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作者:陳春花 出版社:機械工業(yè)出版社 |
不是知識太多,而是因為常識太少,;不是技巧不夠,,而是因為方法不到;不是理論欠深,,而是因為實踐尚淺,。這一次,陳春花教我們要回歸管理的本位,。
何為本,,何為源?在陳春花看來,,它就是管理的最基本問題,,什么是管理、什么是組織,、什么是領導,、什么是計劃、什么是決策,、什么是結構,、什么是激勵等等。把對這些問題的思考記下來,、寫出來,,于是便成了現(xiàn)在的這本《管理的常識:讓管理發(fā)揮績效的7個基本概念》。
陳春花說:“從這些日常管理中不斷面對,、習以為常的管理概念入手,,重新整理,明確內涵……幫助讀者運用這些基本概念和知識去改進他們的管理效能,�,!彼龑懽鳌豆芾淼某WR》一書的目的就在于此。延續(xù)了4年前那本《中國管理10大解析》的理論脈絡,,在《管理的常識》中,,陳春花又再次強調“績效管理”的重要性。她寫道:“讓管理產(chǎn)生績效,,最終體現(xiàn)在下屬的成長中,。相對于管理中所有資源來說,人是最重要的資源,對人的激勵也是最重要的,。對于這個方面的認識,,管理者都不會缺少,,而缺少的是對下屬成長的安排和支持,。我一直認為,下屬的績效是由管理者決定的,,也是管理者設計的,。”
陳春花認為,,中國管理的問題在于:
注重管人而非管事,。大部分中國企業(yè)管理都在管理人,并不知道管理其實是管事而不是管人,。所有規(guī)章制度都以如何制約人出發(fā),,而沒有從如何做事出發(fā),導致無法做事,;
領導者的心態(tài)而非管理者的心態(tài),。觀察中國的管理者,會發(fā)現(xiàn)大部分管理者比較關心企業(yè)的變化,、方向和成長,,但是作為管理者應該關心的績效、穩(wěn)定,、問題解決等卻沒有得到重視,。因此出現(xiàn)人人關心企業(yè)、人人沒有貢獻的局面,;
在意個人的績效而非組織的績效,。大部分管理來自于個人能力的發(fā)揮,這本身沒有什么錯誤,;但是如果個人的發(fā)揮并沒有帶來組織績效的倍數(shù)增長,,我們就需要反思個人的發(fā)揮是否正確;
錯誤的管理邏輯,。在很多人的管理邏輯里都是認為:向下管理,,對上負責。這個邏輯是極其錯誤的,,應該是向上管理,,向下負責。我們一直以來的錯誤邏輯,,導致了很多人不是有意識地配合上級的工作,,也沒有真正為下屬的成長負起責任。結果是上司的績效無法體現(xiàn),下屬的績效也無法體現(xiàn),。
沒有遵循管理的規(guī)律,。管理有著自身的規(guī)律,所以管理才被稱為科學,。但是大部分管理者并沒有很好地去掌握管理的規(guī)律,,反而只是停留在管理理論和管理概念當中。他們一方面用管理理論和管理概念來解釋管理的實踐,,另一方面沿著自己的管理經(jīng)驗解決問題,。
所以在很多時候,陳春花更多地在扮演“管理啟蒙教育者”的角色,,她認為盡管MBA教育在中國開展了十幾年,,但因為沒有對于管理規(guī)律的傳授和分享,造成了目前諸多管理陋習仍沒有改變的局面,。與其如此,,倒不如在只講管理的一個最根本的觀念,也就是一個很基本的常識:管理不談對錯,,只是面對問題,、解決問題。
這些年,,作為管理學者和企業(yè)顧問的陳春花思考不倦,、寫作不怠,每每就企業(yè)工商界最關心的話題發(fā)出及時,、富有見地的聲音,。在《管理的常識》之外,她最近的一本著作就是寫于半年前的《冬天的作為》,。在那本書中,,她結合金融危機的大時代背景,審時度勢,,提到中國企業(yè)陷入的持續(xù)成長的困境及其解決之道,。在她看來,恰恰是這次危機把原本普遍存在中國企業(yè)上的“短板”給充分地揭示了出來,。危機是轉機,,也是生機。眼下的嚴峻考驗或許能逼使中國企業(yè)痛定思痛,、堅定不移地實施“價值增長”戰(zhàn)略,,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的大突破、大發(fā)展,。
“20年來中國企業(yè)一直是付出最多,、投入最大,很多人認為這是發(fā)展初期必須付出的,也有人認為這是市場化必須付出的,,更有人認為我們要用20年搶回時間與發(fā)達國家賽跑,。但是我不同意這些說法�,!标惔夯ㄕf,,“我還是堅持認為,我們的付出如此之多,,很大程度上是因為我們不了解管理的本質,,做了很多無效的行為,�,!敝链耍覀儾浑y理解為什么陳春花會如此看重“管理的常識”一說,,為什么會時隔4年后“舊事重提”,。正如她所說,管理不談對錯,,只談問題,,那么,她的寫作就是沖著“問題意識”去的,,而無關時效,。