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作者:（日）小山昇
出版社:江西科學(xué)技術(shù)出版社 |
所謂的商業(yè)用書或是經(jīng)營管理指南之類的書籍，市面上隨處可見,。也有不少的企業(yè)經(jīng)營者會花時間閱讀這些書,。然而，究竟能不能從這些書籍當(dāng)中,，找到最合適自己公司經(jīng)營的完備方案呢,？對很多人來說，我想答案應(yīng)該多半是否定的,。
為什么呢,？理由其實很簡單。因為市面上的經(jīng)營管理類書,，大部分作者都是上市公司,、知名大企業(yè)、精英企業(yè)的管理者,，要不然就是知名管理顧問公司的總經(jīng)理,。說句實話，那些知名企業(yè)的專業(yè)經(jīng)理人或是企業(yè)管理顧問,，他們的想法,、意見根本不適用于中小企業(yè)的經(jīng)營。
當(dāng)然,，我并不是要說這些書籍“一點用都沒有”,。反過來說，如果你想要知道世界的趨勢或是業(yè)界潮流,，這些大企業(yè),、知名企管顧問公司的經(jīng)營者，絕對有獨到的見解。
不過,，這里有一點是絕對不能忘記的,，也是理所當(dāng)然的，就是大企業(yè)和中小企業(yè)在規(guī)模上的差別,。包括營業(yè)額,、利潤、員工人數(shù)
不管是哪一項數(shù)字,，有三位數(shù)以上的差別應(yīng)該也是稀松平常的事,。對于一般人來說，有著三位數(shù)差異的世界,，根本是無法想象的,。
假設(shè)，每個月可以自由運用的零用錢是10萬日元,。其中有幾萬是娛樂花費,、幾萬是雜支在無意識的狀況下，很自然地就會加以計劃,、分配運用,。如果，突然增加三個零,，零用錢變成1億日元的話,，情況會如何？可以想象嗎,？一般是無法想象的吧,。基本上是同樣的道理,。
也許有人會問,，那就單純地將規(guī)模縮小不就好了,。這種想法基本上是錯誤的,。我會這樣說，主要是因為中小企業(yè)和大企業(yè)最大的差別就在于人員的“素質(zhì)”,。
我在2005年出版的《打造賺錢模式》意外受到大家的歡迎,，成為暢銷書籍，其實是因為在當(dāng)時眾多的商業(yè)書籍當(dāng)中,，這本書的訴求是與眾不同的,。當(dāng)然，出版社的努力推廣絕對功不可沒,，不過我認(rèn)為最重要的原因還是在于這本書是寫給“中小企業(yè)的老板”,、可以說是“提供中小企業(yè)老板方向”的書,。換句話說，就是因為書中的內(nèi)容能夠貼近大眾的生活,，于是能得到許多讀者的青睞,。
對于我們這些中小企業(yè)的管理者來說，動輒100億,、上千億資金往來的世界,，不是我們所能掌握或想象的。我們所在乎的只是每個月營業(yè)額達(dá)到數(shù)十萬或數(shù)百萬,，讓人憂喜參半的情況,。而我們想知道的，只是面臨到下個月資金調(diào)度發(fā)生困難,、讓人傷神時,，該如何有效解決這些問題的對策,。
該如何獲得有效的對策,？方法有兩種，第一種就是將所有的業(yè)務(wù)手法都制式化,，也就是說公司業(yè)務(wù)的拓展靠的是制式流程而不是仰賴業(yè)務(wù)員本身的能力,。這也就是我在《打造賺錢模式》所強調(diào)的主題。
另外還有一種方式,，就是通過“決定”,。
也就是決定要生存下去，要能夠賺錢,，要讓組織更穩(wěn)固,，讓自己的公司不會倒閉，以及思考實現(xiàn)這些決定的手段,。通過不斷在錯誤中學(xué)習(xí),、累積經(jīng)驗，才能夠找到最有效的對策,。
當(dāng)公司發(fā)生虧損的時候,，問題不在于大環(huán)境，而是老板做出“發(fā)生虧損也無所謂”的決定才會造成虧損的結(jié)果,。公司破產(chǎn)也是同樣的道理,。因為主事者決定“公司破產(chǎn)也是沒辦法的事”，才會讓公司倒閉,。簡單來說,，經(jīng)營其實只是無數(shù)決定的累積。
希望大家要相信決定的力量,。對公司而言,，能夠做出最后決定的只有一個人,，那就是老板。也就是說,，你與你的家庭,、還有公司員工究竟是幸福還是不幸，完全取決于你所做的決定,。
本書正是記錄我自己本身,、我公司所做的“決定”，以及“實現(xiàn)”決定的過程,。書中所介紹的內(nèi)容是我過去在中小企業(yè)30年來所累積的各種經(jīng)驗,。我可以很自豪地說，這些內(nèi)容是我在過去的作品中沒有介紹過的,，并添加了許多“來不及寫進去”的東西,，而且是市面上同類型書籍所沒有的內(nèi)容，包括許多我個人的親身體驗,。
希望各位讀者在看完本書之后,，可以體驗到通過“做決定”決定一切、改變一切,，持續(xù)決定所引導(dǎo)的公司營運,。因為“持續(xù)才能產(chǎn)生力量”。然后,，在一年之后,，試著重新檢視自己公司的狀況。相信各位讀者應(yīng)該會很驚訝,，自己所決定的事大部分都能被實現(xiàn),。
