《垂直攀登》
作者：王育琨
出版：機械工業(yè)出版社 |
日航沒落了，一個78歲,、全然的外行稻盛和夫來了,。他有一種能力，力行正道,，開啟人內在的源頭活水,，日航人發(fā)揮出極大的熱情和巨大的潛能，一年多使日航盈利全球航空公司第一,。稻盛和夫14招救日航：①純粹，如其所是,；②砍掉50%的航線,；③裁員17000人，妥善安置,；④高管不換思維就換人,，50%的職位換人；⑤摸頂或灌頂,；⑥以身作則,，心量能量傳承；⑦為什么做,，為誰做,；⑧提振民族精神，創(chuàng)造歷史,；⑨,，創(chuàng)造的喜悅；⑩一一對應,；考核的原點,；日航地頭哲學；場域,，心氣相通,；信心�,！暗臼⑿判墓芾怼钡暮诵氖牵簭娜顺霭l(fā),，以心為本，以信為門,，發(fā)心于仁,，踐履于信，開啟每個人的源頭活水,。2011年7月4日,，我踏上日本的土地,，參加于次日在橫濱舉行的盛和塾世界大會。在東京成田機場,，入關檢驗大廳冷冷清清,，只有我們這一班飛機的人員。記得1988年首次訪日,，成田機場擁擠異常,。看來,，日本地震海嘯核危機的余波還沒有過去,，經濟何時恢復還是個未知數(shù)。在這樣的情勢下,，召開3500人參加的“盛和塾世界大會”,，稻盛和夫要向日本以及全球商界傳遞什么樣的信息呢？這次世界大會的議程是,，先由8位盛和塾的塾生分享自己經營的經驗,，然后由稻盛和夫逐個點評，接下來是優(yōu)秀塾生頒獎和稻盛和夫的70分鐘壓軸演講,。80歲的老人,，兩天大會一直坐在主席臺上，保持端莊的姿勢,，點評時隨著語氣變化而有所伸展,。這可是個力氣活。稻盛哲學的一個鮮明特點是在場,。這次盛和塾世界大會,，實際上是稻盛哲學的一個現(xiàn)場呈現(xiàn)會。稻盛和夫的每一個點評都別出心裁,，讓人意想不到,。四位塾生的演講和點評，也給我留下了深刻印象,。融會貫通的“愛生館哲學”69歲的小林武彥,，從父親那里繼承了“小林紀念醫(yī)院”。小林的父親1945年創(chuàng)設醫(yī)院,，他只熱衷于行醫(yī),，把醫(yī)院的經營管理交給了夫人。1978年,，小林武彥學成醫(yī)生回到父親的醫(yī)院時,，63歲的父親對醫(yī)療事業(yè)的滿腔熱情已經蕩然無存，只是熱心公益事業(yè)。病房里空空蕩蕩,，就診者寥寥,。小林與妻子以全額貸款的方式，把舊醫(yī)院推倒,，建立起了一棟新醫(yī)療大樓,。小林忘我地投入到了外科醫(yī)生的醫(yī)療工作中。他做手術連續(xù)十幾個小時,，其他醫(yī)護人員也要跟著,。當病床規(guī)模只有100床時，他身先士卒的方式還應付得過來,，當病床達到200床時,，他已經無法兼顧經營了。當他有所醒覺時,，以護士為主的大批員工紛紛辭職了,。醫(yī)院處于嚴重虧損、資不抵債的狀態(tài)�,，F(xiàn)實讓小林夢醒,。他決心放棄作為醫(yī)生的道路,，而選擇成為一名經營者,。他加入了盛和塾。以前他一直以為,，通過最新醫(yī)療器械進行“正確診斷”和“恰當治療”是重中之重,。通過學習稻盛哲學，他意識到只有通過員工溫暖的雙手才能實現(xiàn)為患者著想的醫(yī)療,。于是,，他把愛生館的理念重新梳理為：追求全體員工物質、精神兩方面幸福的同時,，通過高品質的醫(yī)療與熱情周到的服務,，讓每個人的人生更加豐富�,！毙×珠_設了“晨會”和“聯(lián)誼會”,，就愛生館哲學答疑，在此基礎上形成了哲學解說篇,。開會的形式也被他革新：從有高低位置的U形排座方式,，轉變到圓形的圍坐方式，而且通過臨時抽簽決定座次,。在輕松的氛圍中,，經營哲學深入人心。稻盛哲學與精準的財務核算不可分離。小林在推行阿米巴時,，遇到了未曾想到的困難,。醫(yī)生、護士,、康復師對醫(yī)院追求利潤懷有一種近乎犯罪的感覺,。他們對數(shù)字反應過敏，貿然導入阿米巴可能是災難性的,。小林于是在家庭主婦最容易接受的“家庭財簿經營”的名義下,，開始嘗試導入阿米巴經營。先從與醫(yī)生關聯(lián)最少的“醫(yī)院日間護理中心”開始,，后來慢慢進入“家庭訪問護理站”,、“托兒所”等主流部門�,！凹彝ベ~簿”不是貪得無厭的逐利,，而成了實現(xiàn)良好醫(yī)療服務的手段。稻盛和夫對小林武彥的做法高度贊揚,。許多公司落地阿米巴時,，通常是帶著員工一遍一遍學稻盛哲學。小林一反這個傳統(tǒng),，他在醫(yī)院推廣的不是稻盛哲學,，而是小林館哲學。把一個外生的哲學,，內化成自己的血液,，形成了一套別具一格的方法。尤其是針對數(shù)字過敏的醫(yī)院,，展開了每個患者都愿意考量的“家庭財簿”方式,，把逐利轉換成為患者服務的工具，轉換成一種不收費的增值服務,，這是了不起的創(chuàng)造,。阿米巴在公益事業(yè)中得以推進，更開拓了阿米巴經營的廣闊前景,。小林武彥的報告獲得了高度認同,，他最后獲得了演講最優(yōu)秀者獎。69歲的小林,，看上去硬朗精神,，還沒有退休的計劃。一如稻盛和夫,，小林把從事醫(yī)療經營當成了性命雙修的途徑,。敬天愛人的警醒針太陽精工株式會社的董事長兼總裁馬樾健司,，是接了岳父的班。其岳父在1972年作為不銹鋼螺絲批發(fā)商創(chuàng)辦了公司,，1989年轉為不銹鋼螺絲的一條龍生產,。1998年，馬樾辭去旅行社的工作,，進入岳父的公司,。