靜悄悄來(lái),，又靜悄悄走
生存艱難倒閉知多少
“現(xiàn)在的中國(guó)大城市，三步之內(nèi)必有銀行的網(wǎng)點(diǎn),，可是轉(zhuǎn)大半條街,，你也別想找到一家書(shū)店。直觀的感覺(jué)就是城里的書(shū)店越來(lái)越少,�,！睂I(yè)圖書(shū)網(wǎng)站百道網(wǎng)CEO程三國(guó)說(shuō)，這些年不斷有朋友對(duì)他說(shuō)想開(kāi)一家書(shū)店,，“我不反對(duì),，但我會(huì)告訴他們，開(kāi)店很容易,，活下來(lái)很難,。”
近年來(lái),，中小型實(shí)體書(shū)店的倒閉已經(jīng)漸成風(fēng)潮,。僅僅2010年，廣州便有三聯(lián)書(shū)店,、“學(xué)而優(yōu)”暨南大學(xué)西門(mén)店,、龍之媒書(shū)店等三家知名書(shū)店宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)；而2010年初，北京第三極書(shū)局倒閉更是震動(dòng)業(yè)內(nèi),，這家號(hào)稱“全球最大全品種書(shū)店”開(kāi)業(yè)僅三年就被8000萬(wàn)元巨虧壓垮了,；更早之前的上海思考樂(lè)書(shū)局、明君書(shū)店,、席殊書(shū)屋乃至外資的貝塔斯曼最終都黯然關(guān)門(mén),。這些知名書(shū)店畢竟還能引起媒體關(guān)注，更多默默無(wú)聞的小書(shū)店“靜悄悄地來(lái),，又靜悄悄地走,。”據(jù)中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)書(shū)業(yè)商會(huì)調(diào)查,，在過(guò)去10年里,，有近五成的民營(yíng)書(shū)店倒閉，而倒閉趨勢(shì)還在加劇,。
“基層書(shū)店的經(jīng)營(yíng)情況確實(shí)不樂(lè)觀,。”中國(guó)大百科全書(shū)出版社總編輯馬汝軍最近到上海,、杭州,、廈門(mén)等地調(diào)研，所見(jiàn)所聞令他憂心,�,！按蟪鞘械拇髸�(shū)城還比較好，但是很多書(shū)店的一層也已經(jīng)租出去了,，圖書(shū)被擠到了二層以上,。小書(shū)店越來(lái)越少，在街上基本看不到小書(shū)店,�,！币恍┦〉男氯A書(shū)店位于市內(nèi)黃金地段，把房子租出去的租金比賣書(shū)的利潤(rùn)高多了,，于是書(shū)店賣起了電腦,、家電甚至藥品�,！包S金地段,，要有黃金收益，”一位國(guó)有大書(shū)城的負(fù)責(zé)人對(duì)馬汝軍說(shuō),。
馬汝軍的老家是山東沂蒙山區(qū)的一座縣城,，原本縣里還有三家電影院和兩家書(shū)店，現(xiàn)在電影院已經(jīng)全部關(guān)門(mén)轉(zhuǎn)行了,，書(shū)店也只剩下一家，這唯一的一家也不全賣書(shū)，還兼營(yíng)眼鏡和文具,�,！敖值馈⑸鐓^(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小書(shū)店紛紛關(guān)閉,，這種現(xiàn)象類似于電影院線的現(xiàn)狀，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有看電影的禮堂,，現(xiàn)在到縣城找個(gè)影院都難,，所以又提出重建院線。我看書(shū)店也會(huì)是這樣,�,！瘪R汝軍說(shuō)。
“我們的調(diào)查顯示,，實(shí)體書(shū)店的數(shù)量的確在下降,。”周正兵是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)系副主任,，2010年10月,，受北京市發(fā)改委委托，組織課題組調(diào)查北京市的文化設(shè)施現(xiàn)狀,，為制定北京市“十二五”規(guī)劃提供依據(jù),。在這份報(bào)告中，記者看到：2008年北京市出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)為7278個(gè),，2009年這一數(shù)字為7184個(gè),，環(huán)比下降了1.29%。根據(jù)北京市發(fā)行集團(tuán)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,，目前北發(fā)集團(tuán)下屬的新華書(shū)店已經(jīng)由上世紀(jì)80年代的100多家下降至69家,。
