《中國(guó)私人銀行發(fā)展報(bào)告2012》
作者：郭田勇
出版：中國(guó)金融出版社 |
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,，中信銀行和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心今天（12日）聯(lián)合發(fā)布的私人銀行發(fā)展報(bào)告顯示，中國(guó)的富人將以年均17%的速度增加,，這給私人銀行業(yè)務(wù)帶來了希望,。但是，這個(gè)群體似乎還不太買私人銀行的賬,，這項(xiàng)服務(wù)目前還只是看起來很美,。
所謂私人銀行，是指為客戶量身定制理財(cái)計(jì)劃,，甚至提供很多非金融服務(wù),，比如醫(yī)療保健，投資移民,，子女教育等,，這顯然是一種專門面向富人的服務(wù),，國(guó)際私人銀行準(zhǔn)入門檻通常是100萬美元,，大約600多萬人民幣,，并且這個(gè)要是客戶閑置的錢，房產(chǎn)之類的都不算,。目前在中國(guó),，門檻最低的農(nóng)業(yè)銀行，也需要500萬元人民幣,。
即使如此,，滿足這個(gè)條件的人數(shù)在2011年年底已經(jīng)達(dá)到118.5萬人，估計(jì)2015年會(huì)達(dá)到219.3萬人,。不過報(bào)告也顯示,，這些人對(duì)目前國(guó)內(nèi)很多私人銀行服務(wù)滿意度不高。其中原因何在,？中國(guó)工商銀行資產(chǎn)管理部副總經(jīng)理胡亞冰的解讀是,，目前國(guó)內(nèi)還缺乏高素質(zhì)的私人銀行家，也就是客戶經(jīng)理和投資顧問,。
胡亞冰：我們自己的人員素質(zhì)沒有跟上,，所以每次路演都是由我們從國(guó)外引進(jìn)的量化團(tuán)隊(duì)的人員四處奔波去路演去，我從這一點(diǎn)感覺我們國(guó)內(nèi)私人銀行的從業(yè)人員確實(shí)他的素質(zhì)和學(xué)識(shí)水平,，還有對(duì)業(yè)務(wù)的理解,，對(duì)產(chǎn)品的理解，還是有待于提高的,。
華夏銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理許明說,，客戶本身的特點(diǎn)，決定了對(duì)服務(wù)人員要提出苛刻要求,。
許明：有錢人一定是有他獨(dú)到的思維方式的,，私人銀行的這些從業(yè)人員，怎么有這種思維,，和好的專業(yè)知識(shí),，能夠跟高端客戶有平等的交流？前一段我看到一個(gè)招行的私人銀行客戶經(jīng)理的招聘廣告,，說它要招男士,，40歲以上,，女士35歲以上，個(gè)人也有一定量的資產(chǎn)的,。
要掙有錢人的錢，首先要能夠和他們對(duì)話,。而中信銀行私人銀行中心總經(jīng)理馬勁松更認(rèn)為,，私人銀行家還要有很高的職業(yè)道德操守,，這也是目前的短板。
馬勁松：從事好私人銀行,，最典型的是客戶經(jīng)理隊(duì)伍和投資顧問隊(duì)伍,，乃至提供這個(gè)資產(chǎn)管理，一定有自己對(duì)這個(gè)底線的把握,。
馬勁松所說的底線是指私人銀行家要忠誠(chéng)于客戶,，絕對(duì)不能對(duì)客戶資產(chǎn)不負(fù)責(zé)任、甚至謀取個(gè)人利益,，這樣才能和客戶之間建立起充分的信任,。
而報(bào)告課題主要負(fù)責(zé)人,、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇更是建議,，要盡快出臺(tái)私人銀行管理辦法,、全面開放牌照業(yè)務(wù)、適當(dāng)放寬經(jīng)營(yíng)限制,、實(shí)現(xiàn)差異化監(jiān)管。
郭田勇：各家銀行在某種程度上,，還是以一種跑馬圈地的方式在做，我們管理上比較粗線條，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的手段比較少,，監(jiān)管上又有很多政策限制，所以說我覺得現(xiàn)在私人銀行還是呈現(xiàn)一種“富礦不富”的情況,。
私人銀行最初起源于16世紀(jì)的歐洲,，5年前引進(jìn)中國(guó),，發(fā)展迅速,，目前已經(jīng)有11家銀行設(shè)立私人銀行部門,。但也面臨分業(yè)監(jiān)管限制、缺乏自主資產(chǎn)管理能力等問題,。