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作 者：彭志強(qiáng) 劉捷
胥英杰
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社 |
商業(yè)模式很重要。模式不同,，公司格局也不同,。比如你的商業(yè)模式是零散寫書評，賺點(diǎn)稿費(fèi),，就總也做不大,；但若改成資訊服務(wù)形式，將書訊,、書評,、培訓(xùn)、論壇,、配送結(jié)合在一起,，就有很大的市場空間。
很多年以前,，管理大師彼得·德魯克就說過：“今天企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競爭,，而是商業(yè)模式之間的競爭�,！彼亩匆娛菍Φ�,，商業(yè)模式不僅關(guān)乎賺錢的方法,，更在于戰(zhàn)略的學(xué)問、競爭的門檻和商業(yè)的邏輯,。就像在哪里都看得到的分眾傳媒,，它賺錢的方法很簡單——掛屏幕、播廣告,、收費(fèi)用,，這個誰都懂，而且它的產(chǎn)品和服務(wù)也不是獨(dú)一無二,、不可取代的,，相反，它很容易被模仿,、被克隆,。但問題是，為什么誰都看到,，誰都知道,，誰都學(xué)得了的東西，就是誰也做不了呢,。聚眾已被吸納為分眾,，分眾還是那個分眾，剩下的“小眾”只能去車廂,、去街道,、去影院、甚至去洗手間了……
這就是商業(yè)模式的厲害之處,，也是它不同于生產(chǎn)模式,、銷售模式、管理模式,、資本模式或盈利模式的關(guān)鍵所在,。盡管人們對于商業(yè)模式并不陌生，就像現(xiàn)在動不動就說Web2.0,、VC,、創(chuàng)業(yè)板一樣，但是對這個名詞的定義卻很少能講清楚的,。目前通用的一種解釋是：商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,，用以闡明某個特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship
Capital）等借以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造,、推銷和交付）這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。雖然這個版本歸納的比較全面,，但還是不好理解,，反倒是《商業(yè)模式的力量》一書中的一句話概括精辟,、直擊要害——自己可以復(fù)制自己，別人很難復(fù)制你,。
這話從何說起呢,？書中寫道，所謂“自己可以復(fù)制自己”,，就是說企業(yè)的銷售額不斷增長,，企業(yè)的利潤不斷增長，門店數(shù)不斷增長,，也就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷增長,，這種增長不是說很快就遇到了天花板，遇到了瓶頸,，而是一個長期可持續(xù)增長的過程,。當(dāng)然，增長未必是單純代表自己運(yùn)作,，也包括并購整合式的增長，不管用哪種方法,，企業(yè)的經(jīng)營效益都在不斷增長,。至于“別人很難復(fù)制你”，是指其他企業(yè)看著你賺錢干瞪眼,，這個時候你就會有很好的利潤,，因?yàn)槟銚碛辛似髽I(yè)經(jīng)營當(dāng)中最為寶貴的“定價權(quán)”�,；叵胍幌路直妭髅�,，它就是把“自己可以復(fù)制自己”、“別人很難復(fù)制你”發(fā)揮到極致的典型個案,。在這個意義上,，不妨說一個優(yōu)秀的商業(yè)模式就是能解決“自我復(fù)制”和“防止被別人復(fù)制”兩個問題的運(yùn)營架構(gòu)，別以為這兩句話對立矛盾,，但它們恰恰是商業(yè)模式的精髓,、魅力和難度的地方。
毫無疑問,，這兩句出自《商業(yè)模式的力量》的話形象地說明了什么是商業(yè)模式,、為何要商業(yè)模式。但又一個問題隨之而來,，即如何建立商業(yè)模式,？對此，有幾本書值得推薦,。一本是亞德里安·斯萊沃斯基的《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》,，一本是孔翰寧,、張維迎、奧赫貝合著的《2010商業(yè)模式：企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動力》,，一本是李振勇的《商業(yè)模式》,，還有一本就是之前提到的《商業(yè)模式的力量》。
這本書提出了“商業(yè)模式六式”的概念,。第一式,，客戶精確定位，殺手級的隱性核心需求,。第二式,，收入以哪種產(chǎn)品/服務(wù)、從哪個階段,、以哪種方式來獲得,？收入的可持續(xù)性（黏性）、爆炸性增長潛力,？第三式,，成本怎樣革命性地降低？第四式,，自我可復(fù)制,，是否存在擴(kuò)張瓶頸？第五式,，高競爭門檻,，掌控核心資源，他人不可復(fù)制,。第六式,，系統(tǒng)性價值鏈的設(shè)計(jì)與重組。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn),，一個完整的商業(yè)模式必然要對客戶需求,、資金核算、成本控制,、規(guī)模效應(yīng),、競爭核心、價值鏈爭奪,、可持續(xù)發(fā)展等諸多命題有充分的考慮,，并在此基礎(chǔ)上，形成一套能達(dá)成長期贏利目標(biāo)的整體解決方案,。
另外,，該書還提供了若干種商業(yè)模式類型。如平臺模式,、網(wǎng)模式,、資源衍生模式,、產(chǎn)品的開門模式、產(chǎn)品金字塔模式和最近比較熱門的免費(fèi)模式,。不過需要指出的是,，這些類別沒有遵循一定的劃分標(biāo)準(zhǔn)，只不是對當(dāng)前一些成功企業(yè)案例的梳理,、總結(jié)而已,，所以既不具有普適性，也不代表終極性,。例如,，在李振勇的《商業(yè)模式》中，作者就指出,，根據(jù)商業(yè)模式的特征（商業(yè)模式是一個整體的,、系統(tǒng)的概念，而不僅僅是一個單一的組成因素,；商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系,，這個內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持,，共同作用,，形成一個良性的循環(huán)），商業(yè)模式分為運(yùn)營性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式,；而根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈地位的不同，又可以分為制造商的商業(yè)模式,、品牌商的商業(yè)模式,、經(jīng)銷商的商業(yè)模式和終端商的商業(yè)模式等。
不得不承認(rèn),，包括《商業(yè)模式的力量》在內(nèi),，很多探討商業(yè)模式的書都是以一種力求全面、客觀,、公允,、權(quán)威的姿態(tài)去解讀、去詮釋,、去引導(dǎo),，但它們都不可避免地受制于局限；這個局限來自于經(jīng)驗(yàn)上的偏見,、認(rèn)知上的短淺或論證上的淺薄,。然而，不管怎么樣,，商業(yè)模式有一種催生企業(yè)永續(xù)向上的力量,，有一種促使組織基業(yè)長青的力量,，它是未完待續(xù)的，也是須經(jīng)無數(shù)次磨礪,、錘煉得來的——讓我們認(rèn)真地對待商業(yè)模式,，正視它、關(guān)注它,、討論它,、找尋它……