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差異化人才戰(zhàn)略制勝商海
2011-06-02   作者:諶毅兵  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
【字號(hào)

作者:(美)布萊恩·貝克爾 馬克·休斯里德 理查德·貝蒂
出版社:中國人民大學(xué)出版社
    當(dāng)前,,中國的用工荒日益引起關(guān)注和重視,,其中技工型人才的缺乏成為重點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流看,,獵頭公司業(yè)務(wù)繁忙,、生意興隆之時(shí),就是某些被挖角的企業(yè)遭受災(zāi)難,、痛苦的日子,。所有這些,都是市場經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。企業(yè)因人才而盛,,因人才而衰,,已經(jīng)是業(yè)界的共識(shí)。而如何制定企業(yè)的人才戰(zhàn)略,、策略,,卻不是一件簡單的事情,它考驗(yàn)著企業(yè)所有者,、高層及管理者的觀念,、能力和技巧。
    對(duì)于“人才”及其管理,,哈佛等經(jīng)典教材早已給出了不少的答案和規(guī)律,。在經(jīng)典的教材里,“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)早已過時(shí),,社會(huì)人,、人性化等概念日漸普及,人的多元化需求受到更多的重視,,馬斯洛的五層次理論則較為明確地指出了這種變化趨勢,。
    在《人才保衛(wèi)戰(zhàn)》一書的封面醒目地指出,“通用電氣,、思科,、IBM、霍尼韋爾,、惠氏、雅芳,、高露潔等全球知名企業(yè)聯(lián)袂號(hào)令”,,“管理者的頭號(hào)問題永遠(yuǎn)是人才�,!备睒�(biāo)題則明確的提出了本書的主題和目的是“看企業(yè)如何將人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力”,。
    本書把企業(yè)的戰(zhàn)略放在第一位,包括企業(yè)的整體戰(zhàn)略,、人才戰(zhàn)略的等,,其中人才戰(zhàn)略是重中之重。以人為本只是泛泛而談,,“人”是企業(yè)最重要的資產(chǎn),。為此,需要在人才分類的基礎(chǔ)上,,把最優(yōu)秀的人才放在最重要的職位上,。A類職位、A類人才的合理區(qū)分和使用又尤為重要,,而其關(guān)鍵是企業(yè)如何將人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力,。
    企業(yè)要將人才轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略影響力,,就需要在制定企業(yè)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,,實(shí)施人才分類及差異化戰(zhàn)略的前提下,,確定企業(yè)的的戰(zhàn)略性員工,挖掘,、培養(yǎng)戰(zhàn)略性人才,,尤其是要保衛(wèi)戰(zhàn)略性人才。按照本書的觀點(diǎn),,就是把員工劃分為A,、B、C類,,實(shí)施差異化戰(zhàn)略和策略,。
    其中,對(duì)于人才的評(píng)估成為難點(diǎn),、重點(diǎn),,其方法尤為關(guān)鍵。為此,,本書提出了一些思路和方法,。如把人才當(dāng)作資產(chǎn),像評(píng)估資產(chǎn)一樣評(píng)估人才
    作者提出,,評(píng)估人力資本的最好方式是,,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是問題的答案�,!按_定合適的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)取決于你試圖回答的問題,。如果你的公司想節(jié)省成本,而且要求人力資源管理功能根據(jù)效率證明其績效,,那么你可以把重點(diǎn)放在人才的成本上(即花在培訓(xùn)山的年度支出或者單位招聘成本),。如果你把人才和其他無形資產(chǎn)(例如研究和開發(fā))進(jìn)行比較的話,注重成本和效率就相當(dāng)于根據(jù)年度研發(fā)預(yù)算的多少來估價(jià)研發(fā)功能,。反之,,如果你對(duì)無形資產(chǎn)是如何驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的很感興趣,期望更好地管理公司業(yè)績,,那這種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)充其量也就是一個(gè)精確度很低的器具,。”
    以上述方法為前提,,企業(yè)可以也需要建立合理的人才庫,,并實(shí)施合適的企業(yè)人才戰(zhàn)略。
    對(duì)照本書的闡述、觀點(diǎn),,應(yīng)能對(duì)中國企業(yè)當(dāng)前面臨的用工荒問題有所啟示,。除了經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢所逼,除了中國勞動(dòng)力市場的供需變化,,企業(yè)的人才戰(zhàn)略和策略(應(yīng)該說,,中國的很多企業(yè)也許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不到人才戰(zhàn)略這個(gè)層面)是否存在缺陷,人才管理是否存在問題,,企業(yè)的人才或人力資源管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是否相適應(yīng),?企業(yè)是否根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段、經(jīng)營項(xiàng)目,、技術(shù)水平,、發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)條件制定了合適的人才戰(zhàn)略和策略?等等,。

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