最后，我要借著這個機會感謝給我第二次出書機會的河出書房新社,、小野寺優(yōu),，讓我獲益匪淺的全國企業(yè)管理者協(xié)會各位先進，以及武藏野股份有限公司的全體同人,。此外,，在我寫作過程中給予我極大協(xié)助的諏訪弘先生，我也要致上由衷的謝意,。
日本武藏野股份有限公司董事總經(jīng)理 小山""這樣決策,，就能成功！
“管理就是決策”,，這是唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的管理學(xué)家赫伯特·A·西蒙的一句名言,。作為一個企業(yè)的管理者，會面對方方面面的抉擇,，而不同的抉擇有不同的結(jié)果,，很多結(jié)果更是無法預(yù)知的,，所以，所謂的“管理”,，就是一個不斷選擇,、不斷決策的過程。
決策的本質(zhì),，是選擇對企業(yè)最有利的,、最優(yōu)秀的行動方案，而未來的不可預(yù)知使得決策與風(fēng)險并行,，與企業(yè)的命運息息相關(guān),。可以說,，企業(yè)面臨決策之時,，也是面臨重大轉(zhuǎn)折之時，也許是進一步地發(fā)展,，也許就是消亡,。因此，管理者決策能力的高低直接決定了企業(yè)的成敗,，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),，85%都是因為企業(yè)家決策失誤造成的。
有人斷言,，中小企業(yè)決定了一個國家經(jīng)濟的活力和實力。因為,，中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的95％,，創(chuàng)造著一個國家60%～70％的總就業(yè)和約55％以上的GDP。然而,，隨著市場,、產(chǎn)品的細(xì)分，規(guī)�,；呗缘氖⑿�,，可供中小企業(yè)生存的空間卻越來越小。成規(guī)模的大企業(yè)有可以傾軋同業(yè)的各種優(yōu)勢,，不僅僅是規(guī)模的差異,，還包括營業(yè)額、利潤,、員工人數(shù)等因素,。每一次大企業(yè)的大動作，都會伴隨著業(yè)內(nèi)一批中小企業(yè)的倒下,。在這種情況下,，中小企業(yè)又如何談“成功”,？
同樣作為中小企業(yè)的CEO，小山將瀕臨敗落的武藏野企業(yè)從連年赤字,，改變?yōu)槟晔找?5億日元的事跡,，已經(jīng)成為日本業(yè)界的傳奇。在他的帶領(lǐng)下,，武藏野企業(yè)連年榮獲“日本經(jīng)營品質(zhì)獎”“經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大臣獎”,，更是入選日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的“IT經(jīng)營百大企業(yè)”優(yōu)秀獎。在他看來,，那些知名大企業(yè),、上市公司等精英企業(yè)的管理理念根本不適用于中小企業(yè)。中小企業(yè)所關(guān)注的,，不過是每個月營業(yè)額能夠達(dá)到幾十萬或幾百萬,，人員的素質(zhì)如何提高，以及各種經(jīng)營中的瑣碎難題等,，最在乎的,，不過是怎樣能讓企業(yè)賺錢，能永續(xù)經(jīng)營,，這樣就是成功,。
本書就是專門寫給中小企業(yè)老板、主管的管理書,、決策學(xué),。作者小山以長達(dá)30年的武藏野企業(yè)CEO經(jīng)驗，結(jié)合中小企業(yè)每天都會遇到的經(jīng)營難題：如何做經(jīng)營計劃,？為什么營業(yè)額很高,，卻還是虧損？怎樣和銀行打交道,？如何延攬優(yōu)秀人才,？如何讓員工樂意執(zhí)行你的意愿？等等,，提出101個讓企業(yè)穩(wěn)賺,、永續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵決定，通過“如何決定經(jīng)營的藍(lán)圖,，預(yù)見未來”,；“如何決定經(jīng)營的模式，創(chuàng)造真正的盈利”,；“如何決定員工的素質(zhì),，為其創(chuàng)造向上的動力”，以及“如何決定組織的模式,，打造最強的公司”四個方面,，來講述讓企業(yè)成功的奧秘,。
相比當(dāng)下的管理書，本書更有針對性：面向中小企業(yè),，面向老板,、主管或有志于成功創(chuàng)業(yè)的人士，講述作為企業(yè)決策者所必備的而常被忽略的管理秘訣,。不僅可以借鑒,，甚至可以直接模仿，拿來用在自己的管理中,，相信一段時間以后,，你一定會為發(fā)生的改變而驚喜！
只有這樣去決策,，就能成功,！