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作 者：（美）格伯
出版社：中信出版社 |
想創(chuàng)業(yè)看經(jīng)典 創(chuàng)業(yè)者很多，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的書卻很少,。之前,，我為羅納德·科恩和特里·伊洛特的《讓世界為我打工》一書寫評(píng)論時(shí)提到,，縱觀整個(gè)財(cái)經(jīng)圖書市場(chǎng)，市面上從來(lái)不缺什么綜合管理的,、市場(chǎng)營(yíng)銷的,、組織架構(gòu)的、企業(yè)文化的,、人物傳記的,、產(chǎn)業(yè)分析的，林林總總,、應(yīng)有盡有,，但一圈看下來(lái)，創(chuàng)業(yè)類圖書卻不多見,。除《讓世界為我打工》之外,、《創(chuàng)業(yè)者：全世界最成功的技術(shù)公司初創(chuàng)的故事》算一
本 ， 《 給 你 一 個(gè) 億 ,， 你 能 做
什么？》算一本,，何飛鵬的《自慢3：頂天立地做主管》也算一本,，當(dāng)時(shí)我還補(bǔ)了一句“以嚴(yán)格點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)，真想不起近期還有哪些‘漏網(wǎng)之書’了”,，然而在今天我要把這句話收回———恰恰有兩本重要的遺漏了,，它們就是邁克爾·格伯的《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事(1、2)》,。
邁克爾·格伯何許人也,？他是E
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ide公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司主要面向小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)咨詢及項(xiàng)目孵化,，在業(yè)內(nèi)名氣頗高,、成績(jī)斐然。為此,，格伯本人也成了“世界首席小企業(yè)權(quán)威”,、“創(chuàng)業(yè)教父”,。另外,，他也是著名的暢銷書作家，其代表作《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事》自出版以來(lái),，風(fēng)靡全球,，暢銷逾100萬(wàn)冊(cè)，被公眾奉為“企業(yè)家圣經(jīng)”,。
同樣的,，作為一本“舊”書，《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》首次出版至今,，已經(jīng)過(guò)去整整24個(gè)年頭,，而《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事2》也有21年的歷史了。這兩本書仍然被一版再版,、廣為推崇,，這足以說(shuō)明兩部作品的經(jīng)典性、代表性和指標(biāo)性,。
讓一切在流程和制度中進(jìn)行
就拿《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》來(lái)說(shuō),，它詳細(xì)地記錄了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀它就像聆聽一位歷經(jīng)成敗得失,、起落坎坷的長(zhǎng)者的心得體會(huì),，很有助于提升你對(duì)創(chuàng)業(yè)的理性認(rèn)識(shí)和深刻理解,。在創(chuàng)業(yè)中,，你或曾經(jīng)歷過(guò)：起初你的激情、夢(mèng)想和堅(jiān)持讓你像個(gè)“雜技高手”能應(yīng)付公司各種大事小事,，但突然有一天，你意識(shí)到,，事情越來(lái)越多,，而且還越來(lái)越龐雜,，你開始無(wú)力應(yīng)對(duì)；又曾經(jīng)歷過(guò)：當(dāng)企業(yè)逐步發(fā)展壯大時(shí),，周遭慢慢地發(fā)生了微妙變化,，你身陷的是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的處境，企業(yè)由此會(huì)走向三種結(jié)局,，要么回到幼稚期,，要么拼死堅(jiān)持，要么干脆破產(chǎn)……
