看，許多企業(yè)都做不到像小販這樣,，根據(jù)變化最快的作出價格政策等方面的反應(yīng),。
街頭小販可以分為固定地點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)、經(jīng)常變動地點(diǎn)和經(jīng)營時段等幾類,，如果是第一類,，那就涉及到小販本人、本攤的口碑營銷和品牌建設(shè),，因?yàn)槭炜蛶淼臉I(yè)務(wù)量會數(shù)倍于生客,。小販必須根據(jù)貨物的特性，靈活制定促銷政策,，加快周轉(zhuǎn),，特別要防止生鮮食品等貨物沒出售之前就爛在自己手里；他（她）們還是最看重現(xiàn)金流的人,，如果企業(yè)都能做到這一點(diǎn)的話,，就不會出現(xiàn)大批企業(yè)因資金鏈斷裂而陷入困境的情況。
《CEO說：像企業(yè)家一樣思考》書中概括出韋爾奇等最成功的CEO,，與街頭小販在商業(yè)思維方面的六方面共同點(diǎn),，即對六種核心指標(biāo)的注重：現(xiàn)金凈流入、利潤,、周轉(zhuǎn)率,、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長和顧客,。當(dāng)然，優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)人不僅重視上述六方面指標(biāo)，而且還能在大公司環(huán)境下,，將這六種指標(biāo)嵌入企業(yè)戰(zhàn)略并轉(zhuǎn)化為執(zhí)行方案（這是他們與街頭小販的區(qū)別）,。
當(dāng)然，要成為一名優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)人,，或者說,，公司其他職員要具備企業(yè)家的視角，更好的全面判斷公司發(fā)展,，除了將六方面核心指標(biāo)內(nèi)化為價值信念之外,，還需要顧及幾點(diǎn)。查蘭在《CEO說：像企業(yè)家一樣思考》中提出,，首先,，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)像投資者一樣看待公司，懂得如何運(yùn)營來影響P-E值,。其次,，要促成企業(yè)內(nèi)部人崗匹配，增強(qiáng)上級對下屬的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力,。第三,，建構(gòu)起高效的溝通執(zhí)行機(jī)制，打造齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),。