《馬克·扎克伯格：后喬布斯時代的傳奇》
作者：[美]林志共 王靜
出版：新世界出版社 |
Facebook是什么,？這個問題恐怕連Facebook的創(chuàng)建者馬克·扎克伯格（Mark
Zuckerburg）也說不清楚,。有1000個人使用Facebook，就有1000種Facebook的定義,。
對于喜歡收發(fā)信息的人們而言,，它是一個發(fā)布、收取信息的平臺,。Facebook是全球最大的信息發(fā)布平臺,，也是互聯(lián)網(wǎng)上最大的分享網(wǎng)站。截至2011年12月31日,，F(xiàn)acebook的網(wǎng)頁上每個月有近75億張圖片,，同時還有2000萬個視頻和6000萬則新聞、日志之類的新內(nèi)容上傳,。這里上傳的信息量如此之大,，以致扎克伯格不無驕傲地說：“我們擁有整整一個時代里最具威力的信息傳播機制�,！�
盡管扎克伯格對中國充滿野心,，但他也不得不承認(rèn)中國市場很復(fù)雜，只有做好充分準(zhǔn)備Facebook才能進入中國市場,。
扎克伯格來了
Facebook的用戶量越來越多,，截至2011年12月31日，F(xiàn)acebook的月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達到8.45億人,。但這個在全世界風(fēng)靡的網(wǎng)站至今沒有登陸中國市場，F(xiàn)acebook在中國甚至沒有一個官方的名稱,，許多人稱它為“臉譜”或者“臉書”,。
2010年12月，扎克伯格帶著華裔女友一起造訪中國,，名為度假,，但是扎克伯格此次的中國之旅可能是最不像旅行的旅行了。他在度假期間,，會見了百度,、新浪,、阿里巴巴和中國移動等中國頂尖公司的高管。
隨著扎克伯格的到訪,，有關(guān)Facebook進入中國市場的信息頻頻傳出,。很多家知名媒體都在預(yù)測，F(xiàn)acebook正在與潛在合作方討論如何進入中國市場,。
當(dāng)微博上流傳出扎克伯格參觀百度,，并在百度食堂與李彥宏共進午餐的照片后，很多業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測：百度可能會與Facebook展開合作,。隨后,，百度相關(guān)負(fù)責(zé)人員出來辟謠，稱李彥宏早就結(jié)識扎克伯格,，雙方的見面只是因為扎克伯格對中國互聯(lián)網(wǎng)市場很有興趣,，此次專程來向中國的互聯(lián)網(wǎng)人士取經(jīng)。隨后,，扎克伯格又與中國移動董事長王建宙進行了會談,。接著有爆料稱，扎克伯格欲在中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場尋求合作機會,。
中國對于Facebook的發(fā)展具有重要意義,，就像扎克伯格在一次公開演講中說：“中國是這個世界如此重要的一部分，如果遺漏了13億人的市場,，還如何能連接整個世界,？”
Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格也曾在公開場合表達了類似的觀點，“我們的價值觀是連結(jié)世界,，而中國市場的空缺讓我們失去了很大一部分世界人口,。”
Facebook已在中國注冊
早在2005年,，F(xiàn)acebook就開始了進入中國的第一步,，注冊了“.cn”的域名；隨后,，2008年3月,，李嘉誠向Facebook投資1.2億美元，并稱這項投資會與和黃業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng),，日后在和黃的手機業(yè)務(wù)上,，可以使用Facebook服務(wù)；3個月后,，F(xiàn)acebook推出了簡體中文版本,；2010年2月，F(xiàn)acebook在香港開設(shè)辦事處,，為香港和臺灣的廣告客戶服務(wù),，一時間Facebook入華的消息沸沸揚揚,。
從其他一些細(xì)節(jié)也可以窺探出扎克伯格對中國市場的興趣，他擁有一位東方面孔的華裔女友,，女友的家人至今居住在中國,。他每天還會花一個小時學(xué)習(xí)中文，“我每天花一個小時學(xué)習(xí)中文,，我嘗試?yán)斫膺@門語言,，它的文化、它的心理定勢,�,！痹瞬裨谒固垢５囊淮窝葜v中談到。
長期研究中國市場,，學(xué)習(xí)漢語,，訪問中國，從扎克伯格的一些行為中可以看出他是多么想讓Facebook落地中國,。但是,，F(xiàn)acebook至今仍然沒有進入中國，桑德伯格曾披露：“中國市場比較復(fù)雜,，我們也在通過不同渠道處理這個問題,，但是我們還沒有任何具體的安排和措施，也沒有做出最終決定,�,！�
由于Facebook入華的時間一再拖延，很多人都認(rèn)為Facebook已經(jīng)失去進入中國市場的最佳時機,，甚至開始唱衰其在中國發(fā)展的前景,。一位業(yè)內(nèi)人士聲稱：“即便扎克伯格親自來華運營，也未必能取得成功,�,！庇腥诉�調(diào)侃說Facebook如果來中國是“非死不可”。
