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社交網(wǎng)絡(luò)不僅是新的營(yíng)銷渠道,，其影響更滲透到商業(yè)的方方面面，顛覆了傳統(tǒng)的社交方式,，尤其在挖掘和利用那些積極與企業(yè)交流的人的集體智慧上的作用更毋庸置疑,。社交網(wǎng)絡(luò)完全轉(zhuǎn)變了企業(yè)交流、運(yùn)營(yíng),、組織和創(chuàng)造價(jià)值的方式,，也改變了消費(fèi)者決策過(guò)程。本書(shū)作者是數(shù)字營(yíng)銷專家,，世界上最大公關(guān)咨詢公司之一的萬(wàn)博宣偉（Weber
Shandwick）的創(chuàng)始人,，他寫(xiě)本書(shū)是想要說(shuō)明，隨著社會(huì)化媒體把各類公司逐漸變成了社會(huì)化企業(yè),，出現(xiàn)了很多可能性,。通過(guò)介紹一些企業(yè)如何將數(shù)字發(fā)展策略置于企業(yè)核心地位的事例，他向企業(yè)家們發(fā)出警示：應(yīng)盡早認(rèn)清社交網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),，抓緊融入其中,，最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的價(jià)值，不然將在競(jìng)爭(zhēng)中被無(wú)情淘汰,。
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