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“春曉計(jì)劃”再升級(jí),!京東推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng) 助力商家提質(zhì)增效
2024-03-12 來(lái)源: 新華財(cái)經(jīng)

  3月11日,,京東宣布“春曉計(jì)劃”再次升級(jí),推出20項(xiàng)扶持舉措,,助力商家節(jié)省50%的運(yùn)營(yíng)成本,,推動(dòng)第三方商家的用戶數(shù)量和訂單量增長(zhǎng),。

  3月11日,京東宣布“春曉計(jì)劃”再次升級(jí),,推出20項(xiàng)扶持舉措,,其中重點(diǎn)包括通過(guò)一系列AI工具為全品類商家免費(fèi)提供入駐、圖文制作,、視頻生成,、客服、直播等服務(wù),,助力商家節(jié)省50%的運(yùn)營(yíng)成本,,推動(dòng)第三方商家的用戶數(shù)量和訂單量增長(zhǎng)。

  開店更輕松:AI免費(fèi)生成圖文視頻,、數(shù)字人直播降本增效

  “春曉計(jì)劃”升級(jí)后,,京東推出“AI全能服務(wù)包”,通過(guò)一系列免費(fèi)使用的AI工具為商家提供店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù),。

  京東全新推出的“開店AI助手”,,正逐步推廣至全量商家使用,能夠隨時(shí)為商家解答開店問(wèn)題,,幫助商家最快1分鐘僅憑身份證就能成功注冊(cè)店鋪,。

  在內(nèi)容生成方面,京東AI工具“羚瓏”“京點(diǎn)點(diǎn)”能夠?yàn)樯碳颐赓M(fèi)生成圖片和文案,,“云剪”能夠智能生成種草,、營(yíng)銷、商品講解視頻,,這些AI工具將幫助商家每年節(jié)省上萬(wàn)元商品圖文,、視頻制作成本。此外,,京東為商家提供的免費(fèi)數(shù)字人“智能代播”能幫商家實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,,為商家每年節(jié)省數(shù)十萬(wàn)直播費(fèi)用,。在客戶服務(wù)方面,“京小智”為商家提供智能客服和銷售一體化解決方案,,能夠幫助商家節(jié)省50%人工客服成本,,提升銷售轉(zhuǎn)化效率。

  成本更節(jié)?。?元入駐開店,、80%京東品類降扣返傭

  京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,繼續(xù)為商家實(shí)施全面的費(fèi)用減免政策,,包括針對(duì)京東80%的品類,,如服飾內(nèi)衣、鞋靴,、珠寶首飾,、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝護(hù)膚,、母嬰,、家用電器、家裝建材,、廚具,、手機(jī)、辦公耗材,、游戲設(shè)備,、汽車維修保養(yǎng)、醫(yī)療器械等,,繼續(xù)實(shí)施降扣返傭政策和營(yíng)銷活動(dòng)支持,。此外,商家可享受“0元試運(yùn)營(yíng)”,,期間無(wú)需繳納保證金和平臺(tái)使用費(fèi),;京東個(gè)人及個(gè)體戶商家98%的類目運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)費(fèi)率低至0%,企業(yè)商家則可依照階梯保證金標(biāo)準(zhǔn),,降低開店成本,。

  在金融和物流服務(wù)方面,京東也為商家提供了貸款折扣服務(wù),、快遞折扣服務(wù)等,,助力商家減輕資金壓力。

  流量更易得:利用“價(jià)格星級(jí)”和熱賣商品實(shí)現(xiàn)流量暴增

  為了助力優(yōu)質(zhì)店鋪脫穎而出,,京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,,為能夠提供卓越產(chǎn)品和服務(wù)的商家增加了更多獲取免費(fèi)流量的機(jī)會(huì),讓商家獲取流量更容易,。

  “價(jià)格星級(jí)”“店鋪星級(jí)”和“商品服務(wù)星級(jí)”工具旨在幫助商家優(yōu)化用戶體驗(yàn),,星級(jí)較高的商家將獲得核心場(chǎng)域流量扶持,,同時(shí)有機(jī)會(huì)獲得專屬標(biāo)識(shí)。

  此外,,商家在“商機(jī)中心”挑選高熱度商機(jī)商品發(fā)布,,將有機(jī)會(huì)提升搜索曝光流量300%以上,?!靶律坛砷L(zhǎng)路徑”也全新升級(jí),新商家使用后將比過(guò)往商家平均破單時(shí)長(zhǎng)縮短22%,,流量可提升8.5倍左右,。

  對(duì)于新商家,京東依舊提供豐厚的流量扶持政策,,包括新商家有機(jī)會(huì)獲得最高2倍,、最長(zhǎng)28天的流量加速,以及最高5800元的廣告推廣金激勵(lì),,促進(jìn)訂單快速增長(zhǎng),。

  經(jīng)營(yíng)更高效:支持商家“一件代發(fā)”、1秒極速發(fā)品

  京東持續(xù)通過(guò)一系列免費(fèi)工具和服務(wù)產(chǎn)品,,助力商家經(jīng)營(yíng)更高效,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  首先,,品牌會(huì)員,、開卡有禮、會(huì)員折扣等12款促銷工具在京麥APP全新上線,,提高商家參與促銷的操作效率,。此外,京麥支持商家快速發(fā)布標(biāo)品,,幫助商家預(yù)填發(fā)品信息,,提升商家發(fā)品效率。京東“貨源平臺(tái)”還支持商家“一件代發(fā)”,,商家無(wú)需囤貨,,最快可1秒極速發(fā)品。

  京東也堅(jiān)定地把用戶體驗(yàn)放在首位,,以極致的用戶體驗(yàn)帶動(dòng)商家銷售增長(zhǎng),。目前,京東已推出“價(jià)格保護(hù)”,、“閃電退款”等上百項(xiàng)可供商家選用的服務(wù)產(chǎn)品,,今年內(nèi)還將推出更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品,幫助商家提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,,以獲得更多的生意機(jī)會(huì),。

  在經(jīng)營(yíng)工具方面,,京麥服務(wù)市場(chǎng)為商家提供18款免費(fèi)經(jīng)營(yíng)工具,京東商智(商家版)也僅需支付1元即可使用,,幫助商家進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化,,提升經(jīng)營(yíng)效率和效果。

  2023年,,京東通過(guò)“春曉計(jì)劃”全面推動(dòng)商家生態(tài)快速發(fā)展,,一年間新增商家數(shù)量實(shí)現(xiàn)4.3倍同比增長(zhǎng),帶動(dòng)第三方商家商品數(shù)量增長(zhǎng)近1倍,,目前京東商家總數(shù)已接近百萬(wàn),。行業(yè)人士認(rèn)為,京東“春曉計(jì)劃”的實(shí)施不僅促進(jìn)了京東商家和商品數(shù)量顯著增長(zhǎng),,也為社會(huì)創(chuàng)造了大量創(chuàng)業(yè),、就業(yè)機(jī)會(huì),為整個(gè)社會(huì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展方面做出了積極貢獻(xiàn),。

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