“臉譜”的難兄難弟
事實證明,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是中國企業(yè)可以趕超世界巨頭的唯一市場,。很多國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入中國互聯(lián)網(wǎng)市場時都遭到了慘敗，比如,，Google就不得不退出中國市場,，eBay出售給了TOM網(wǎng)。Google和eBay在進入中國市場時,，都想有一番大作為，但由于對中國市場不了解,，紛紛陷入困境,。他們的失敗,，對同樣雄心勃勃的扎克伯格是最好的警鐘。
Google在中國市場的失敗很大程度上并不是產(chǎn)品的失敗,，而是其在面對中國網(wǎng)絡(luò)審查制度時不妥協(xié)的態(tài)度造成了今天的敗局,。同樣，F(xiàn)acebook也強調(diào)自由,、公開,、透明。這些理念使扎克伯格不得不提防可能像Google一樣遇到的政策風(fēng)險,。
除政策因素外,，F(xiàn)acebook落地中國面臨的還有中國網(wǎng)民與海外網(wǎng)民不同的用戶習(xí)慣和文化習(xí)慣。首先,，中國目前誠信的缺失讓人們無法放心把自己的隱私,、家人信息等放在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民也不太可能熱衷實名制的方式,。其次,，社會文化不同，中國沒有形成外國非常普遍的沙龍文化,，這會直接影響到網(wǎng)民們在網(wǎng)上的交流,。
基于這些不同，F(xiàn)acebook即便在全球已經(jīng)如火如荼,，但在中國市場上,，很可能會遭遇"門庭冷清"的局面。就像外媒所評論的,，F(xiàn)acebook能否進入中國并獲得市場,，并不完全取決于中國官方，還取決于中國市場,、中國網(wǎng)民的口味,。已有不少事例表明，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶有自己特殊的習(xí)慣,，未必喜歡Facebook的交友方式,。
中國“Facebook”崛起
從競爭的角度來看，
Facebook似乎也不再具有任何優(yōu)勢,。隨著Facebook的興起,，中國市場上也開始出現(xiàn)所謂的SNS網(wǎng)站。人人網(wǎng),、開心網(wǎng)等如雨后春筍般建立起來,，互聯(lián)網(wǎng)巨頭新浪、騰訊等也都在大力發(fā)展自己的SNS勢力�,？梢哉f,，中國市場上的SNS網(wǎng)站競爭很激烈，而且,，這些SNS網(wǎng)站大多借鑒甚至模仿Facebook,，這讓Facebook在中國失去了不少的發(fā)展空間。
更為關(guān)鍵的是,，F(xiàn)acebook之所以成功,，在于用戶對其形成的黏性。一般而言,，用戶一旦選擇一個社交網(wǎng)站,，不會輕易再選擇其他社交網(wǎng)站。中國的網(wǎng)民已經(jīng)對其所在的社交網(wǎng)站形成了黏性,，比如在QQ社區(qū)上,，很多人可以關(guān)注自己朋友、親人的動態(tài),。更換社交網(wǎng)站意味著用戶的朋友以及家人都要大規(guī)模搬遷,，這樣的變化不太可能發(fā)生。所以,，F(xiàn)acebook面臨的最大的挑戰(zhàn)在于,，很難從已經(jīng)發(fā)展起來的本土社交網(wǎng)站上爭奪用戶。
不過,，扎克伯格對于中國的熱情并不是一廂情愿的,，對于Facebook而言中國市場也存在有利的一面。從中國企業(yè)家們的熱情招待,，到中國企業(yè)家的組團到訪,，都足以表明中國企業(yè)家意欲與Facebook合作、以此站穩(wěn)中國市場的期望,。
2011年11月17日,，新浪CEO曹國偉率領(lǐng)馮軍、俞敏洪等中國企業(yè)家訪問Facebook美國總部,。曹國偉帶領(lǐng)中國企業(yè)家們赴美的目的也許遠不止參觀,，這一點從其最大競爭對手騰訊最近的動作可以看出。騰訊不僅推出了微博平臺,，與新浪直接競爭,；同時，宣布入股國內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站之一的開心網(wǎng),，準(zhǔn)備在SNS領(lǐng)域大展手腳,。這一舉措更是嚴(yán)重威脅到了新浪微博未來的發(fā)展,。曹國偉參觀Facebook總部，與扎克伯格秘密會談,，顯示出其有意成立合資公司幫助Facebook入華,，以此來應(yīng)對與騰訊競爭的意圖。
盡管進入中國市場困難重重,，但從扎克伯格的野心來看，F(xiàn)acebook不太可能放棄中國市場,。在經(jīng)歷了漫長的審批等待之后,，F(xiàn)acebook又將以怎樣的姿態(tài)與方式來攪動本來已經(jīng)競爭白熱化的SNS市場？值得期待,！