如果問一位企業(yè)家:未來十年您面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?恐怕十有八九的企業(yè)家都會回答是領導人才和接班人的培養(yǎng),。2010年5月,中共中央,、國務院召開的全國人才工作會議也再次強調了“人才資源是第一資源”的理念,,《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》成為“人才強國戰(zhàn)略”的行動指南。對于企業(yè),,人才是企業(yè)成長與競爭之源,,人才培養(yǎng)如同“從一噸金沙中提煉一盎司黃金”,需要堅定的信念,、持久的耐心和高效的方法,。在全球化和“十倍速”變革的大背景下,無論是國有企業(yè),、民營企業(yè),,還是外資企業(yè),每個組織和個人都面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),。過去十多年,,世界著名的大企業(yè)IBM、惠普,、諾基亞,、通用、索尼,、聯(lián)想集團等,,無一例外地都從外部引進了CEO。
當前,,中國企業(yè)在領導梯隊建設方面存在四類問題:第一類是“臨時抱佛腳”,,平時重視不夠、投入不足,,一旦機遇來臨,,各級領導人才無論是人數(shù)還是能力都捉襟見肘,只好求助“獵頭公司”,,但“空降兵”畢竟有限,,企業(yè)常常錯失成長的良機;第二類是“無從下手”,,領導雖然重視,,但人才培養(yǎng)觀念落后、方法欠佳,、不得要領,、收效甚微,大多數(shù)企業(yè)都沒有建立領導人才“勝任能力模型”,甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才,,更談不上如何培養(yǎng)了,;第三類是“拔苗助長”,這類現(xiàn)象在高成長企業(yè)比比皆是,,常�,!笆勘斪雠砰L用,排長當做連長用,,連長當做團長用”,,導致管理問題層出不窮,戰(zhàn)略執(zhí)行難以到位,;第四類是“重事輕人”,,企業(yè)過于重視領導人才的業(yè)務能力,忽略了帶隊伍的能力,,忘記了“領導力就是通過他人去完成任務的學問”,。即使擔任領導,仍然是“業(yè)務員思維”,,凡事親力親為,,不善識人用人、授權賦能,、激勵人心,,不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬,只能貢獻業(yè)績,,不能貢獻人才,。
商業(yè)大師吉姆·柯林斯領導團隊歷時5年深入研究了《財富》500強30年間(1965~1995年)上榜的1435家企業(yè),從中遴選出28家企業(yè)進行對比研究,,其中11家企業(yè)跨越了從優(yōu)秀到卓越的天塹,,研究獲得了兩個非常重要的發(fā)現(xiàn):這11家卓越公司中有10家的CEO是從內部提拔的,而相參照的公司其CEO卻大多是從外部獵頭來的,;培養(yǎng)第5級經(jīng)理人是企業(yè)跨越從優(yōu)秀到卓越最重要的一環(huán),。
被譽為“世界頭號經(jīng)理人”的杰克·韋爾奇在其自傳中以“人的企業(yè)”、“再造克羅頓維爾,,再造GE”兩個章節(jié)專門談到人才對于GE基業(yè)長青的關鍵作用,,可以毫不夸張地說,領導梯隊建設是這家世界最受尊敬企業(yè)基業(yè)長青的全部秘密,,在其100多年的發(fā)展中,,9位CEO都是自己內部培養(yǎng)出來的。中國企業(yè)“教父”柳傳志先生總結聯(lián)想的管理三要素是:“建班子,、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,其中兩個要素是“人”,,可見卓越的企業(yè)都是“以人為本”的,。
2009年11月,《中國企業(yè)家》與Hay(合益)集團合作推出“2009年中國最佳領導力培養(yǎng)公司榜”,,
