1994年,41歲的大衛(wèi)?諾瓦克擔任肯德基總裁,,骨子里流著市場營銷員血液的他終于有機會獨擋一面,奮力前行,。當時諾瓦克對雞肉食品一無所知,,憑借不恥下問,頻頻約見加盟商,,終于開發(fā)出兩款流行產(chǎn)品:上校雞塊和雞肉派,。這是他職場中的重大轉(zhuǎn)折,肯德基受益于這兩款產(chǎn)品,,及帶動其他新品銷售,,三年里利潤翻番。諾瓦克的領(lǐng)導力也因此得到集團公司一致贊譽,,最終促使他擔任總裁,,執(zhí)掌集肯德基、必勝客,、塔可鐘于一體的,,全球最大餐飲集團——百勝集團。
超級雞塊,,超級領(lǐng)導力,,這正是《超級領(lǐng)導力:實現(xiàn)偉大目標的唯一道路》傳遞出來的信息。它并不是一部關(guān)于領(lǐng)導原理的書,,而是一本行動方案,,是百勝集團內(nèi)部培訓教材的升級版。勵志一哥大衛(wèi)?諾瓦克提供了非常獨特的步驟以幫助你我提升領(lǐng)導力,。
諾瓦克讓我們了解到了百勝集團連續(xù)10年保持10%年增長率背后的奧妙,,其共享智慧精神值得頌揚。也可以這么說,,通過《超級領(lǐng)導力》一書,,加上2年多前出版的自傳《意料之外的CEO》,諾瓦克已步斯隆,、韋爾奇,、舒爾茨等偉大企業(yè)家后塵,從“立功”正式升級為“立言”,,加入偉大商業(yè)人群,。
炸雞塊,,推銷雞塊并不是一件容易的事,它同樣需要超級領(lǐng)導力來武裝自己,。翻閱《超級領(lǐng)導力》,,在如何提升領(lǐng)導力方面至少有4則實用啟示,另外,,我們還精選出的諾瓦克10條領(lǐng)導力準則,。
啟示1:像市場營銷人員那樣的思考
諾瓦克認為,成功領(lǐng)導力的核心就是要具備像市場營銷員那樣的思維方式,。原因很簡單,,他本人是從市場營銷人員起步的。諾瓦克沒有哈佛商學院的學歷,,只不過是密蘇里大學新聞與廣告專業(yè)的一個本科生,。畢業(yè)后的第一份工作是在一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人。
諾瓦克說:“我目前的職位雖是CEO,,但在內(nèi)心深處實質(zhì)上卻是一個市場營銷員”,。
市場營銷的本質(zhì)就是要洞悉客戶的想法,通過有利于自身發(fā)展的方式幫助他們解決問題,。同樣的道理,,想要成為一名出色的領(lǐng)導者,必須能夠以同樣的洞察力來掌握下屬的想法和心思,。
啟示2:設(shè)定“上臺階式”目標
成功領(lǐng)導者的首要任務(wù)就是明確你準備要率領(lǐng)部下達到的目標,。
“上臺階式”目標與漸進式目標截然對立,它是大跨越式的,。沒有人希望因為各種原因而遭遇失敗,,保住飯碗是排名靠前的一種失敗。領(lǐng)導者也經(jīng)常在設(shè)定目標時缺乏遠見,,非常謹慎。但事實上,,設(shè)定“還不錯”而非宏偉的目標根本不足以激勵人們與你同行,。
比如說,如果去年的銷售增幅是3.5%,,你把今年的目標定在4%,,這是漸進式思維。我們很有可能順利完成目標,,但卻永遠不會知道自己的真實能力有多高,。如果將目標設(shè)定為15%,這就是大膽的挑戰(zhàn),,是“上臺階式”目標,。
記住,,勇于嘗試總比裹足不前更能令我們獲得進步。試想一下,,即便只完成了目標的一半,,也依然實現(xiàn)了7.5%的增幅,相較于之前設(shè)定的4%,,已有一個不小的差別,。
啟示3:與老板意見不一致時,啟用“與團隊一起/與團隊分開”原則
當你同你的團隊在一起時,,總可以表達自己的觀點(與團隊一起),,這是團隊協(xié)作的好處。有時,,我們只有把自己的觀點說出來,,才能睡個安穩(wěn)覺。假如這時,,老板決定了另外一條不同的路線,,你要支持他的決定(與團隊分開)。
向團隊表達了自己的觀點,,你真實地面對了自己,,但你必須接受現(xiàn)實,老板就是老板,。這種方式既可以獨立思考,,也能夠顧全大局。這一點在任何組織當中取得晉升都至關(guān)重要,。
啟示4:堅持到底,!
諾瓦克在公司內(nèi)部做了一項研究,調(diào)查300位高層主管的能力,,發(fā)現(xiàn)“不能堅持到底”是短板,。
大多數(shù)人都喜歡新觀點帶來的刺激,但隨后就失去了興趣,、轉(zhuǎn)移目標,,并最終未能完全執(zhí)行之前的主張。作為領(lǐng)導者,,如果能夠選擇正確的做法,,贏得他人的支持,那么當你的團隊最終見證了因為堅持到底,,而實現(xiàn)了連他們本人都不敢奢望的成就時,,他們心中的自豪感正是在商業(yè)世界里常常被低估的獎賞。
10條領(lǐng)導力準則
1、你必須具備極強的征服欲,,才能快速進入別人的圈子,。
在商業(yè)上,成功會讓你變得更有張力,。
2,、保持本色會被人認為你值得信賴且真誠。如果沒有這兩種優(yōu)點,,那你已是一個失敗者,,因為沒有人會跟隨你太久。
3,、最優(yōu)秀的領(lǐng)導者們都是那些心知自己異于常人的人,,他們有著自己特有的優(yōu)點和缺點、興趣和知識,,他們自己就是一幅永遠都在不斷改進的作品,。
4、我與其他人最大的區(qū)別就在于我把知識和思想看得比面子和私欲更重要,。
5,、你需要創(chuàng)造出合適的氛圍,讓你身邊的人能夠心甘情愿地說出他們的點子,,并讓他們知道會因此受益,。
6、人們都更加鐘情于自己的想法,,但隨著職位越來越高,,你必須更多地歡迎別人的意見。
7,、要樹立正確的態(tài)度,,意識到每天來工作的人當中99%都想要做好工作并努力工作的。
8,、與人共處最有效的三個發(fā)問,。“告訴我一些你認為我還不知道的關(guān)于你的事情”,;“告訴我一些你喜歡我的地方”,;“告訴我一些我們的共同點�,!�
9、沒有人從一開始抱著“試試看,、或許能成”態(tài)度能夠最終取得大的成就,,你必須相信自己具有成就大事的能力。
10、作為領(lǐng)導者,,最糟糕的表現(xiàn)就是試圖自己親自去解決所有的問題,。