作者:駱溫平
出版:中國(guó)人民大學(xué)出版社
物流服務(wù)行業(yè)從傳統(tǒng)的單個(gè)物流環(huán)節(jié)的提供商發(fā)展到整合的高端物流服務(wù)提供商,。高端物流服務(wù)包含了第三方物流,、第四方物流的概念。此書著力探討的是:企業(yè)如何通過高端物流服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,,并從高端物流服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系,、戰(zhàn)略定位,、核心能力建設(shè)、組織創(chuàng)新,、績(jī)效衡量與監(jiān)控,、采購與招標(biāo)等方面全面論述了這一主題,有較強(qiáng)的啟發(fā)和借鑒意義,。
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