據(jù)課題組調(diào)研，目前北京市實(shí)體書(shū)店的總數(shù)在1800家左右,�,！斑@個(gè)數(shù)字在全國(guó)是最多的，但是,，如果按照世界城市的標(biāo)準(zhǔn),，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了�,！敝苷f(shuō),。
到2009年底，倫敦?fù)碛袝?shū)店2904家,，紐約擁有書(shū)店7298家,，東京擁有書(shū)店4715家,，巴黎擁有書(shū)店6662家，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北京,。從相對(duì)指標(biāo)來(lái)看,，倫敦、紐約,、東京,、巴黎每萬(wàn)人擁有的書(shū)店數(shù)分別是3.87、8.88,、3.75,、5.84，而北京每萬(wàn)人擁有書(shū)店數(shù)是1.06,；倫敦,、紐約、東京,、巴黎每平方公里擁有的書(shū)店數(shù)分別為1.08,、9.30、2.16,、0.55,，而北京每平方公里擁有的書(shū)店數(shù)僅為0.11。課題組給出的建議是,，“在建設(shè)世界城市的過(guò)程中,，北京市有必要進(jìn)一步發(fā)展和完善實(shí)體書(shū)店體系�,！�
作為全國(guó)文化中心的北京尚且如此,，其他城市可想而知。
前有堵截后有追兵
身處夾縫利潤(rùn)幾何
前有國(guó)有書(shū)店的擴(kuò)張,，后有網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的高折扣營(yíng)銷,，再加上近幾年房租價(jià)格飛速飆升，獨(dú)立的中小書(shū)店的生存處境可謂雪上加霜,。
“像新華書(shū)店這樣的國(guó)有書(shū)店自有房產(chǎn),，不要支付房租；網(wǎng)絡(luò)書(shū)店也不用交房租,，民營(yíng)小書(shū)店就沒(méi)有這樣的優(yōu)勢(shì)了,，經(jīng)營(yíng)壓力非常大�,！敝苷f(shuō),，目前北京實(shí)體書(shū)店的平均進(jìn)貨折扣是64%，剩下的36%是毛利潤(rùn),。在這其中,，人力成本占去14%,，上漲的房租占去15%。最終刨去水電費(fèi),、管理費(fèi),、稅收等，書(shū)店的利潤(rùn)所剩無(wú)幾,，虧損成為常態(tài)�,！八袁F(xiàn)在倒閉的主要是民營(yíng)小書(shū)店,。”
讓很多民營(yíng)書(shū)店深感不平的是它們和國(guó)有書(shū)店,、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)完全是不公平的,。比如，國(guó)有書(shū)店增值稅可以先征后返,，而民營(yíng)書(shū)店得不到同樣的對(duì)待,；國(guó)有書(shū)店可以從鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策中得到財(cái)政和投資上的種種支持，這也是民營(yíng)書(shū)店得不到的,。
廣州學(xué)而優(yōu)書(shū)店負(fù)責(zé)人陳定方說(shuō)：“我們交的是13%的增值稅,，我稱為雁過(guò)拔毛稅。什么意思呢,？就是不管你企業(yè)有沒(méi)有利潤(rùn),，它先把進(jìn)銷差的13%拿走了，這拿走的13%還要另交教育附加費(fèi),、防洪費(fèi)等等,，這樣算下來(lái)，實(shí)際上已經(jīng)差不多拿走了差價(jià)的15%,。企業(yè)最后如果是虧損的,，不再交所得稅，若有利潤(rùn),，再交25%的所得稅,。”
杭州曉風(fēng)書(shū)屋的老板姜愛(ài)軍曾說(shuō)：開(kāi)書(shū)店就要做好“燒錢(qián)”的準(zhǔn)備,�,！艾F(xiàn)在租金太高，說(shuō)句玩笑話,，如果你要開(kāi)書(shū)店,，就開(kāi)自己家里。許多開(kāi)發(fā)商請(qǐng)我去開(kāi)店,，不要租金我都拒絕了,，因?yàn)榈昝婢S護(hù),、庫(kù)存、營(yíng)業(yè)員工資,，這些都是要錢(qián)的,。100萬(wàn)元很快就燒完了。房租15萬(wàn)元,，裝修和硬件10萬(wàn)元,，40萬(wàn)元固定庫(kù)存，剩下的35萬(wàn)元用于采購(gòu)新書(shū),、折舊,、水電等其他支出。一本書(shū)8折就沒(méi)什么利潤(rùn)可言了,，但是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的折扣力度把店家推入了賣與不賣的兩難選擇,。”
