2012年6月8日,,擁有肯德基,、必勝客等品牌的全球餐廳網(wǎng)絡(luò)最大的餐飲集團(tuán)——百勝餐飲集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·諾瓦克親臨復(fù)旦大學(xué)管理大師論壇,以“超級領(lǐng)導(dǎo)力:實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)的唯一道路”為主題發(fā)表了演講,,當(dāng)面分享他如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)緊密合作實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),,300多名復(fù)旦師生參加了此次演講,。他分享了在百勝集團(tuán)15年間積累并向全世界成千上萬經(jīng)理人和連鎖加盟商傳授的獨(dú)特的“超級領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)計(jì)劃,今晚的講演也緊密地圍繞這個(gè)主題,。諾瓦克新著《超級領(lǐng)導(dǎo)力:實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)的唯一道路》(Portfolio
Penguin,,2012年1月),一經(jīng)出版便成為《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日報(bào)》的暢銷書,,該書中文版目前也已經(jīng)面市,;所有來自此書的稿酬也將捐獻(xiàn)給聯(lián)合國世界糧食計(jì)劃署用于反饑餓項(xiàng)目。
無論是創(chuàng)立一家企業(yè),,開發(fā)或推出一種新產(chǎn)品,,抑或推動(dòng)一家公司轉(zhuǎn)型,或是為一個(gè)崇高的目標(biāo)募集善款,,《超級領(lǐng)導(dǎo)力》都能為人們從個(gè)人和專業(yè)角度提供答案,。該書向您提供了制定宏偉目標(biāo)、組建團(tuán)隊(duì),、穩(wěn)步前行乃至消除外界疑慮后的慶祝等一系列循序漸進(jìn)的行動(dòng)準(zhǔn)則,。每章最后都附有專門的工具條,讓你能夠檢測自己在領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)核心部分的實(shí)際能力,。
諾瓦克認(rèn)為,,如果不能讓部下緊密團(tuán)結(jié)在同一個(gè)目標(biāo)之下為之傾情奮斗,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo),。百勝的成功往績?yōu)樗挠^點(diǎn)提供了有力佐證,。過去十年中,百勝的每股收益每年至少增長13%(2011年達(dá)14%),。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,百勝已將自己打造成一個(gè)全球巨頭,。1997年,來自美國境外市場的利潤約占公司整體利潤的20%,,到2011年其占比已經(jīng)超過了70%,;同時(shí),百勝還一直還是餐飲業(yè)中資本投資回報(bào)率最高的企業(yè)之一,。
百勝致力于在中國每一個(gè)重要餐飲領(lǐng)域打造領(lǐng)先品牌,。作為中國境內(nèi)最大的餐飲零售企業(yè),百勝在中國800個(gè)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有5000多家肯德基,、必勝客,、必勝宅急送、東方既白以及小肥羊餐廳,。百勝旗下肯德基是中國領(lǐng)先的快餐品牌,,目前在中國已開出3800多家連鎖餐廳;必勝客是中國領(lǐng)先的休閑餐飲品牌,,在中國擁有660多家連鎖餐廳,。百勝還大力發(fā)展包括必勝宅急送、東方既白和小肥羊在內(nèi)的新興餐飲品牌,。百勝預(yù)計(jì)2012年在中國將新增超過600家餐廳,。
關(guān)于《超級領(lǐng)導(dǎo)力》一書
《超級領(lǐng)導(dǎo)力》充滿了來自大衛(wèi)·諾瓦克的街頭智慧以及來自其他知名企業(yè)領(lǐng)袖和管理專家的領(lǐng)導(dǎo)力建議,其中包括沃倫·巴菲特,、杰克·韋爾奇,、John
O’Keeffe(《打破管理常規(guī)》的作者)、Larry Senn(Senn
Delaney的董事長兼創(chuàng)始人)等等,。他教會(huì)人們?nèi)绾胃淖兯麄儗︻I(lǐng)導(dǎo)力的思考方式并且付諸實(shí)踐,例如:
洞窺人心:只有當(dāng)你學(xué)會(huì)從對方的角度思考問題時(shí)才能夠真正贏得對方的認(rèn)同,。
心懷高遠(yuǎn):如果你們公司去年的銷售額增加了3.5%,,那么不要把今年的增長目標(biāo)設(shè)為4%,而應(yīng)設(shè)為15%,。即使最終沒能完成目標(biāo),,實(shí)際結(jié)果也很有可能要好于那個(gè)小目標(biāo)。
絕對真誠:對自己一時(shí)的弱點(diǎn)和無知不加掩飾,。
隨處妙思:在諾瓦克在一家廣告公司擔(dān)任Frito-Lay
客戶主管時(shí),,諾瓦克與其團(tuán)隊(duì)提案中的Cool Ranch
多力多姿玉米片就產(chǎn)生于考察途中經(jīng)過的一家雜貨店的色拉調(diào)料桌旁。
志在必得:一個(gè)說“我們試試看”的領(lǐng)導(dǎo)與一個(gè)說“我們一定能做到,!”的領(lǐng)導(dǎo)之間必然會(huì)產(chǎn)生巨大的差異,。
有功必賞:對于每一個(gè)小成就的公開褒獎(jiǎng)都有助于激勵(lì)眾人持續(xù)不懈地向前邁進(jìn)。
拒絕唱反調(diào):在許多團(tuán)隊(duì)中,,總會(huì)有人試圖否定你的價(jià)值,,散布負(fù)面情緒,。將這種人清除出去有助于樹立你的權(quán)威。
關(guān)于作者
百勝餐飲集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·諾瓦克是《巴倫周刊》“全球最受尊敬的CEO
30強(qiáng)”之一,,是《財(cái)富》雜志評選的“商界杰出人物”,,是《哈佛商業(yè)評論》評選的“全球100位最佳CEO”之一。大衛(wèi)·諾瓦克以激勵(lì)他人,、培育領(lǐng)導(dǎo)人和打造必勝團(tuán)隊(duì)聞名于世,。他還曾于2008年獲得Woodrow
Wilson的企業(yè)公民獎(jiǎng)。在執(zhí)掌百勝餐飲集團(tuán)前,,他還曾擔(dān)任肯德基和必勝客的總裁,,以及百事可樂公司的高管。目前,,他與妻子定居于肯塔基州路易斯維爾市,。另外,他還著有《意料之外的CEO:百勝集團(tuán)總裁諾瓦克自傳》(Crown
Business,,2007年10月),,記錄了他擔(dān)任董事長和首席執(zhí)行官的個(gè)人歷程和在此期間被證明有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。