沒錯(cuò),，格伯不枉其“創(chuàng)業(yè)教父”的美名。例如,，他在書中提出,，要把企業(yè)做好、做大，關(guān)鍵在于商業(yè)模式的優(yōu)劣,，組織能像個(gè)系統(tǒng)一樣自我運(yùn)行,、不斷運(yùn)轉(zhuǎn)，而不僅僅靠創(chuàng)業(yè)者,、企業(yè)家一個(gè)人親力親為,、單打獨(dú)斗。為此,，格伯特別推薦了“連鎖經(jīng)營(yíng)”這一運(yùn)營(yíng)模式,。需要指出的是，格伯并非要求所有創(chuàng)業(yè)者都要把企業(yè)做成連鎖店,，而是說(shuō),，不管是產(chǎn)品，還是服務(wù),，或者內(nèi)部組織架構(gòu),、經(jīng)營(yíng)體系，都能一生二,、二生三,、三生萬(wàn)物地被復(fù)制推廣下去，以此取得規(guī)模效應(yīng),。
書中有個(gè)例子令筆者印象深刻,。格伯問(wèn)，麥當(dāng)勞是賣什么的,？很多人估計(jì)會(huì)回答“是賣漢堡包的”,，但格伯不這么看，他認(rèn)為真正讓麥當(dāng)勞成為全球知名品牌,，讓其賺個(gè)盆滿缽滿的是麥當(dāng)勞的價(jià)值,，后者包括運(yùn)營(yíng)體系、餐飲文化,、作業(yè)流程,、制度架構(gòu)等等。這不僅使得麥當(dāng)勞能從無(wú)到有,、從小到大,，而且也讓后來(lái)的加盟者心向往之。
這意味著什么呢,？除了戰(zhàn)略,、目標(biāo)、員工,、品牌,、營(yíng)銷之外,，格伯告誡創(chuàng)業(yè)者最重要的一點(diǎn)在于，“要讓一切在體系,、流程和制度中進(jìn)行”,，做到哪怕創(chuàng)業(yè)者不在崗位，外出交際應(yīng)酬,，或在打高爾夫,，公司都能良好運(yùn)作。這個(gè)就是規(guī)矩,，也是區(qū)別一家公司成與不成,，經(jīng)營(yíng)得好與經(jīng)營(yíng)不好的本質(zhì)所在。
“企業(yè)家”是從“創(chuàng)業(yè)者”的角色演化而來(lái)
如果說(shuō),，《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事1》主要側(cè)重的是組織本身,，那么到了《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事2》，格伯則把關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了管理者身上,。在這本書中,，格伯通過(guò)審視初創(chuàng)企業(yè)存在的問(wèn)題，提出一個(gè)理論假說(shuō),，即“企業(yè)家型管理者”,。它要求，管理者確信他的生活是有意義的,；確信他領(lǐng)導(dǎo)的部下會(huì)全力以赴地做他們的本職工作,；確信他們協(xié)同奮斗的工作是有意義和重要的；確信當(dāng)一個(gè)決定做出以后,，就有責(zé)任來(lái)完成它,；一旦確立了這種責(zé)任，他將以愚公移山的精神來(lái)執(zhí)行,。
“企業(yè)家型管理者的思維框架的基礎(chǔ)是從小處著眼,，把他所管理的組織看成一個(gè)小企業(yè)�,！备癫J(rèn)為管理者只有這么去想,，這么去做,，才有可能帶領(lǐng)企業(yè)成功,，因?yàn)椤八斫鈩?chuàng)辦一個(gè)運(yùn)作良好的企業(yè)和督促別人工作之間的不同”，“他不僅要為他所在的企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé),，而且要為那些與他共同奮斗的人們的生活負(fù)責(zé)”,。倘若彼得·德魯克筆下的“企業(yè)家”更多指向的是創(chuàng)新和開拓精神，那么在格伯這里,，“企業(yè)家”從“創(chuàng)業(yè)者”的角色演化而來(lái),，奉行的是道格拉斯·麥格雷戈《企業(yè)中的人性面》中倡導(dǎo)的Y理論(T
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其實(shí)，不管是1還是2,，格伯的《創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的那些事》旨在探討和解決初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)作無(wú)效或低效的問(wèn)題,，并在此基礎(chǔ)上提供一系列富有成效的建設(shè)性方案。如果你懷疑是否有這么一本書,，如指南一般幫助應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)中遇到的各類問(wèn)題,，那么，格本的這兩部經(jīng)典作品是繞不開的,，建議必讀,、細(xì)讀和品讀之。