這是一本從一個(gè)十分獨(dú)特的視角觀察和描寫阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云先生的著作,。作者告訴我,,每個(gè)企業(yè)家都有自己的“坎”,。如何走過或者跨過一個(gè)個(gè)人生之“坎”,,往往是企業(yè)家事業(yè)生涯中最精彩的時(shí)刻,,因?yàn)�,,此時(shí),,企業(yè)家的能力和素質(zhì)會(huì)得到淋漓盡致的展現(xiàn),。
關(guān)于馬云,,億萬公眾除了通過同阿里巴巴的接觸(馬云被視為阿里巴巴的人格化)之外,絕大多數(shù)人都是從各種媒體的報(bào)道以及馬云在各種場合的言論中獲得了解的,。大凡社會(huì)知名人士,,情況基本上都是如此。也就是說,,人們所知道的名人都是媒體告訴你的那個(gè)樣子,,而真正是什么樣,往往總是像謎一樣,。越是像謎,,人們就越有了解的愿望。所以,,關(guān)于他們的書刊,,總是受到眾多讀者的歡迎。我們所處的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)英雄的時(shí)代,。馬云就是這個(gè)時(shí)代中的一位非常具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的英雄,。因此,人們相信馬云一定具有英雄本色:行事大膽,、獨(dú)立特行,、環(huán)抱夢想,、充滿激情;目標(biāo)專注,、勇于創(chuàng)新,、敢于嘗試、敢于挑戰(zhàn)世俗觀念,;富于理智,、敢作敢當(dāng)、即使深陷危機(jī)也能臨危不亂,。尤其是在2011年發(fā)生了媒體所傳言的阿里巴巴的幾件大事,,似乎讓其深陷危機(jī),但馬云卻能夠臨陣不亂地將各種“內(nèi)憂外患”一一“擺平”,,將負(fù)面影響降至最低,。不僅如此,到年底,,竟然又傳出了阿里巴巴準(zhǔn)備反向收購雅虎的消息,,這個(gè)顯示了阿里巴巴的實(shí)力和在國際上的地位,,聽后真有些一揚(yáng)國威的感覺,。
馬云是個(gè)傳奇性人物,曾被人說成是“騙子”,、“瘋子”和“狂人”,。據(jù)說,馬云從小并沒有互聯(lián)網(wǎng)方面的天賦,,他從事互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是投身于一個(gè)自己并不十分懂得和擅長的領(lǐng)域,。他之所以能成功,主要是憑借了預(yù)見網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前景的獨(dú)特眼光和對新生事物超乎一般的悟性,,再有就是他的堅(jiān)持,。別人說他是“騙子”,是因?yàn)樗窍戎�,。在沒有被人接受之前,,先知者總是會(huì)被貼上“騙子”的標(biāo)簽。
有人說成功的企業(yè)家大多顯示出與眾不同的“瘋狂”,,然而這種瘋狂并不是盲目的偏執(zhí),,而是一種忘我的專注與執(zhí)著,并且不惜一切代價(jià)地追求理想和達(dá)到目的,。人們都說,,投資互聯(lián)網(wǎng)就是“燒錢”,只有燒到一定火候,,才有成功的可能,,而成功的概率并不高。許多人認(rèn)為敢于瘋狂燒錢是馬云的膽略,有可能輝煌也可能失敗,,但是,,馬云為了實(shí)現(xiàn)夢想絕不畏懼失敗。
馬云創(chuàng)業(yè)思維的基本邏輯是,,幫助中小企業(yè)成功,,自己才能獲得成功。但現(xiàn)實(shí)往往要復(fù)雜得多,,有時(shí)表現(xiàn)得似乎遠(yuǎn)離了他的初衷,,深刻的創(chuàng)新思維邏輯只能曲折地,有時(shí)甚至是矛盾地體現(xiàn)出來,。馬云呼吁構(gòu)建新的商業(yè)文明,,但在現(xiàn)實(shí)中卻一再遭遇重挫;他一向強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“客戶第一,、員工第二,、股東第三”三原則,但在2011年的本命年卻一再“冒犯”這三者的利益,�,!罢\信門”被開除的是玩忽職守的高管和以身試法的員工;“支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移”反映出來的是馬云和股東間的矛盾,;“淘寶商城暴動(dòng)”正是因?yàn)橛|犯了他最不愿得罪的客戶利益,。
