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優(yōu)化開(kāi)戶降低費(fèi)用 銀行支付服務(wù)打出組合拳紓困市場(chǎng)主體
2022-05-25 記者 張莫 北京報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  支付服務(wù)連通千家萬(wàn)戶,,與市場(chǎng)主體密切相關(guān),。中國(guó)人民銀行、外匯管理局近期印發(fā)文件,,聚焦當(dāng)下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的痛點(diǎn)難點(diǎn),,提出加強(qiáng)金融服務(wù),、加大支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度,而優(yōu)化對(duì)市場(chǎng)主體尤其是小微企業(yè),、個(gè)體工商戶的支付服務(wù)是其中重要內(nèi)容之一,。記者在采訪中了解到,多家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)打出了優(yōu)化賬戶服務(wù),、降低手續(xù)費(fèi)的支付服務(wù)組合拳,,加大力度紓困受困主體,激發(fā)市場(chǎng)活力,。

  “開(kāi)戶”是企業(yè)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)需求,,優(yōu)質(zhì)便捷的賬戶服務(wù)對(duì)于暢通實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極作用。

  2022年一季度,,工行新開(kāi)對(duì)公賬戶49.5萬(wàn)個(gè),,其中小微企業(yè)賬戶超45萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)15%,,在去年全年增長(zhǎng)20%的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長(zhǎng),。

  據(jù)工商銀行運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)人毛群介紹,工行推出企業(yè)賬戶服務(wù)專屬品牌“工銀賬戶通”,,圍繞企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的賬戶服務(wù)需求,,打造陪伴企業(yè)成長(zhǎng)的最佳旅程式開(kāi)戶服務(wù),。針對(duì)初創(chuàng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供線上線下一體化開(kāi)戶,實(shí)施簡(jiǎn)易開(kāi)戶等便利化措施,,提供線上意愿認(rèn)證,、心儀賬號(hào)選擇等特色服務(wù),提升開(kāi)戶質(zhì)效,;圍繞產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,,推出“供應(yīng)鏈1+1”異地見(jiàn)證開(kāi)戶,將工行遍布全國(guó)的一萬(wàn)余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同服務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的優(yōu)質(zhì)賬戶服務(wù),,足不出本地開(kāi)立貸款賬戶,,上線后已服務(wù)百余條供應(yīng)鏈,撬動(dòng)發(fā)放融資貸款40余億元,;針對(duì)外向型企業(yè),,支持外貿(mào)企業(yè)“線上提交一次申請(qǐng)、線下多個(gè)幣種賬戶一次開(kāi)立,、多個(gè)產(chǎn)品一次共享”,,一次可開(kāi)立多個(gè)幣種外匯賬戶。同時(shí),,加強(qiáng)銀政合作,,與四川等多地政府合作打造政務(wù)金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)和賬戶開(kāi)立無(wú)縫銜接,,有效提升“政務(wù)+金融”一網(wǎng)通辦,、一次辦好的便利化服務(wù)水平,紓解企業(yè)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)壓力,。

  降低支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)也是一項(xiàng)真正惠及市場(chǎng)主體的政策,。北京銀行行長(zhǎng)楊書劍表示,北京銀行在嚴(yán)格落實(shí)降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上,,主動(dòng)擴(kuò)大受益群體,,提前實(shí)施降費(fèi)舉措,加大讓利幅度,,給予市場(chǎng)主體更多的優(yōu)惠,。截至今年一季末,北京銀行的減費(fèi)讓利措施,,已累計(jì)惠及小微企業(yè),、個(gè)體工商戶和其他企業(yè)客戶超過(guò)12萬(wàn)戶。為了提升客戶滿意度,,北京銀行還通過(guò)完善投訴處理機(jī)制和退費(fèi)機(jī)制,,妥善解決降費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,。

  楊書劍舉例說(shuō),,一家企業(yè)是從事基因測(cè)序的醫(yī)療科技企業(yè),,獲得北京市首批新冠病毒核酸檢測(cè)資質(zhì),入選第一批北京市專精特新“小巨人”及國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)名單,。在新冠疫情暴發(fā)之初,,面臨融資難題,北京銀行作為該企業(yè)專項(xiàng)再貸款的唯一銀行,,第一時(shí)間通過(guò)視頻會(huì)議為企業(yè)辦理手續(xù),,引入擔(dān)保公司加速授信審批流程,迅速為企業(yè)發(fā)放貸款500萬(wàn)元,。不僅為企業(yè)爭(zhēng)取到優(yōu)惠的貸款利率,,切實(shí)解決了其資金流緊張的難題,后續(xù)還為企業(yè)提供了免收開(kāi)戶手續(xù)費(fèi),、免收網(wǎng)銀同城轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),、企業(yè)網(wǎng)銀異地匯款手續(xù)費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格八折等優(yōu)惠,主動(dòng)減費(fèi)讓利,,為企業(yè)紓困解難,。

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緩解中小微企業(yè)融資難 商業(yè)票據(jù)市場(chǎng)大有可為

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