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作 者：彭志強(qiáng) 劉捷
胥英杰
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社 |
商業(yè)模式很重要。模式不同,，公司格局也不同,。比如你的商業(yè)模式是零散寫(xiě)書(shū)評(píng)，賺點(diǎn)稿費(fèi),，就總也做不大；但若改成資訊服務(wù)形式,，將書(shū)訊,、書(shū)評(píng)、培訓(xùn),、論壇,、配送結(jié)合在一起，就有很大的市場(chǎng)空間,。
很多年以前,，管理大師彼得·德魯克就說(shuō)過(guò)：“今天企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)�,！彼亩匆�(jiàn)是對(duì)的,，商業(yè)模式不僅關(guān)乎賺錢(qián)的方法，更在于戰(zhàn)略的學(xué)問(wèn),、競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻和商業(yè)的邏輯,。就像在哪里都看得到的分眾傳媒，它賺錢(qián)的方法很簡(jiǎn)單——掛屏幕,、播廣告,、收費(fèi)用，這個(gè)誰(shuí)都懂,，而且它的產(chǎn)品和服務(wù)也不是獨(dú)一無(wú)二,、不可取代的，相反,，它很容易被模仿,、被克隆。但問(wèn)題是,，為什么誰(shuí)都看到,，誰(shuí)都知道，誰(shuí)都學(xué)得了的東西,，就是誰(shuí)也做不了呢,。聚眾已被吸納為分眾，分眾還是那個(gè)分眾,，剩下的“小眾”只能去車(chē)廂,、去街道、去影院,、甚至去洗手間了……
這就是商業(yè)模式的厲害之處,，也是它不同于生產(chǎn)模式、銷(xiāo)售模式,、管理模式,、資本模式或盈利模式的關(guān)鍵所在。盡管人們對(duì)于商業(yè)模式并不陌生,，就像現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)Web2.0,、VC、創(chuàng)業(yè)板一樣,，但是對(duì)這個(gè)名詞的定義卻很少能講清楚的,。目前通用的一種解釋是：商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯,。它描述了公司所能為客戶(hù)提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship
Capital）等借以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造,、推銷(xiāo)和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。雖然這個(gè)版本歸納的比較全面,，但還是不好理解,，反倒是《商業(yè)模式的力量》一書(shū)中的一句話概括精辟、直擊要害——自己可以復(fù)制自己,，別人很難復(fù)制你,。
這話從何說(shuō)起呢,？書(shū)中寫(xiě)道,，所謂“自己可以復(fù)制自己”，就是說(shuō)企業(yè)的銷(xiāo)售額不斷增長(zhǎng),，企業(yè)的利潤(rùn)不斷增長(zhǎng),，門(mén)店數(shù)不斷增長(zhǎng)，也就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng),，這種增長(zhǎng)不是說(shuō)很快就遇到了天花板,，遇到了瓶頸，而是一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的過(guò)程,。當(dāng)然,，增長(zhǎng)未必是單純代表自己運(yùn)作，也包括并購(gòu)整合式的增長(zhǎng),，不管用哪種方法,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益都在不斷增長(zhǎng)。至于“別人很難復(fù)制你”,，是指其他企業(yè)看著你賺錢(qián)干瞪眼,，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)有很好的利潤(rùn)，因?yàn)槟銚碛辛似髽I(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中最為寶貴的“定價(jià)權(quán)”,�,；叵胍幌路直妭髅剑褪前选白约嚎梢詮�(fù)制自己”,、“別人很難復(fù)制你”發(fā)揮到極致的典型個(gè)案,。在這個(gè)意義上，不妨說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式就是能解決“自我復(fù)制”和“防止被別人復(fù)制”兩個(gè)問(wèn)題的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),，別以為這兩句話對(duì)立矛盾,，但它們恰恰是商業(yè)模式的精髓、魅力和難度的地方,。
毫無(wú)疑問(wèn),，這兩句出自《商業(yè)模式的力量》的話形象地說(shuō)明了什么是商業(yè)模式、為何要商業(yè)模式,。但又一個(gè)問(wèn)題隨之而來(lái),，即如何建立商業(yè)模式,？對(duì)此，有幾本書(shū)值得推薦,。一本是亞德里安·斯萊沃斯基的《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》,，一本是孔翰寧、張維迎,、奧赫貝合著的《2010商業(yè)模式：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力》,，一本是李振勇的《商業(yè)模式》，還有一本就是之前提到的《商業(yè)模式的力量》,。
這本書(shū)提出了“商業(yè)模式六式”的概念,。第一式，客戶(hù)精確定位,，殺手級(jí)的隱性核心需求,。第二式，收入以哪種產(chǎn)品/服務(wù),、從哪個(gè)階段,、以哪種方式來(lái)獲得？收入的可持續(xù)性（黏性）,、爆炸性增長(zhǎng)潛力,？第三式，成本怎樣革命性地降低,？第四式,，自我可復(fù)制，是否存在擴(kuò)張瓶頸,？第五式,，高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，掌控核心資源,，他人不可復(fù)制,。第六式，系統(tǒng)性?xún)r(jià)值鏈的設(shè)計(jì)與重組,。根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，一個(gè)完整的商業(yè)模式必然要對(duì)客戶(hù)需求、資金核算,、成本控制,、規(guī)模效應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)核心,、價(jià)值鏈爭(zhēng)奪,、可持續(xù)發(fā)展等諸多命題有充分的考慮，并在此基礎(chǔ)上，形成一套能達(dá)成長(zhǎng)期贏利目標(biāo)的整體解決方案,。
另外,，該書(shū)還提供了若干種商業(yè)模式類(lèi)型。如平臺(tái)模式,、網(wǎng)模式,、資源衍生模式、產(chǎn)品的開(kāi)門(mén)模式,、產(chǎn)品金字塔模式和最近比較熱門(mén)的免費(fèi)模式,。不過(guò)需要指出的是，這些類(lèi)別沒(méi)有遵循一定的劃分標(biāo)準(zhǔn),，只不是對(duì)當(dāng)前一些成功企業(yè)案例的梳理,、總結(jié)而已，所以既不具有普適性,，也不代表終極性,。例如,，在李振勇的《商業(yè)模式》中,，作者就指出，根據(jù)商業(yè)模式的特征（商業(yè)模式是一個(gè)整體的,、系統(tǒng)的概念,，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素；商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系,，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái),，使它們互相支持，共同作用,，形成一個(gè)良性的循環(huán)）,，商業(yè)模式分為運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式；而根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈地位的不同,，又可以分為制造商的商業(yè)模式,、品牌商的商業(yè)模式、經(jīng)銷(xiāo)商的商業(yè)模式和終端商的商業(yè)模式等,。
不得不承認(rèn),，包括《商業(yè)模式的力量》在內(nèi)，很多探討商業(yè)模式的書(shū)都是以一種力求全面,、客觀,、公允、權(quán)威的姿態(tài)去解讀,、去詮釋,、去引導(dǎo)，但它們都不可避免地受制于局限,；這個(gè)局限來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)上的偏見(jiàn),、認(rèn)知上的短淺或論證上的淺薄,。然而，不管怎么樣,，商業(yè)模式有一種催生企業(yè)永續(xù)向上的力量,，有一種促使組織基業(yè)長(zhǎng)青的力量，它是未完待續(xù)的,，也是須經(jīng)無(wú)數(shù)次磨礪,、錘煉得來(lái)的——讓我們認(rèn)真地對(duì)待商業(yè)模式，正視它,、關(guān)注它,、討論它、找尋它……