不過,馬云所遭遇的并非阿里巴巴獨(dú)有的問題,,而是折射出我國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展到新階段的一個(gè)特點(diǎn),。回顧過去的幾年,,在民營企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造巨額財(cái)富,、給人們的生活帶來巨大便利的同時(shí),一件件負(fù)面事件也將許多民營企業(yè)家置于公眾爭議的漩渦之中,。百度文庫事件使剛剛坐上首富寶座的李彥宏被罵成是“小偷”,;
蒙牛毒奶粉事件讓牛根生遭受眾人唾罵;黃光裕創(chuàng)辦的國美電器讓老百姓嘗到低價(jià)商品的甜頭,,但黃光裕本人卻因違規(guī)操作遭遇牢獄之災(zāi),。
中國民營企業(yè)到底怎么了?到底是民營企業(yè)家道德缺失還是社會(huì)環(huán)境使然,?在與眾多民營企業(yè)接觸的過程中,,我聽到最多的就是:中國的企業(yè)家們普遍抱怨在中國做實(shí)業(yè)太難。尤其是在2008年以來遭受金融危機(jī)沖擊后,,許多民營企業(yè)更是舉步維艱,。尤其是中國的市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)政府高度深入?yún)⑴c的體制,,而且國有企業(yè)同民營企業(yè)往往處于不平等的競爭地位,所以,,有一位民營企業(yè)家說,,民營企業(yè)家都是“令人羨慕的可憐人”。特別是由于相關(guān)政策及法律法規(guī)的改革滯后,,民營企業(yè)家一旦貿(mào)然闖入法律法規(guī)還沒有規(guī)范到的地方,,稍有不慎就會(huì)踩上違法違規(guī)的高壓線。如果說上世紀(jì)做生意主要是靠捕捉商機(jī),,那么,,到本世紀(jì),做生意越來越需要具有適應(yīng)現(xiàn)行法規(guī)和政策變動(dòng)不確定性的能力,。馬云的成功,,可能正在于他確實(shí)具有在上世紀(jì)和本世紀(jì)經(jīng)商的雙重能力。在時(shí)代巨變中,,他始終能如魚得水,。
時(shí)間是最好的試金石。如果說,,能夠向市場提供好產(chǎn)品而自己又能夠持續(xù)獲得盈利的企業(yè)是優(yōu)秀的企業(yè),,那么,具有崇高的經(jīng)營理念和思想境界,,并且能夠承擔(dān)更大社會(huì)責(zé)任的企業(yè)就是偉大的企業(yè),。像阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,是一個(gè)與億萬大眾利益(包括千萬中小企業(yè)和電子商戶)高度關(guān)聯(lián)的企業(yè),,所達(dá)到的理念境界最終決定了她長期的競爭力。在這個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍及億萬大眾,,而社會(huì)媒體高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中(好事壞事都會(huì)瞬間傳遍世界),,極端利己的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)必然會(huì)遭遇越來越大的阻力,生存空間將越來越小,。因?yàn)�,,社�?huì)大眾會(huì)支持能夠承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的“好企業(yè)”,抵制一味利己的“壞企業(yè)”,,各個(gè)企業(yè)能否長久經(jīng)營和永續(xù)發(fā)展,,最終取決于是否能為社會(huì)大眾創(chuàng)造更大的價(jià)值。具有高尚經(jīng)營理念和行為的企業(yè)將會(huì)具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,,即使在其發(fā)展過程中遭遇危機(jī)和不利事件,,也都會(huì)被逐一化解。所以,,當(dāng)有人問我如何看待阿里巴巴的未來前途時(shí),,我可以很有把握地預(yù)言:一定會(huì)持續(xù)發(fā)展,,只要他真正堅(jiān)持自己的經(jīng)營理念--幫助中小企業(yè)成功,自己才能獲得成功,。
(金碚,,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,博士生導(dǎo)師,。中國社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員,、工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長、《中國經(jīng)營報(bào)》社社長)