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作 者：郭偉
出版社：中國人民大學(xué)出版社 |
品牌太重要了,。
企業(yè)帶著它的產(chǎn)品和服務(wù)，在市場的大海中浮沉,，尋找著它的客戶,。茫茫人海，何處是自己的知音�,�,？同時，廣大的消費者也在為尋找最適合自己的產(chǎn)品而苦惱,。我是做出版工作的,，出版界有一句行話，叫做“為好書找讀者,，為讀者找好書,。”實際上,，各行各業(yè)都有這樣的問題,。
解決這個問題就要靠品牌，就要建設(shè)品牌,。
品牌是企業(yè)的標志,，也是企業(yè)產(chǎn)品的標志。人們通過品牌認識和了解企業(yè)的產(chǎn)品,，同時也就了解和認識企業(yè),。人們通過市場上琳瑯滿目的品牌識別不同的產(chǎn)品和服務(wù)，對某種品牌產(chǎn)生興趣和愛好,，被吸引,，進而形成忠誠度，就為企業(yè)贏得了穩(wěn)定而持久的市場,。好的品牌創(chuàng)造了企業(yè)的知名度,，為企業(yè)產(chǎn)品的行銷，擴大市場份額提供了保證,。
從這個意義上講,，品牌就是企業(yè)和企業(yè)全體員工以及出資人的飯碗，就是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),。
可是市場上知名度高的好品牌實在太少,，穩(wěn)定持續(xù)長久的品牌也為數(shù)不多。許多品牌也曾風(fēng)光一時，但不久便煙消云散,，再無蹤影,。“靡不有初,，鮮克有終”,。這說明一些企業(yè)經(jīng)營者對品牌的意義認識不夠，重視不足,，也說明對品牌建設(shè)的規(guī)律沒有充分地把握,。
品牌的建設(shè)離不開營銷、廣告和宣傳,。這方面也有很多學(xué)問,。但更重要的還是品牌的內(nèi)涵。品牌無非是企業(yè)及其產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的外部形象凝聚,，品牌內(nèi)涵才是品牌的根,。正是在這一方面還沒有引起企業(yè)的普遍重視。
好的品牌必定有它的特異性,，有它的與眾不同之處,。只有能針對特定客戶群體的特定需求，提供他人不能滿足或不能完全滿足的服務(wù),，才有自己的立足之地,。同質(zhì)化競爭只能使自己淹沒。
好的品牌必定有一致性,。每一件產(chǎn)品,，每一次服務(wù)都能達到同樣的標準，不因時間,、地點,，場所、人員而轉(zhuǎn)移,，才能始終做到“就是我”,。正是品牌自身的信譽創(chuàng)造了客戶對品牌的持續(xù)信任。
好的品牌必定有整體性,。品牌是整個企業(yè)的品牌,，企業(yè)全部產(chǎn)品的品牌。過硬的品牌必然要求企業(yè)的整體,、產(chǎn)品的整體是過硬的。不能只是“一招鮮”,。
因此品牌建設(shè)必須貫穿與企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,，必須落實到企業(yè)經(jīng)營管理的一切環(huán)節(jié)。品牌建設(shè)是有規(guī)律可循的,，不是隨心所欲就可以成功的,。他需要理論的支撐,，經(jīng)驗的支撐，方法的支撐,，工具的支撐,。郭偉同志這本《品牌價值管理》就是為提供這些支撐所作的有益探索。
郭偉同志經(jīng)過多年的研究與實踐,，用嚴謹?shù)膽B(tài)度,，立足于中國文化的根基，吸取中外成功品牌成長的經(jīng)驗,，梳理出一系列很有價值的思路,，特別是對品牌的本質(zhì)、品牌的價值,、品牌價值管理的模式,、方法和工具，做了認真而有益的探索,，提出了一些原創(chuàng)的品牌管理理論與思路,，對于促進中國企業(yè)探索適合中國企業(yè)特色的品牌發(fā)展模式，做快,、做強,、做大、做長本土品牌,，是有相當(dāng)?shù)膮⒖純r值和借鑒意義,。
我希望這本書能夠獲得企業(yè)界人士的歡迎，希望它能有助于提升企業(yè)品牌經(jīng)營與管理的能力,，有助于更多,、更好的中國品牌取得成功并且走向世界。我也希望在這個過程中,，隨著中國品牌建設(shè)實踐更多的積累,，在理論認識上還會有更新的突破，創(chuàng)造更大的成就,。本書的作者也一定會在這個過程中有更大的進步,，做出更多的貢獻。