2010年年底,，京東商城高調(diào)殺進(jìn)圖書(shū)銷售領(lǐng)域,，與老牌網(wǎng)絡(luò)書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)大打價(jià)格戰(zhàn),。面對(duì)最低4折的書(shū)價(jià),，眾多實(shí)體書(shū)店除了搖頭嘆氣，幾乎無(wú)可奈何,。
上海世紀(jì)出版集團(tuán)總裁陳昕說(shuō),，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店進(jìn)貨量特別大，出版社給的折扣低,，所以它打得起,，但政府可以考慮通過(guò)制度安排來(lái)避免實(shí)體書(shū)店和網(wǎng)絡(luò)書(shū)店這種不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。他介紹說(shuō),，美國(guó)書(shū)業(yè)是自由定價(jià)制,，書(shū)店可以隨便打折來(lái)銷售，但有配套的《勞賓斯法案》,，規(guī)定出版商給書(shū)店的折扣要統(tǒng)一,，保證小書(shū)店和大書(shū)店拿到的是同樣的折扣，以保證二者能公平競(jìng)爭(zhēng),。
網(wǎng)絡(luò)書(shū)店能代替實(shí)體書(shū)店嗎,？
大書(shū)城能取代小書(shū)店嗎？
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的強(qiáng)力崛起和數(shù)字化閱讀浪潮的到來(lái),，傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店會(huì)不會(huì)就此消失,？實(shí)體書(shū)店應(yīng)該取消嗎？
與許多書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的悲觀不同,，讀者對(duì)實(shí)體書(shū)店依然有強(qiáng)烈需求,。據(jù)周正兵的課題組調(diào)查,，58%的北京市民有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)的經(jīng)歷，但其中有98%的市民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)書(shū)店不能代替實(shí)體書(shū)店,。北京市民對(duì)實(shí)體書(shū)店的滿意率高達(dá)80%,。
“書(shū)店不僅僅是個(gè)單純賣書(shū)的地方，它還具有閱讀導(dǎo)向,、信息收集,、塑造城市形象、形成文化氛圍等不同的功能,，因此不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量書(shū)店的價(jià)值,。”周正兵說(shuō),。
“僅僅把書(shū)店看成是一門(mén)生意，把賣書(shū)和賣衣服,、賣家電等量齊觀,，那結(jié)果可想而知，肯定是沒(méi)有書(shū)店了,�,！蹦ヨF圖書(shū)公司的負(fù)責(zé)人沈浩波認(rèn)為，除了商業(yè)屬性,，書(shū)店還有文化屬性,，理應(yīng)得到國(guó)家的扶持。
盡管困難,，但是一些對(duì)書(shū)店有深厚感情,、對(duì)文化生活有自己理想的人仍在堅(jiān)持。2005年成立的單向街書(shū)店,，最初是楊文軒等幾位股東發(fā)起的,。“從一開(kāi)始,，我們就沒(méi)想開(kāi)書(shū)店賺錢(qián),，”楊文軒說(shuō)，“大家就是想有個(gè)地方談?wù)勌�,、喝喝茶,。”去年由于圓明園店的租金提高,，單向街被迫搬到了朝陽(yáng)區(qū)的一座商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi),。楊文軒說(shuō)，這些年賣書(shū)一直是賠錢(qián)的,，我們靠辦活動(dòng)和賣咖啡,，現(xiàn)在略有盈余,。目前書(shū)店定期舉辦各種講座、音樂(lè)會(huì),、簽售會(huì),、讀書(shū)沙龍等活動(dòng)，儼然成為北京的一個(gè)民間文化中心,。
