上海閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)中康公寓的多層住宅正在加裝電梯,。記者 桑彤 攝
2022年11月,,上海閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)中康公寓的30個(gè)門棟中,,已有12臺(tái)加裝電梯簽約,,5臺(tái)交付使用,。越來越多的居民告別了“爬樓時(shí)代”,,可以享受一鍵“上下”的幸福。
面對加裝電梯面臨的信貸支持,、賬戶管理,、保險(xiǎn)保障等方面的需求,金融機(jī)構(gòu)通過優(yōu)化賬戶管理,、加大信貸支持,、創(chuàng)新服務(wù)模式,圓了“懸空老人”的加梯夢,。
“一鍵直達(dá)”的獲得感
沒有電梯,,是上海很多老舊小區(qū)居民的“心頭病”,特別是對腿腳不便的老人來說,,出門成了麻煩事,。既有多層住宅加裝電梯,是2021年上海市委16項(xiàng)民心工程之一,,也是緊貼百姓生活的民生大事,。
中康公寓業(yè)委會(huì)主任李水倚將組織加梯工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成一句話:“我們不僅要為居民實(shí)現(xiàn)‘一鍵直達(dá)’的宜居生活,還要通過加裝電梯讓所有居民有獲得感,?!?/p>
什么是獲得感?以排污管道為例,,老舊小區(qū)的管道多年使用后逐漸變銹,,難以疏通。通過加裝電梯工程的開挖推進(jìn),,小區(qū)里的管子得以更換,,低樓層的排污堵塞問題也借此解決。更不用提小區(qū)樓棟里被重新鋪上地磚,,墻面也被重新粉刷,,整個(gè)環(huán)境煥然一新,居民的生活質(zhì)量得到提高,。
除了物質(zhì)環(huán)境的改善,,加裝電梯也便利了住戶的生活?!爸皼]有電梯的時(shí)候,,高樓層居民因工作原因經(jīng)常凌晨上下班,走舊樓梯時(shí)的開關(guān)門聲常常會(huì)影響到其他居民,,特別是一二樓的老年居民,。去年裝了電梯后,,聲音干擾有所減少?!崩钏杏浀?,電梯裝好后的那個(gè)中秋節(jié),有一戶一樓的居民還送了兩盒月餅表示感謝,。
社區(qū)加梯項(xiàng)目給居民帶來相應(yīng)獲得感和生活便利,,但裝電梯之前的錢款籌備、加裝期間及之后的維護(hù)管理卻充滿挑戰(zhàn),。在影響加裝電梯工作開展的因素中,,不僅有人的問題,也有錢的問題,。
閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)加梯辦工作人員王翊蕓介紹,,在實(shí)際工作中,總會(huì)出現(xiàn)種種情況:管線材料的漲價(jià)導(dǎo)致電梯成本增加,,居民對新增款項(xiàng)有意見怎么辦,;曾經(jīng)不出資的住戶在電梯修好后想使用電梯,新出的資金又要如何分配,;電梯修好后的廣告投放收入應(yīng)該如何管理和分?jǐn)偂@些復(fù)雜又真實(shí)的情況與電梯共同錢款的出資,、管理和維護(hù)息息相關(guān),也存在巨大的爭論空間,。
“資金籌措”的便利感
加裝電梯事涉多方,,并非易事,每一步都會(huì)遇到考驗(yàn),。對部分亟須電梯的居民而言,,一次性支付安梯費(fèi)用會(huì)對現(xiàn)有生活產(chǎn)生影響,因此只能望“梯”興嘆,。
首要問題就是——資金從哪兒來,?根據(jù)王翊蕓的經(jīng)驗(yàn),資金來源一般有三種解決方式:第一自籌,;第二提取公積金,;第三銀行分期貸款。采用提取公積金的方式主要以老年居民為主,,但對于更多居民來說,,分期貸款是更為普遍的選擇。
“遇到這一難題的主體,,主要是部分居民和代建企業(yè)?!敝袊y行上海市分行行政事業(yè)機(jī)構(gòu)部總經(jīng)理李哲調(diào)研后說,。他算了一筆賬發(fā)現(xiàn),,單部電梯加裝費(fèi)用總額在70萬元左右。這意味著,,每戶居民平均承擔(dān)費(fèi)用在3萬元至8萬元不等,。雖然單戶金額不算大,但要在短期內(nèi)掏出這筆錢,,部分居民仍舊感到“捉襟見肘”,。
另一方面,電梯代建方也面臨不小的短期資金壓力,。據(jù)了解,,上海海珠工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司將有20余臺(tái)電梯同時(shí)開工,且企業(yè)需先行墊付部分工程款,,資金投入較大,,存在不小壓力。
