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作者：（美）艾米莉·內格爾·格林
出版社：機械工業(yè)出版社 |
按照本書作者,、美國揚基集團總裁,、美國數字營銷和媒體科技協會MITX副會長艾米莉·內格爾·格林的觀點，公共數字網絡,、可用的寬帶容量,、無線傳輸覆蓋面積的擴展，正疊加匯合成一股新的技術和經濟浪潮,，沖刷,、解構現有各領域各行業(yè)各類問題的疆界和規(guī)則，進而產生一種新型,、可以逾越克服多數障礙的數字互聯方式,，可將之概括為“無界”。
《無界：企業(yè)如何在全球互聯時代生存》是一本對數字互聯,、“無界”推動技術,、經濟和社會進步充滿樂觀的作品,。書的第一部分開展了對“無界”概念及其引起現今世界變化的分析,。如前述，“無界”有三個要素,，結合起來,，形成了全球性的通信結構，致力于將限定于特定時間,、地點和對象的網絡,，轉移到一個隨處無界的網絡�,！盁o界”網絡具有無縫性,，將打通人們生產生活中的各個模板、版塊和時段,，彌合如今仍支離破碎的互聯體驗,，如結合現有的Wi-Fi網絡與家庭電話網絡；“無界”網絡還更具有安全性和智能性,。
毫無疑問,，“無界”網絡時代的來臨，會帶來對現有生產和生活方式,、技術標準,、社會文化等多方面的沖擊，一方面會引發(fā)混亂,、爭議,、曲折，另一方面對企業(yè)而言，也意味著巨大的商機,，可以借助新趨勢的力量,，推動“無界”產品和服務的擴張。艾米莉·內格爾·格林認為,，全球各經濟體邁向“無界”將經歷新型階段,、轉化階段、“無界”階段三步,，在不同區(qū)域將以不同速率和方式開展,。
書的第二、三部分分別以大膽樂觀的積極態(tài)度,，從消費者和企業(yè)兩個層面,，為人們勾畫了“無界”網絡所能帶來的更大便利和進步。對于消費者而言,，“無界”網絡將加強人的活動串聯,，讓互連設備更加無縫、完善,、即時的提供服務,，還更為環(huán)保。舉例來說,，消費者熟悉的商業(yè)支付方式會發(fā)生翻天覆地的變化,，會享受到更新更酷更好的分銷解決方案（更便捷更低價格獲取更好的商品和服務）。
消費者只是都市人的一個維度的身份,，“無界”網絡對于他（她）們的意義還可以體現為,，他（她）們在作為勞動者時，借助這套網絡帶來的新設備,、新工具提高工作績效,。“無界”網絡也能改變員工工作特點的固定性,，增大遠程辦公的比例,。
前面已經提到，“無界”網絡時代的來臨總體上意味著商機,，更準確而言,，“無界”企業(yè)將創(chuàng)造嶄新的競爭格局，企業(yè)有助于改善現金流管理效率,、運營環(huán)保效能,。
看到這里，你可能已經有一個感覺,，就是倡導“無界”革命,、“無界”網絡時代所可能帶來美好前景的艾米莉·內格爾·格林,，與以往許多研究未來學或互聯網業(yè)界的專家學者別無二致，只看到趨勢好的一面,，而忽略了難度,、時間距離以及最重要的時機問題。實際上,，艾米莉·內格爾·格林注意到了其預測存在的這種偏向,，在《無界：企業(yè)如何在全球互聯時代生存》一書第四部分提到了“時機”問題。艾米莉·內格爾·格林承認,，正如21世紀初LG在美國市場推出互聯網冰箱過于超前而不得不黯然退市一樣,，如果企業(yè)對新趨勢判斷準確，卻未能把握清楚入市時間,，就可能超越客戶的購買意愿和接納度,，也得不到行業(yè)支持；但反過來,，如果在新趨勢已經明朗化的前提下,，企業(yè)如果仍然長期觀望，就會像美國底特律各大汽車制造商那樣,，被其先行一步的競爭對手完全地邊緣化,。
由此，艾米莉·內格爾·格林提出了五個問題,，希望借此幫助企業(yè)判斷何時,、如何介入“無界”網絡：第一，在五年內,，企業(yè)產品和服務的主要市場將達到怎樣的“無界”程度；第二,，企業(yè)所處行業(yè)的產品和服務能夠達到多高的“無界”程度,；第三，企業(yè)準備好迎接“無界”了嗎,；第四,，幫助企業(yè)制造、傳遞和維護產品的活動的“無界”程度如何,，簡單來說,，供應鏈上下游的“無界性”是領先于企業(yè)還是嚴重滯后；第五,，企業(yè)的核心技術平臺的“無界”程度如何,？
為推動和指導企業(yè)走向“無界”，這本書隨即提出了一系列建議方法,，包括使用“無界”化的方式爭取更多客戶,、并確保從現有客戶那里獲得更高收入；應積極發(fā)揮“無界”對節(jié)約企業(yè)運營成本所能發(fā)揮的作用，以及提升企業(yè)效益審計水平的作用,。當然,，企業(yè)也應注意到，在全球不同經濟體,、區(qū)域,，帶寬瓶頸、可用無線頻譜延滯,、過當的政府管制,、滯后的民商事法律體系都可能影響“無界”深化推行的速率和程度，但不管怎樣,，用阿爾卡特-朗訊公司首席執(zhí)行官本·韋華恩的話來說,，“這場革命勢不可擋……不可因噎廢食。人們心懷對互聯的渴望,，終將以這種或那種方式獲得它,。這是人類的天性�,！