“我們需要大書(shū)城,，但更需要星羅棋布的小書(shū)店尤其是社區(qū)書(shū)店�,！睏钗能幷f(shuō),，“大書(shū)城的殺傷力非同小可，一個(gè)大書(shū)城開(kāi)業(yè),，周圍半徑5到10公里范圍內(nèi)的小書(shū)店就都完了,。”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，不是老百姓不愿讀書(shū),，而是購(gòu)書(shū)不方便直接扼殺了閱讀需求。調(diào)查顯示,，讀者所能接受的書(shū)店距離是坐公交車40分鐘的車程之內(nèi),，超過(guò)這一距離，讀者就不愿意去書(shū)店買(mǎi)書(shū)了,。而大書(shū)城投資巨大,，除非是特大型城市，一般城市不可能每個(gè)區(qū)都建一個(gè),，留下的空白就需要小書(shū)店來(lái)填補(bǔ),。
但是，現(xiàn)在一些地方政府在考慮文化設(shè)施布局時(shí),，本能地喜歡建設(shè)大書(shū)城,。“大書(shū)城是看得見(jiàn)的政績(jī),；退一步說(shuō),，文化地產(chǎn)也是地產(chǎn)，更值錢(qián),�,！瘪R汝軍說(shuō)，現(xiàn)在發(fā)行業(yè)貪大棄小,，發(fā)行集團(tuán)熱衷于建設(shè)中心城市的大書(shū)城,，大書(shū)城銷售幾乎占整體銷售的半壁江山。他建議，政府應(yīng)補(bǔ)貼建些小書(shū)店,，日本全民讀書(shū)就跟政府補(bǔ)貼小書(shū)店有直接關(guān)系,。
“一個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)如果不到10%，就很難吸引投資者了,。我們調(diào)查,，現(xiàn)在新華書(shū)店的利潤(rùn)不到5%，基本沒(méi)有任何社會(huì)資金愿意進(jìn)入,�,！敝苷f(shuō)，開(kāi)書(shū)店不賺錢(qián),，政府應(yīng)該考慮如何鼓勵(lì)和扶持各種社會(huì)資金開(kāi)書(shū)店,。
目前，包括北京在內(nèi)的中國(guó)各大城市普遍設(shè)立了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,，但是如何把這筆錢(qián)用好,，把資金用在最需要的環(huán)節(jié)上，成功的經(jīng)驗(yàn)并不多,。程三國(guó)建議,，可以考慮設(shè)立一個(gè)特色書(shū)店評(píng)獎(jiǎng)，每年拿出一筆錢(qián),，由讀者、媒體,、書(shū)評(píng)人,、出版人共同評(píng)選本年度最優(yōu)秀書(shū)店，把獎(jiǎng)金直接給獲獎(jiǎng)書(shū)店,�,！氨热缯f(shuō)吧，每家書(shū)店獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,，這筆錢(qián)相當(dāng)于很多小書(shū)店一年的利潤(rùn),，這樣就把大家開(kāi)店的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，大家都會(huì)比特色,、比創(chuàng)新,、比服務(wù)，書(shū)店肯定會(huì)越辦越多,�,！边@樣既解決了書(shū)店的生存問(wèn)題，又提高了書(shū)店的服務(wù)質(zhì)量,，吸引更多人來(lái)開(kāi)書(shū)店,，可謂“一舉三得”。
扶持小書(shū)店政府可以做什么？
小書(shū)店成批倒閉不是中國(guó)獨(dú)有的現(xiàn)象,，相反,，這是世界性的問(wèn)題。讓我們看看世界其他國(guó)家的政府是如何應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的,。
韓國(guó)：政府提供百億韓元給出版業(yè)者融資,。韓國(guó)出版物的零售價(jià)格有最低價(jià)格的限定。為保護(hù)著作者利益,，韓國(guó)明文規(guī)定書(shū)的售價(jià)固定,，不能低于書(shū)價(jià)九折銷售。
法國(guó)：政府每年從連鎖書(shū)業(yè)企業(yè)上繳的稅金中,，提出資金來(lái)扶持和保護(hù)小書(shū)店的生存和發(fā)展,。
加拿大：政府規(guī)定，每個(gè)加拿大書(shū)店在購(gòu)買(mǎi)和裝配電腦設(shè)備時(shí),，政府將為其支付總費(fèi)用的一半,，最高資助額為1萬(wàn)加元。這一計(jì)劃由加拿大書(shū)商協(xié)會(huì)來(lái)具體負(fù)責(zé)實(shí)施,。
英國(guó)：政府對(duì)出版物不征收增值稅,。圖書(shū)“零稅”政策已執(zhí)行了100余年。