華為,、聯(lián)想和中糧集團排行前三名。對40家最優(yōu)秀企業(yè)的領導力培養(yǎng)的各個層面進行調查,、分析,、訪談,結果顯示,,上榜的前20家企業(yè)中,,有85%的企業(yè)在增加投入推動領導力發(fā)展項目方面表現(xiàn)優(yōu)秀;經(jīng)濟低迷時期,,接近七成的被調查公司增加了培養(yǎng)各層領導人的緊迫性,,六成的被調查公司在各層領導崗位都安排有內部培養(yǎng)的繼任者;幾乎所有的企業(yè)都擁有領導力素質模型,,成功的企業(yè)能將領導力素質與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展緊密結合,,增強企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力,確保企業(yè)持續(xù)增長對人才的需求,;超過八成的公司“一把手”足夠重視各級領導人才的培養(yǎng),,接近九成的公司高管團隊會以身作則,而且經(jīng)常參與領導力發(fā)展項目,。
華為公司在1998年發(fā)布的《華為基本法》中就明確提出了
“我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標”,,堅持把各級干部隊伍建設放在優(yōu)先的戰(zhàn)略地位。2009年,,華為公司銷售收入達到1
4906億元,,凈利潤18274億元,使華為公司成為最受國際關注的中國卓越企業(yè)之一,。
他山之石,,可以攻玉。借鑒世界領先的研究成果和企業(yè)最佳實踐,,為中國企業(yè)領導梯隊建設提供有針對性的解決方案是本系列叢書的主旨,。為此,我們首先精選了世界排名第一的管理咨詢大師拉姆·查蘭的兩本新著《高管路徑:“輪崗培養(yǎng)”領導人才》和《領導梯隊:全面打造領導力體系》推薦給讀者,,其他書籍將陸續(xù)出版,。
領導梯隊建設包含三個層次:
第一個層次是領導梯隊的體系,包括企業(yè)的人才理念,、戰(zhàn)略,、政策,、制度和流程,拉姆·查蘭先生的《領導梯隊:全面打造領導力體系》(最新版)將全面,、深入,、系統(tǒng)地揭示世界頂級企業(yè)的領導梯隊建設體系,為我們提供一套國際先進的領導梯隊建設的理念和思路,。
第二個層次是領導梯隊建設的方法,,即領導人才培養(yǎng)的操作手冊,拉姆·查蘭先生的《高管路徑:“輪崗培養(yǎng)”領導人才》,,以通用電氣,、高露潔、諾華集團等世界500強企業(yè)培養(yǎng)領導人才的最佳實踐為基礎,,總結出了一套如何識別有領導潛質的人才和未來的CEO,、采用“輪崗培養(yǎng)模式”加速領導人才“從干中學”和快速成長,以及通過崗位鍛煉,、領導反饋,、自我修正和重復實踐來提升其領導力的有效方法,非常值得中國企業(yè)借鑒,。
第三個層次是領導梯隊建設的工具,,這是中國企業(yè)普遍存在的“短板”。例如,,在領導力發(fā)展領域,,近些年國際上流行的“教練技術”就是一種非常好的實戰(zhàn)工具,能夠切實幫助領導者提高輔導下屬成長的能力,。在2010年美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)芝加哥年會上,,我們同行的一位企業(yè)人力資源部總經(jīng)理最喜歡采購的書籍就是人才培養(yǎng)類的工具書,包括如何分析培訓需求,、制定培訓預算,、設計培訓方案、有效組織培訓和評估培訓效果等操作手冊,。
卓越企業(yè)不僅僅業(yè)績出眾,,更重要的是“人才輩出”。一位偉大的企業(yè)家曾說:判斷一個企業(yè)家是否偉大的標準絕不僅僅是看他在任時公司的業(yè)績,,更重要的是看他離任后公司的發(fā)展,,而這主要取決于他對各級領導人才和未來接班人的培養(yǎng)。
我們深信,,中國企業(yè)已經(jīng)到了大批量,、高效率地培養(yǎng)具有全球意識的優(yōu)秀人才的關鍵時刻,“人才培養(yǎng)流程化”已經(jīng)成為我們的不二選擇,,這不僅要求企業(yè)在領導人才培養(yǎng)方面要有全新的思維和方法,,也要求有領導潛質的年輕人時刻做好準備,,主動把握機遇,掌握自己的命運,。
(北京智學明德教育機構首席顧問)