李哲直言,,每臺(tái)電梯需要代建方先行墊付20萬至30萬元,,如果承接一兩臺(tái)電梯還好,承接20臺(tái)以上電梯項(xiàng)目,,就需要至少墊付400萬元,,多個(gè)電梯項(xiàng)目集中開工,一些資金實(shí)力不夠強(qiáng)的中小代建企業(yè)立馬有了壓力,。
去年4月,,上海虹口區(qū)的一家代建單位就碰到這樣的問題,前期融資過程中存在較大資金墊付壓力,。針對該代建企業(yè)情況,,中國銀行上海市分行很快給出方案,提供無需抵押擔(dān)保的“加梯貸”產(chǎn)品,。500萬元的授信,,從申請到獲批不到半月時(shí)間,利率也與LPR相當(dāng),。
對于部分居民的短期資金需求,,中國銀行上海市分行設(shè)計(jì)了信用分期貸款產(chǎn)品,期限1年到5年不等,,年齡也放寬至65周歲,。
“專款專用”的安全感
解決了資金問題,,又來了新考驗(yàn),。如何對籌措好的工程款進(jìn)行有效監(jiān)管,是縈繞在居民心頭的大問題,。
王翊蕓透露:“在和小區(qū)居民的交流中發(fā)現(xiàn),,大家比較關(guān)心工程款用款去向,,對工程款是否做到專款專用存有疑慮,?!?/p>
過去一個(gè)普遍采用的模式是,整棟樓的居民湊齊加裝電梯的一大筆錢后,,將這筆錢放到個(gè)人名下,,并由3名居民代表共同保管,即“一人開卡,、一人保管,、一人留密”。但后來發(fā)現(xiàn),,這一模式無法保證集體資金的安全性和流動(dòng)性,,存在資金損失的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2021年6月28日,,靜安區(qū)臨汾路街道3個(gè)小區(qū)116臺(tái)加裝電梯一次性啟動(dòng),,創(chuàng)上海市首例。但同時(shí)這也意味著,,再按照老模式進(jìn)行資金監(jiān)管,,不僅工作量大,管理難,,安全性也差,。此時(shí),街道提出,,銀行是否能夠協(xié)助創(chuàng)新資金監(jiān)管模式,,以提升工作效率,減輕管理難度,,保障資金安全,。
了解到上述需求后,中國銀行上海市分行設(shè)計(jì)出了系列資金監(jiān)管服務(wù)方案:針對部分項(xiàng)目中“居民代表共同保管資金”情況,,推出“中銀智管家”個(gè)人聯(lián)名賬戶產(chǎn)品——將多人信息登記在同一賬戶下,,賬戶資金使用需多人同時(shí)到場同意,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了自治小組對資金共同監(jiān)管,、??顚S玫哪康摹?/p>
針對部分項(xiàng)目中居民委托第三方機(jī)構(gòu)(街道,、加裝電梯服務(wù)中心等代建方,、物業(yè)服務(wù)公司等)代管加裝電梯資金情況,銀行提供“中銀智管家”對公監(jiān)管賬戶,,借助現(xiàn)金管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)加裝電梯資金收付的全流程管控和分戶核算,,清晰明了展示加裝電梯資金使用明細(xì)。
個(gè)人聯(lián)名賬戶和對公監(jiān)管賬戶除了在資金支出管理上有優(yōu)勢,,同時(shí)也讓電梯的收入管理更加清晰透明。李水倚透露,,曾有廣告公司有意在電梯中投放廣告,。由于該收益歸整個(gè)樓棟所有,但此前業(yè)委會(huì)并沒有專門賬戶,,因此合同未簽訂成功,。小區(qū)業(yè)委會(huì)開設(shè)了監(jiān)管賬戶后,就可以代表業(yè)主簽訂廣告協(xié)議,,從而把流動(dòng)的廣告費(fèi)打入公共賬戶,,再分?jǐn)偟綐菞澋淖淤~戶中。一年的廣告費(fèi)可以用到電梯維修,、電費(fèi)支出等方面,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年全年,,上海共完成既有多層住宅加裝電梯1579臺(tái),,中國銀行作為金融服務(wù)商,為過半已完成項(xiàng)目提供了融資等服務(wù),。(參與記者 歐陽文昕)
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